Um marco na ampliação do acesso à IA

Menos de 200 dias após o lançamento, o ChatGPT Anúncios alcançou um ritmo anualizado de receita de US$ 1 bilhão. A plataforma agora é usada por dezenas de milhares de anunciantes e continua se expandindo globalmente. A partir de hoje, os anunciantes poderão comprar anúncios no ChatGPT diretamente pela Plataforma de Anúncios na Índia, Europa, Oriente Médio e África do Norte.

A publicidade é um dos pilares do modelo de negócios diversificado da OpenAI, ao lado das assinaturas para consumidores, das ofertas empresariais e das APIs baseadas em uso. Juntas, essas ofertas permitem que pessoas, desenvolvedores e empresas escolham como acessar os produtos da OpenAI, incluindo uma modalidade gratuita com publicidade que ajuda a manter o ChatGPT disponível para mais de 1 bilhão de usuários ativos por semana.

As pessoas chegam ao ChatGPT com objetivos claros. Elas podem estar escolhendo um software para a empresa, aprendendo um novo idioma, planejando uma reforma, procurando emprego ou descobrindo um novo hobby.

Elas explicam o que querem alcançar, o que é importante para elas e quais limitações enfrentam. O ChatGPT pode ajudá-las a estruturar a decisão, definir critérios, entender as alternativas e avançar para a ação. Descoberta, consideração e tomada de decisão se unem em uma única experiência.

O ChatGPT Anúncios cria a possibilidade de profissionais de marketing contribuírem com informações úteis e relevantes para essa experiência. Nosso sistema de anúncios usa o contexto da conversa atual para exibir um anúncio relevante para o que a pessoa está explorando. Dependendo do país e das configurações do usuário, o sistema de anúncios também pode usar o contexto da experiência mais ampla dessa pessoa no ChatGPT. Isso permite que os anúncios reflitam tanto o assunto que a pessoa está pesquisando no momento quanto, se esse recurso estiver ativado, seus interesses e preferências mais amplos.

Guiados pelos princípios de publicidade da OpenAI, temos adotado uma abordagem criteriosa ao desenvolver e expandir nossa plataforma de publicidade. Proteger a confiança que as pessoas depositam no ChatGPT continua sendo nosso principal norte.

Os anúncios no ChatGPT são sempre identificados com clareza e separados das respostas do ChatGPT. A publicidade não influencia as respostas fornecidas pelo ChatGPT. Os anunciantes não têm acesso às conversas privadas das pessoas, e os usuários podem controlar como sua experiência com anúncios é personalizada.

Durante a expansão global, os indicadores que acompanhamos em relação a confiança, relevância e experiência geral permaneceram sólidos, o que nos dá segurança para ampliar a plataforma enquanto continuamos aprendendo e melhorando.

O ChatGPT Anúncios já está disponível em mais de 40 países⁠(abre em uma nova janela) por meio da equipe OpenAI Ads Solutions e de nossos parceiros de agências e tecnologia. A partir de hoje, o acesso por autoatendimento ao ChatGPT Anúncios será lançado na Índia, Europa, Oriente Médio e África do Norte.

Nossa base de clientes está se tornando cada vez mais global. Anunciantes de fora dos Estados Unidos representam uma parcela crescente da receita, e muitos de nossos maiores clientes já usam o ChatGPT Anúncios para alcançar potenciais clientes em vários mercados.

Nossa base de anunciantes também está se ampliando. Começamos com um modelo baseado em vendas gerenciadas, agências e parceiros. Desde então, expandimos nosso ecossistema para mais de 50 parceiros de tecnologia e mensuração.

O lançamento da Plataforma de Anúncios em maio abriu a plataforma para pequenas e médias empresas, que agora representam uma parcela significativa do negócio. Estamos entusiasmados em tornar a publicidade no ChatGPT mais acessível para PMEs e startups, oferecendo a empresas de todos os portes a oportunidade de alcançar clientes enquanto eles exploram opções e tomam decisões.

Ao mesmo tempo, o ChatGPT Anúncios evoluiu e se tornou uma plataforma de publicidade mais sofisticada. Os lances de CPC e otimizados para resultados agora representam a maioria das campanhas, enquanto o Pixel e a API de Conversões se tornaram pilares importantes para mensuração e otimização. Recursos como feeds de produtos, segmentação por plataforma e localização geográfica e públicos personalizados ajudam os anunciantes a alcançar os clientes mais relevantes para seus negócios.

E essas melhorias estão gerando resultados concretos tanto para anunciantes quanto para parceiros. Entre os exemplos recentes, um anunciante de comércio eletrônico obteve retorno de 3 vezes sobre o investimento em publicidade em suas campanhas ao longo de 28 dias, enquanto um parceiro de tecnologia informou que mais de 80% do tráfego do ChatGPT gerado por anúncios vem de novos clientes.

Nosso foco continua sendo ampliar o acesso à IA sem abrir mão de nossos princípios.

Nossa próxima fase de crescimento levará o ChatGPT Anúncios a mais mercados e apresentará novos formatos, objetivos, opções de compra e recursos de mensuração. Também exploraremos novas maneiras de as empresas interagirem com os consumidores de forma mais integrada à experiência do ChatGPT.

À medida que mais pessoas recorrem ao ChatGPT para explorar necessidades, avaliar opções e tomar decisões, vemos uma oportunidade de ajudá-las a descobrir produtos e serviços — e de ajudar empresas de todos os portes a crescer e prosperar.

As empresas interessadas em começar podem se cadastrar em ads.openai.com⁠⁠(abre em uma nova janela)