Escrevendo com ChatGPT
Redigir, revisar e aprimorar trabalhos escritos com clareza e objetividade.
O ChatGPT pode auxiliar em muitas tarefas comuns de escrita no ambiente de trabalho: escrever rascunhos do zero, reescrever e aprimorar o texto, ajustar o tom para um público específico e transformar anotações em comunicações claras. É especialmente útil quando você tem pouco tempo, está olhando para uma página em branco ou tentando atingir o nível certo de refinamento.
Dica: O ChatGPT pode funcionar com arquivos enviados ou acessar arquivos por meio de aplicativos conectados. Saiba mais aqui.
A maior parte da comunicação no trabalho tem o mesmo objetivo: ajudar alguém a entender algo rapidamente e saber o que fazer a seguir. O ChatGPT pode acelerar as partes que geralmente consomem mais tempo — encontrar uma boa frase de abertura, organizar ideias e refinar a redação — para que você possa se concentrar nas decisões e nos detalhes que realmente importam.
Também é eficaz para adaptar o tom a diferentes públicos. Você pode usar a mesma mensagem principal para gerar um resumo executivo, uma atualização para a equipe ou um comunicado para o cliente sem precisar reescrevê-la do zero.
Eis um fluxo de trabalho simples que funciona para a maioria das tarefas de escrita:
Planejar → Esboçar → Revisar → Empacotar
- Plano: Esclarecer o objetivo, o público-alvo e o "pedido" (o que deve acontecer em seguida)
- Rascunho: Gere rapidamente uma primeira versão utilizável
- Revisar: Melhorar a clareza, a fluidez, o tom e a duração
- Pacote: Formato para o canal (e-mail, memorando, perguntas frequentes, texto do slide ou roteiro)
O ChatGPT funciona melhor quando você fornece contexto e restrições, e quando trata a saída como um rascunho que será revisado, e não como a versão final.
Comece definindo a tarefa em uma ou duas frases. Para quem é este documento e o que deve acontecer depois que a pessoa o ler? Objetivos claros levam a versões mais eficazes dos testes.
Em seguida, forneça ao ChatGPT sua matéria-prima. Pode ser um rascunho, alguns tópicos, anotações de reunião ou fatos essenciais que devem ser incluídos. Se houver restrições — como evitar jargões, excluir nomes internos ou manter um tom neutro — declare-as claramente.
Depois, especifique o formato. Um e-mail, um documento de uma página, uma seção de perguntas frequentes, o texto de um slide ou um roteiro produzirão tipos diferentes de escrita. Se você quer algo fácil de escanear, peça títulos e parágrafos curtos. Se você deseja algo pronto para enviar, peça um assunto, uma abertura concisa e uma próxima etapa clara.
Por fim, faça iterações com base em feedback específico. Pedidos genéricos como "melhore" são menos eficazes do que orientações específicas como "reduza em 25% e esclareça o apelo final à ação". Algumas revisões focadas costumam ser mais eficazes do que pedir um rascunho totalmente novo a cada vez.
Tarefa | Contexto | Resultado esperado |
Crie um texto para e-mail de acompanhamento após uma reunião de projeto entre áreas. | Use as observações anexadas da reunião sobre o cronograma de lançamento do produto, que envolveu as equipes de marketing, produto e operações. | Um e-mail conciso com uma linha de assunto, um resumo curto e próximas etapas claras com os responsáveis. |
Transforme anotações iniciais em uma atualização interna de uma página para a liderança. | O público-alvo são líderes seniores que buscam um resumo rápido sobre o progresso, os riscos e os próximos passos. | Uma atualização de uma página com títulos para progresso, riscos e trabalhos futuros. |
Reescreva um rascunho de comunicado para que fique mais claro e fácil de ler rapidamente. | O rascunho original (anexado) está muito longo e usa linguagem técnica interna que nem todas as pessoas entendem. | Uma versão revisada mais curta, mais fácil de ler e escrita em linguagem simples. |
Consulte os princípios básicos da engenharia de prompts para saber como criar prompts de alta qualidade.
- Forneça um ponto de partida sempre que possível (mesmo um rascunho ajuda).
- Para textos mais longos, solicite primeiro uma estrutura ou esboço.
- Inclua restrições como número de palavras, nível de leitura, tom de voz da marca ou regras do que fazer e do que não fazer.
- Solicite tanto uma revisão quanto uma breve justificativa se quiser entender as alterações.
- Verifique os fatos caso o conteúdo faça referência a números, políticas ou alegações específicas.
- Se você tem um estilo de escrita específico que deseja seguir com mais consistência, considere desenvolver essa habilidade.
