Tworzymy reklamy dopasowane do tego, jak ludzie korzystają z AI
Nowy format reklam graficznych pomaga odkrywać produkty i usługi, a rozszerzone możliwości pomiaru pozwalają firmom lepiej zrozumieć wpływ reklam.
Wprowadzamy nowy format reklam graficznych w ChatGPT, rozszerzamy narzędzia pomiarowe i sieć partnerów oraz opracowujemy nowe sposoby oceny dopasowania kontekstu reklam do marki.
ChatGPT dociera co tydzień do 1,2 miliarda osób, co czyni go największą na świecie platformą konsumencką stworzoną w oparciu o AI. Reklamy pomagają nam udostępniać korzyści płynące z AI większej liczbie osób. Ta szeroka dostępność jest kluczowym elementem naszej misji i atutem naszej działalności. Pozwala nam obsługiwać znacznie większy rynek, niż byłoby to możliwe wyłącznie dzięki subskrypcjom. Jednocześnie daje firmom nowy sposób docierania do ludzi, gdy ci zgłębiają pomysły, podejmują decyzje i odkrywają produkty oraz usługi odpowiadające ich celom.
Nasz nowy format reklam graficznych pomaga ludziom wyobrazić sobie, jak produkty i usługi mogłyby wpisać się w ich życie. Obrazy pokazujące inspirujące zastosowania produktów, sposoby ich użycia lub doświadczenia, które umożliwiają, pomagają odkryć nową markę, zrozumieć, co wyróżnia jej ofertę, i zdecydować, co kupić. Dla reklamodawców oznacza to nowe możliwości opowiadania o swojej marce za pomocą obrazów.
Na początek będziemy testować ten format reklam wśród użytkowników planów Free i Go podczas generowania obrazów w ChatGPT. Reklamy będą wyraźnie oznaczone i oddzielone od tworzonego obrazu. Podobnie jak w przypadku naszych pozostałych formatów reklamowych, odpowiedzi ChatGPT pozostają niezależne od reklam.
Testy rozpoczną się jeszcze w tym miesiącu w Stanach Zjednoczonych z udziałem pierwszej grupy reklamodawców.
Nasze podejście do pomiarów w ChatGPT Ads opiera się na wspieraniu zarówno własnych rozwiązań pomiarowych, jak i tych oferowanych przez partnerów. Dziś rozszerzamy nasze narzędzia pomiarowe i ekosystem partnerów, aby pomóc reklamodawcom zrozumieć, jak ChatGPT Ads wpływa na ich działalność — przy użyciu systemów, z których już korzystają.
Integracje z Hightouch, Tealium i LiveRamp ułatwiają reklamodawcom przesyłanie danych o konwersjach z ich dotychczasowych systemów do ChatGPT Ads.
Do grona naszych partnerów zajmujących się atrybucją w witrynach internetowych i aplikacjach należą już takie firmy jak AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge i Tenjin. Wspólnie umożliwiamy korzystanie z API konwersji oraz rozwiązań do raportowania i atrybucji na podstawie kliknięć. Współpracujemy także z Fospha i INCRMNTAL, które oferują zaawansowane narzędzia do pomiaru skuteczności działań marketingowych na wszystkich etapach lejka.
Pomiar przyrostowego efektu reklam odgrywa ważną rolę w pełniejszym zrozumieniu ich wpływu na wyniki biznesowe. Choć nasze prace nad pomiarem efektu przyrostowego są jeszcze na wczesnym etapie, współpracujemy z Haus, Measured i WorkMagic nad możliwościami wykorzystania eksperymentów opartych na podziale geograficznym. Pomogą one reklamodawcom zrozumieć, jakie efekty można przyczynowo przypisać ChatGPT Ads.
Wstępne ustalenia partnerów pokazują wysoką skuteczność przy zastosowaniu różnych metod pomiaru. Według DV Rockerbox koszt pozyskania klienta przypisany do ChatGPT Ads w przypadku WeightWatchers był o 15,3% niższy od łącznego wskaźnika referencyjnego dla płatnych reklam w wyszukiwarkach tej firmy. WorkMagic odnotowało statystycznie istotny wzrost w przypadku marki Dose z branży wellness, a 67% dodatkowych zakupów pochodziło od zupełnie nowych klientów. Z kolei według Triple Whale 93% osób, które odwiedziły witrynę Portland Leather za pośrednictwem ChatGPT Ads, stanowili nowi odwiedzający.
Więcej o tych narzędziach pomiarowych i partnerstwach przeczytasz tutaj(otwiera nowe okno), na naszym blogu o reklamach.
Zaufanie do reklam zależy również od zrozumienia środowiska, w którym mogą się pojawiać. Zasady reklamowe i zabezpieczenia OpenAI mają chronić użytkowników, podtrzymywać zaufanie i dawać markom pewność, że ich reklamy pojawiają się w odpowiednich miejscach. Nasze zabezpieczenia dotyczące umieszczania reklam oceniają, czy rozmowa jest odpowiednim miejscem na reklamę. Pomagają unikać wyświetlania reklam w kontekstach związanych z trudnymi stanami emocjonalnymi, delikatnymi tematami lub innymi nieodpowiednimi treściami.
Automatyczna weryfikacja, nadzór ludzi i bieżące monitorowanie pomagają nam wykrywać naruszenia zasad, reagować na nie i stale doskonalić zabezpieczenia. Dla uprawnionych reklamodawców dostępna jest już funkcja Wykluczające frazy, która pozwala uwzględniać szczegółowe wymagania dotyczące umieszczania reklam, wynikające z zasad danej marki.
Wspólnie z DoubleVerify (DV) i Integral Ad Science (IAS) opracowujemy też pilotażowe programy oceny dopasowania kontekstu reklam do marki, aby pomóc reklamodawcom lepiej zrozumieć środowisko reklamowe. Takie podejście pozwala niezależnym partnerom oceniać stosowanie naszych standardów bezpieczeństwa marki w kontrolowanym środowisku testowym, bez dostępu do prywatnych rozmów użytkowników. Naszym celem jest zapewnienie reklamodawcom większej przejrzystości w zakresie działania tych zabezpieczeń przy jednoczesnej ochronie prywatności rozmów.
„W miarę jak reklama wkracza do środowisk opartych na AI, marketerzy potrzebują pewności, że zabezpieczenia chroniące marki są trwałe, spójne i zaprojektowane do działania na dużą skalę. W ramach niezależnej oceny IAS sprawdzi, jak zabezpieczenia OpenAI radzą sobie w szerokim i stale zmieniającym się zakresie scenariuszy. Zapewni to reklamodawcom większą przejrzystość w kwestii bezpieczeństwa marki i dopasowania kontekstu reklam, przy zachowaniu prywatności rzeczywistych rozmów użytkowników”.
„ChatGPT tworzy zasadniczo inne środowisko reklamowe, w którym kontekst wyznacza sama rozmowa, a nie strona czy film. Wraz ze wzrostem skali reklamy w takich środowiskach kluczowe staje się wyświetlanie reklam obok rozmów zgodnych z wymaganiami reklamodawców dotyczącymi odpowiedniego kontekstu. Cieszymy się ze współpracy z OpenAI, której celem jest wprowadzenie niezależnych pomiarów w tym dynamicznym środowisku z poszanowaniem prywatności użytkowników. Pomoże to reklamodawcom z większą pewnością poznawać ten nowy, obiecujący kanał”.
Nasz nowy format reklam graficznych pomaga odkrywać produkty i usługi oraz wyobrażać sobie ich miejsce w codziennym życiu, a reklamodawcom daje nowe możliwości opowiadania o swojej marce za pomocą obrazów. Rozszerzone możliwości pomiaru i działania na rzecz dopasowania kontekstu reklam do marki w ChatGPT Ads pomagają firmom zrozumieć wpływ kampanii i zyskać pewność, że ich reklamy pojawiają się w odpowiednim otoczeniu. Te funkcje są zgodne z naszymi zasadami dotyczącymi reklam: odpowiedzi ChatGPT pozostają niezależne, rozmowy — prywatne, a użytkownicy zachowują kontrolę nad sposobem korzystania z usługi.
Dzisiejsze nowości są częścią naszych szerszych dążeń do tego, by pomagać ludziom odkrywać produkty i usługi, oceniać dostępne opcje i podejmować decyzje w ChatGPT. Będziemy nadal rozwijać naszą platformę reklamową, dodając nowe formaty i funkcje, które pomogą firmom docierać do klientów z przydatnym przekazem odpowiadającym ich potrzebom oraz dadzą firmom każdej wielkości szansę na rozwój i sukces.
Firmy mogą już dziś zarejestrować się jako reklamodawcy na stronie ads.openai.com(otwiera nowe okno).
