Como funciona
O Quo é um sistema de telefonia empresarial de última geração que ajuda equipes a interagir com clientes, colaborar internamente e ampliar a comunicação com IA — sem perder o toque pessoal. Ao conectar o Quo, você permite que o ChatGPT acesse suas conversas com clientes em chamadas, mensagens de texto e contatos. Você pode fazer perguntas sobre essas interações para identificar padrões no que os clientes dizem e descobrir onde oportunidades podem estar sendo perdidas. O ChatGPT pode pesquisar, analisar e resumir conversas para responder a perguntas como: Por que estamos perdendo negócios? O que os clientes mais gostam no nosso serviço? Quais reclamações são mais frequentes?
O que mais você pode fazer?
Priorize os retornos aos clientes
Quo, analise as chamadas e mensagens recentes dos clientes. Resuma as solicitações pendentes e recomende ações de acompanhamento com base nas evidências disponíveis nas conversas.
Analise oportunidades perdidas
Quo, analise estas conversas com clientes e identifique os motivos recorrentes que impediram o avanço das oportunidades. Cite exemplos e diferencie os motivos declarados das hipóteses.
Prepare um resumo do cliente
Quo, resuma as chamadas e mensagens recentes deste cliente. Destaque objetivos, reclamações e compromissos assumidos, com referências às interações relevantes.
O que está incluído
Aplicativo
Quo
Habilidade
- Quo Conversation Insight Log
Recursos
Adicione o plugin Quo em poucos cliques.
A disponibilidade depende do plugin, do seu plano e das configurações do espaço de trabalho. Algumas conexões exigem configuração ou aprovação administrativa. Se o acesso estiver bloqueado, entre em contato com o administrador do seu espaço de trabalho.
Explore plugins relacionados
Sales
Prepare atividades de contas e o acompanhamento de clientes.
Documents
Crie e edite documentos
Google Calendar
Consulte eventos e disponibilidade.
Slack
Consulte chats e mensagens.
Google Drive
Pesquise e use arquivos do seu Drive como referência.
Asana
Transforme tarefas do Asana em atualizações e planos claros.
