Ampliando o acesso à residência de dados para clientes empresariais no mundo todo

Organizações e desenvolvedores do mundo todo estão usando o ChatGPT para potencializar suas equipes e criar novos produtos. Com mais de 1 milhão de clientes empresariais em todo o mundo usando a OpenAI diretamente, ampliamos os locais em que oferecemos residência de dados — permitindo que clientes empresariais armazenem dados em determinadas regiões e ajudando organizações a atender requisitos locais de regulamentação e proteção de dados. Hoje, clientes elegíveis que usam o ChatGPT Enterprise, o ChatGPT Edu ou a nossa Plataforma de API em diversos mercados globais podem escolher residência de dados local ao usar os produtos da OpenAI em seus negócios e ao criar novas soluções com IA.

Atualmente, a residência de dados está disponível na Europa, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Cingapura, Índia, Austrália e Emirados Árabes Unidos. Planejamos ampliar essa disponibilidade para outras regiões ao longo do tempo.

Com a residência de dados, clientes elegíveis da API, do ChatGPT Enterprise e do ChatGPT Edu podem escolher manter o conteúdo de clientes armazenado em repouso na região.

ChatGPT Enterprise e Edu

Novos workspaces do ChatGPT podem ser configurados com residência de dados, permitindo que o conteúdo de clientes seja armazenado em repouso na região selecionada. Isso inclui — entre outros — conteúdos como conversas, arquivos enviados, GPTs personalizados, artefatos de geração de imagens e muito mais⁠(abre em uma nova janela).

Plataforma de API 

Clientes Enterprise que foram aprovados para controles avançados de dados ⁠(abre em uma nova janela)podem ativar a residência de dados regional criando um novo Projeto no painel da Plataforma de API e selecionando a região de preferência. As requisições feitas por esses Projetos são processadas na própria região — requisições de modelo e respostas não são armazenadas em repouso nos servidores da OpenAI.

A residência de dados se baseia em recursos robustos de privacidade, segurança e conformidade de dados da OpenAI, que hoje dão suporte às organizações que fazem parceria com a OpenAI. Esses recursos incluem:

• Técnicas avançadas de criptografia: usamos AES-256 para dados em repouso e TLS 1.2+ para dados em trânsito entre clientes e a OpenAI, e entre a OpenAI e nossos provedores de serviços, para proteger a confidencialidade e a integridade dos dados durante o armazenamento e a transmissão pelas redes. Com o Enterprise Key Management (EKM)⁠, clientes podem usar suas próprias chaves de criptografia para o conteúdo de clientes armazenado em repouso, adicionando outra camada de segurança e conformidade.
• Nenhum treinamento com dados de clientes:por padrão, os modelos da OpenAI não são treinados com dados dos planos empresariais do ChatGPT ou da API, a menos que um cliente opte explicitamente por compartilhar dados conosco.
• Proteção abrangente de dados: Nossas práticas de proteção de dados podem dar suporte à conformidade com o GDPR, a CCPA e outras leis de privacidade, e seguem os padrões CSA STAR, SOC 2 Type 2 e às certificações ISO/IEC 27001, 27017, 27018, 27701.
• Adendo de Processamento de Dados (DPA): oferecemos um DPA abrangente que esclarece papéis e responsabilidades sob a GDPR e outras normas de privacidade, ajudando organizações a atender suas obrigações de conformidade.

Na Plataforma de API e nos produtos empresariais do ChatGPT, os dados permanecem confidenciais, seguros e totalmente de sua propriedade. A residência de dados aumenta ainda mais o controle sobre dados para clientes empresariais.

Para saber mais sobre elegibilidade e tipos de dados com suporte, acesse nossa Central de Ajuda⁠(abre em uma nova janela) ou fale com nossa equipe para discutir a ativação da residência de dados para a sua organização.