Przedstawiamy ChatGPT Health

Przedstawiamy ChatGPT Health – dedykowane rozwiązanie, które bezpiecznie łączy informacje o Twoim zdrowiu z inteligencją ChatGPT, aby służyć Ci lepszą pomocą podczas poszukiwania informacji na temat kwestii zdrowotnych.

Zdrowie jest jednym z najczęstszych tematów, o które użytkownicy pytają ChatGPT, a co tydzień setki milionów osób wpisują polecenia dotyczące zdrowia i dobrego samopoczucia. W ChatGPT Health zastosowaliśmy solidne zabezpieczenia prywatności oraz mechanizmy bezpieczeństwa i kontroli danych wraz z dodatkowymi, warstwowymi mechanizmami obronnymi zaprojektowanymi specjalnie z myślą o kwestiach zdrowotnych; są to między innymi specjalne szyfrowanie i systemy izolujące pozwalające na odseparowanie konwersacji dotyczących zdrowia i zapewnienie ich poufności. Możesz więc bezpiecznie przekazać swoją dokumentację medyczną i połączyć aplikacje wellness, aby podczas konwersacji korzystać z własnych informacji zdrowotnych, dzięki czemu odpowiedzi będą bardziej trafne i przydatne. Zaprojektowany w ścisłej współpracy z lekarzami ChatGPT Health pomaga zrozumieć różnorodne kwestie dotyczące stanu zdrowia oraz zarządzać swoim zdrowiem i samopoczuciem, jednak system ten nie zastąpi różnych pracowników służby zdrowia, a będzie stanowił tylko dodatkowe źródło informacji.

Informacje o zdrowiu często mogą być rozproszone po wielu portalach, aplikacjach, urządzeniach monitorujących, plikach PDF i dokumentach medycznych, co utrudnia wygodne zapoznanie się z nimi, a jednak musimy się samodzielnie poruszać po całym złożonym systemie opieki zdrowotnej. Wszyscy słyszeliśmy wiele historii o tym, jak różne osoby zwracają się do ChatGPT, aby pomógł im zrozumieć to wszystko. Zdrowie jest jednym z najczęstszych tematów, o które użytkownicy aktualnie pytają ChatGPT: na podstawie naszej zanonimizowanej analizy konwersacji zauważyliśmy, że ponad 230 milionów osób na całym świecie każdego tygodnia rozmawia z ChatGPT na temat zdrowia i dobrego samopoczucia.

ChatGPT Health skupia się na tym, aby odpowiedzi były oparte na Twoich informacjach zdrowotnych i przekazanym przez Ciebie kontekście. Możesz teraz bezpiecznie połączyć elektroniczne dokumenty medyczne i aplikacje wellness, takie jak Apple Health, Function i MyFitnessPal, aby ChatGPT mógł pomóc Ci zrozumieć wyniki badań, przygotować się do wizyt u lekarza, uzyskać porady dotyczące diety i planu treningowego lub zapisy w różnych umowach ubezpieczeniowych w oparciu o twoje kwestie zdrowotne.

ChatGPT Health został zaprojektowany z myślą o wsparciu opieki zdrowotne, a nie zastąpieniu jej. Narzędzie to nie jest przeznaczone do diagnostyki ani leczenia. Pomoże Ci on natomiast z odpowiedziami na codzienne pytania i w rozumieniu pewnych wzorców w danym czasie – nie tylko w chwilach choroby. W ten sposób uzyskasz dodatkowe informacje i lepiej przygotujesz się do ważnych rozmów z lekarzami. Aby Twoje informacje zdrowotne były bezpieczne i poufne, ChatGPT Health działa jako oddzielna przestrzeń z ulepszonymi zabezpieczeniami chroniącymi wrażliwe dane. Konwersacje prowadzone w ramach ChatGPT Health nie są wykorzystywane do trenowania naszych modeli. Jeśli rozpoczniesz konwersację na temat zdrowia w ChatGPT, zasugerujemy przejście do sekcji Zdrowie zapewniającej dodatkową ochronę.

Tę wersję najpierw udostępnimy małej grupie wczesnych użytkowników, abyśmy mogli dowiedzieć się, jak z niej korzystają i udoskonalić jej działanie. W miarę wprowadzania ulepszeń planujemy rozszerzyć dostęp i zapewnić ChatGPT Health wszystkim użytkownikom korzystającym z przeglądarek i systemu iOS już w najbliższych tygodniach. Jeśli interesuje Cię ta wersja, możesz zarejestrować się na listę osób oczekujących na dostęp do niej.

Integracje z elektronicznymi kartami zdrowia (Electronic Health Records) i niektóre aplikacje są dostępne wyłącznie w USA, a połączenie z Apple Health wymaga urządzenia z systemem iOS.

Twoje informacje zdrowotne są niezwykle wrażliwymi danymi. Dlatego model zdrowotny został zaprojektowany jako dedykowana przestrzeń z dodatkowymi zabezpieczeniami chroniącymi wrażliwe informacje zdrowotne oraz wyposażyliśmy go w łatwe w użyciu mechanizmy kontrolne.

Zdrowie ma swoje oddzielne miejsce w rozwiązaniach ChatGPT, a wszelkie konwersacje, połączone aplikacje i pliki są przechowywane oddzielnie od innych czatów. Moduł zdrowotny korzysta z oddzielnych pamięci, co zapewnia, że twoje konteksty zdrowotne nie opuszczają zamkniętej przestrzeni. W historii czatu nadal będziesz widzieć czaty dotyczące zdrowia, aby móc łatwo do nich wrócić, ale same informacje pozostają w ramach modułu zdrowotnego.

Jeśli będzie to pomocne, ChatGPT może użyć kontekstów z twoich innych czatów niezwiązanych ze zdrowiem, np. dotyczących niedawnej przeprowadzki lub zmiany stylu życia, aby usprawnić konwersację dotyczące zdrowia. Jednak informacje zdrowotne i pamięci nigdy nie trafią do twoich głównych czatów, a konwersacje poza modułem zdrowotnym nie mają dostępu do plików, konwersacji ani pamięci utworzonych w module zdrowotnym. Możesz przeglądać lub usuwać pamięci zdrowotne w module zdrowotnym lub w sekcji „Personalizacja” w Ustawieniach.

Wiemy, że użytkownicy przekazują dane osobowe i wrażliwe informacje do ChatGPT. Kształtuje to sposób, w jaki projektujemy zabezpieczenia, chronimy prywatność i zapewniamy kontrolę danych⁠ w ramach wszystkich naszych produktów i na każdym etapie. Jeszcze przed uruchomieniem ChatGPT Health wprowadziliśmy podstawowe zabezpieczenia w ChatGPT, aby zapewnić dużą kontrolę nad danymi użytkowników; są to na przykład czaty tymczasowe, możliwość usuwania czatów z systemów OpenAI w ciągu 30 dni oraz trenowanie naszych modeli w taki sposób, aby nie przechowywały danych osobowych podchodzących z czatów użytkowników.

Konwersacje i pliki w ChatGPT są domyślnie szyfrowane podczas przechowywania oraz przesyłania, co stanowi część naszej podstawowej architektury bezpieczeństwa. Ze względu na wrażliwy charakter danych zdrowotnych ChatGPT Health rozwija te założenia, zapewniając dodatkowe, warstwowe zabezpieczenia, w tym specjalnie zaprojektowane szyfrowanie i funkcje izolacji, aby chronić i oddzielać konwersacje dotyczące zdrowia od innych czatów. Konwersacje prowadzone w ramach ChatGPT Health nie są wykorzystywane do trenowania naszych modeli.

Można też dodatkowo wzmocnić kontrolę dostępu, włączając uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)⁠(otwiera nowe okno), co daje dodatkową warstwę ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.

Kiedy zdecydujesz się połączyć swoje dane zdrowotne, takie jak elektroniczne kartoteki medyczne lub aplikacje wellness, twoje odpowiedzi będą oparte na twoich informacjach. Aby umożliwić dostęp do zaufanych amerykańskich dostawców usług zdrowotnych, współpracujemy z firmą b.well, największą i najbezpieczniejszą siecią połączonych danych zdrowotnych obsługującą klientów amerykańskich. b.well przestrzega najwyższych standardów branżowych w zakresie bezpieczeństwa i prywatności danych. Dokumentacja medyczna jest dostępna wyłącznie dla użytkowników, którzy ukończyli 18 lat. Dostęp do dokumentacji medycznej możesz usunąć w dowolnym momencie w sekcji „Aplikacje” w Ustawieniach.

Możesz także połączyć informacje z aplikacji Apple Health oraz innych aplikacji wellness, takich jak Function i MyFitnessPal. Aplikacje zostaną połączone z Twoimi danymi zdrowotnymi tylko za Twoją wyraźną zgodą, nawet jeśli wcześniej zostały połączone z ChatGPT w ramach konwersacji poza obszarem modelu zdrowotnego. Wszystkie aplikacje dostępne w modelu zdrowotnym muszą spełniać wymagania dotyczące prywatności i bezpieczeństwa OpenAI, co oznacza, że mogą np. zbierać tylko minimalne niezbędne dane oraz muszą pozytywnie przejść dodatkową kontrolę bezpieczeństwa umożliwiającą uwzględnienie ich w ramach ChatGPT Health. Gdy po raz pierwszy połączysz aplikację, objaśnimy Ci, jakie rodzaje danych mogą być zbierane przez partnerów zewnętrznych. Masz zawsze pełną kontrolę: możesz odłączyć aplikację w dowolnym momencie, a ona natychmiast utraci dostęp do twoich informacji.

ChatGPT Health został opracowany w ścisłej współpracy z lekarzami z całego świata i zapewnia jasne i użyteczne informacje zdrowotne.

Przez ponad dwa lata współpracowaliśmy z ponad 260 lekarzami z kilkudziesięciu specjalizacji, którzy pracowali w 60 krajach. Pozwoliło nam to zrozumieć, co sprawia, że odpowiedź na pytanie związane ze zdrowiem jest pomocna albo potencjalnie szkodliwa — ta grupa lekarzy przekazała nam już ponad 600 000 opinii na temat wyników modelu w 30 obszarach tematycznych. Nasza współpraca ukształtowała nie tylko to, co ChatGPT Health może zrobić, ale także jak reaguje: kiedy będzie pilnie zachęcać do konsultacji z lekarzem, czy będzie komunikować się jasno bez nadmiernego upraszczania oraz w jaki sposób będzie traktować bezpieczeństwo w krytycznie ważnych sytuacjach⁠.

Niniejsze zachowania opracowane wraz z lekarzami zostały bezpośrednio wbudowane w model ChatGPT Health, który jest oceniany według standardów klinicznych przy użyciu HealthBench⁠ – systemu ocen stworzonego na podstawie danych przekazanych przez współpracujących z nami lekarzy. HealthCheck nie polega na pytaniach „egzaminacyjnych” ani ogólnych kontrolach dokładności, tylko ocenia odpowiedzi za pomocą arkuszy opracowanych przez lekarzy, które odzwierciedlają sposób, w jaki oni określają jakość podczas swojej pracy — priorytetem jest bezpieczeństwo, jasność informacji, odpowiednie eskalowanie opieki oraz szacunek dla pacjenta.

Takie podejście pomaga zapewnić, że model dobrze poradzi sobie z pytaniami, w przypadku których użytkownicy faktycznie potrzebują pomocy; obejmuje to omawianie wyników badań w przystępnym języku, przygotowywanie pytań na wizytę lekarską, interpretację danych z noszonych urządzeń i aplikacji wellness oraz podsumowywanie zaleceń lekarzy. W wyniku tego powstało narzędzie, któremu można zaufać, ponieważ wspomaga ono pracę lekarzy, a nie zastępuje ich.

Wdrażanie zaczynamy od małej grupy użytkowników, dzięki którym chcemy dowiedzieć się, jak oni z niego korzystają, i dalej udoskonalać ChatGPT Health. Aby uzyskać dostęp, możesz zarejestrować się na liście oczekujących.

Wybierz sekcję „Zdrowie” z menu paska bocznego w ChatGPT.

Prześlij elektroniczne dokumentacje medyczne oraz połącz aplikacje, których używasz do śledzenia stanu zdrowia i kondycji, do ChatGPT Health. Możesz przesyłać pliki bezpośrednio, połączyć się z poziomu narzędzi (+) lub użyć opcji „Aplikacje” w Ustawieniach.

• Nowość: Dokumentacja medyczna⁠(otwiera nowe okno) z wynikami badań, podsumowaniami wizyt i historią leczenia
• Nowość: Apple Health⁠(otwiera nowe okno) do kontrolowania danych zdrowotnych i fitness, w tym wzorców ruchu, snu i aktywności (do synchronizacji wymagane urządzenie z systemem iOS)
• Nowość: Funkcja⁠(otwiera nowe okno) analizy wyników badań krwi i sugestii żywieniowych
• Nowość: MyFitnessPal⁠(otwiera nowe okno) z poradami żywieniowymi, makroskładnikami i przepisami
• Nowość: Weight Watchers⁠(otwiera nowe okno) z pomysłami na spersonalizowane posiłki, przepisami i wskazówkami żywieniowymi podczas stosowania leków GLP-1 
• AllTrails⁠(otwiera nowe okno) pomoże Ci znaleźć następną trasę na wędrówkę 
• Instacart⁠(otwiera nowe okno) przekształca plany posiłków w listy zakupowe 
• Peloton⁠(otwiera nowe okno) do sugerowanych ćwiczeń lub medytacji prowadzonych przez instruktora

Konwersacje o zdrowiu przypominają rozmowę z ChatGPT, ale są oparte na informacjach przekazanych przez użytkownika. Możesz przesyłać zdjęcia i pliki oraz korzystać z funkcji wyszukiwania, głębokiego badania, trybu głosowego i dyktowania. Jeśli jest to uzasadnione, ChatGPT może automatycznie odwoływać się do Twoich połączonych informacji, aby dostarczać bardziej trafne i spersonalizowane odpowiedzi. Na przykład możesz zapytać: „Jak się zmienił mój poziom cholesterolu?” lub „Podsumuj moje ostatnie wyniki badań krwi przed zbliżającą się wizytą lekarską”. Aby użyć połączonej aplikacji, możesz rozpocząć pytanie od wspomnienia o niej, wybrać ją z narzędzi (+) lub ChatGPT sam to zasugeruje, gdy będzie to pomocne.

W module zdrowotnym możesz dodać własne instrukcje, aby pomóc ChatGPT skupić się na określonych kwestiach, unikać wspominania o wrażliwych tematach lub zmienić sposób formułowania odpowiedzi. Te instrukcje dotyczą wyłącznie czatów zdrowotnych i możesz je aktualizować lub usuwać w dowolnym momencie w sekcji Zdrowie lub Ustawienia.

Będziemy dodawać możliwości połączenia z kolejnymi aplikacjami i nowe funkcje w ChatGPT Health, aby rozwiązanie to zapewniało jeszcze więcej informacji i mogło Cię lepiej przygotować do zarządzania swoim zdrowiem.