Dziś przedstawiamy nowe rozwiązania oparte na AI, dzięki którym reklamy będą bardziej przydatne dla odbiorców, a firmom łatwiej będzie się reklamować.
Testujemy sponsorowane agenty, które po kliknięciu reklamy w ChatGPT umożliwiają rozpoczęcie rozmowy z agentem sponsorowanym przez firmę. Ułatwiamy tworzenie reklam — wystarczy napisać kilka poleceń w ChatGPT Work. Jednocześnie rozszerzamy możliwości Ads Manager o nowe narzędzia AI do tworzenia materiałów reklamowych. Nowe integracje z HubSpot, naszym pierwszym partnerem CRM, oraz Shopify, naszym pierwszym partnerem z branży e-commerce, wprowadzają ChatGPT Ads do narzędzi, z których firmy już korzystają.
W tych wszystkich działaniach nasze zasady dotyczące reklam pozostają niezmienne, a ochrona zaufania, którym użytkownicy darzą ChatGPT, nadal wyznacza nam kierunek.
Te aktualizacje stanowią kolejny krok w rozwoju naszej platformy reklamowej opartej na AI.
Reklamy w ChatGPT pomagają użytkownikom znaleźć to, czego szukają, lub odkryć coś, czego wcześniej nie brali pod uwagę. Zobaczenie interesującego produktu lub usługi to jednak często dopiero początek. Osobę zainteresowaną stołem z reklamy może na przykład ciekawić, czy zmieści się on w jej wnętrzu, ile osób przy nim usiądzie lub jak prawidłowo dbać o jego powierzchnię.
Sponsorowane agenty pozwalają użytkownikom dowiedzieć się więcej. Po zobaczeniu trafnej reklamy użytkownik może rozpocząć w ChatGPT wyraźnie oznaczoną rozmowę z agentem sponsorowanym przez firmę. Użytkownik może wyjaśnić, co jest dla niego ważne, zadawać dodatkowe pytania, a gdy będzie gotowy na kolejny krok — przejść do witryny firmy.
Użytkownikom ułatwia to ocenę, czy dany produkt lub usługa odpowiada ich potrzebom. Firmy zyskują natomiast możliwość przedstawienia zainteresowanym klientom swojej oferty w spersonalizowanej rozmowie. Rozmowa ze sponsorowanym agentem jest wyraźnie oddzielona zarówno od niezależnych odpowiedzi ChatGPT, jak i od pierwotnej rozmowy rozpoczętej przez użytkownika w ChatGPT.
Sponsorowane agenty są obecnie testowane w Stanach Zjednoczonych z udziałem wybranych reklamodawców.
AI otwiera również nowe możliwości realizacji działań reklamowych. Wiele zadań związanych z tworzeniem kampanii i zarządzaniem nimi — od przekształcenia briefu w reklamę po analizę wyników — może pochłaniać dużo czasu. Dziś udostępniamy nowe narzędzia, które ułatwiają reklamodawcom wykorzystywanie AI do zarządzania reklamami. Reklamodawcy mogą teraz tworzyć, aktualizować i analizować kampanie bezpośrednio w ChatGPT za pomocą prostych poleceń formułowanych w języku naturalnym, korzystając z wtyczki Ads Manager. Mogą przekształcić witrynę lub brief w kampanię, analizować wyniki i otrzymywać rekomendacje dotyczące dalszych działań.
Wprowadzamy również funkcje AI bezpośrednio do Ads Manager, aby pomagać reklamodawcom w tworzeniu reklam. Podczas przygotowywania reklamy reklamodawcy mogą teraz otrzymywać propozycje tekstów i obrazów dopasowane do strony docelowej oraz celu kampanii. Reklamodawcy zachowują pełną kontrolę: mogą sprawdzić i edytować sugestie, zanim zdecydują, czy dodać je do kampanii.
Wprowadzamy także możliwość włączenia personalizacji tekstu opartej na AI. Po jej włączeniu dotychczasowe nagłówki i opisy reklamodawcy są dostosowywane do kontekstu rozmowy, a tekst reklamy automatycznie tłumaczony na preferowany język użytkownika.
Wdrożenie nowego kanału reklamowego nie powinno wymagać od firm przebudowy dotychczasowego sposobu pracy. Dlatego integrujemy ChatGPT Ads z HubSpot i Shopify — naszymi pierwszymi partnerami odpowiednio w obszarze CRM i e-commerce.
Od dziś firmy zarządzające relacjami z klientami w HubSpot mogą połączyć konto ChatGPT Ads(otwiera nowe okno), tworzyć reklamy, śledzić wyniki i kontaktować się z potencjalnymi klientami bezpośrednio w HubSpot, wykorzystując zgromadzony tam kontekst.
Od dziś sprzedawcy Shopify ze Stanów Zjednoczonych mogą również korzystać z nowej aplikacji ChatGPT Ads(otwiera nowe okno) w Shopify App Store, aby tworzyć kampanie reklamowe w ChatGPT i nimi zarządzać. Produkty są już zintegrowane za pośrednictwem Shopify Catalog, więc sprzedawcy mogą od razu uruchamiać te reklamy i śledzić ich wyniki. Od 23 września aplikacja będzie dostępna także poza Stanami Zjednoczonymi, na rynkach obsługiwanych przez ChatGPT Ads.
Ponieważ coraz więcej osób korzysta z AI, aby odkrywać produkty, porównywać opcje i podejmować decyzje, tworzymy nowe sposoby nawiązywania kontaktu między użytkownikami a firmami. Oznacza to nowe podejście do obu stron reklamy: sposobu, w jaki użytkownicy kontaktują się z firmami w środowisku zaprojektowanym od podstaw z myślą o AI, oraz sposobu, w jaki firmy wykorzystują AI do tworzenia reklam i zarządzania nimi.
Wszystkie te nowości pokazują, jak tworzymy platformę reklamową, w której AI zajmuje centralne miejsce: oferujemy nowe formaty reklam bardziej przydatne dla odbiorców oraz narzędzia AI, dzięki którym firmy mogą poświęcać mniej czasu na procesy, a więcej na rozwój.
Firmy mogą zarejestrować się na stronie ads.openai.com(otwiera nowe okno). Kwalifikujące się firmy mogą również zacząć korzystać z aplikacji ChatGPT Ads dla Shopify(otwiera nowe okno) lub aplikacji ChatGPT Ads w HubSpot(otwiera nowe okno).
