ChatGPT ਵਰਕ ਨਾਲ Zapier ਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਦਲੀਆਂ
Zapier ਦੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਆਪਣੇ ਲੀਡ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਡਰਾਪ-ਆਫ਼ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟਾਉਣ, ਮੁਹਿੰਮ ਦੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ChatGPT ਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
7+
ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਮੁੱਲ ਦੇ ਅੰਕ
ਹਜ਼ਾਰਾਂ
ਲੀਡਾਂ ਦੀ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ QA ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ
Zapier ਦੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ChatGPT ਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਫਨਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸਿਸਟਮ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਘੱਟ ਹੱਥੀਂ ਮਿਹਨਤ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ। ChatGPT ਵਰਕ ਖ਼ੁਦਮੁਖ਼ਤਿਆਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਨੂੰ ਰਣਨੀਤਕ ਅਤੇ ਰਚਨਾਤਮਕ ਕੰਮਾਂ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
“ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਸਨ, ਜਿਵੇਂ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਲੀਡਾਂ 'ਤੇ QA/QC ਕਰਨਾ।”
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਖੀ ਐਂਜੇਲਾ ਫੇਰਾਂਤੇ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ Zapier ਨੂੰ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਇਨਬਾਊਂਡ ਲੀਡਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਸਨ, ਪਰ ਲਗਭਗ ਓਨੀ ਹੀ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਲੀਡਾਂ ਵਿਚਾਲੇ ਹੀ ਛੁੱਟ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਨ। ਕਿਉਂ? ਇਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ (QA) ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ (QC) ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਤਾਂ ਜੋ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕੇ ਕਿ ਇਹ ਲੀਡਾਂ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਕਿੱਥੇ ਛੁੱਟ ਰਹੀਆਂ ਸਨ।
ਪਰ ChatGPT ਵਰਕ ਨਾਲ ਫੇਰਾਂਤੇ ਅਜਿਹੀ ਬੇਹੱਦ ਮਿਹਨਤ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰ ਸਕੀ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੰਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। “ਇਸ ਨੇ ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ,” ਫੇਰਾਂਤੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।
ਹੁਣ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਲੀਡਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ-ਆਪ QA/QC ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਫ਼ਰਕ ਬਿਲਕੁਲ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ। “ਜੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਛੁੱਟੀ ਹੋਈ ਲੀਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਹੀ 35 ਤੋਂ 45 ਮਿੰਟ ਲੱਗ ਜਾਣਗੇ ਕਿ ਗ਼ਲਤੀ ਕਿੱਥੇ ਹੋਈ,” ਫੇਰਾਂਤੇ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ।
“ChatGPT ਵਰਕ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾ ਸਕੇ ਜਿਸ ਨੇ ਲੀਡਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪਛਾਣੀਆਂ, ਹਰ ਖ਼ਰਾਬੀ ਦੂਰ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਅਸਰ ਨੂੰ ਮਾਪਿਆ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਅਸੀਂ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੱਤ ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਮੁੱਲ ਵਾਲੀ ਵਿਕਰੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਸੌਂਪ ਸਕੇ।”
ਹੁਣ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਲਗਾਤਾਰ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਲੀਡ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਦੀਆਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਰੁਝਾਨ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
“ਕੁਝ ਹੀ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ ਮੁਹਿੰਮ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ChatGPT ਵਰਕ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਸਾਰੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।”
Zapier ਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧ ਰਚਨਾਤਮਕ ਸਮਰੱਥਾ ਵਰਤਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਸੀ।
“ChatGPT ਵਰਕ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ,” ਫੇਰਾਂਤੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। “ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਮੰਗ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਟੀਮ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਰਚਨਾਤਮਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੋਚ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ChatGPT ਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਦੇਵੇਗਾ।”
ਟੀਮ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦਿਆਂ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। “ਅਚਾਨਕ ਕੰਮ ਜਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋ ਗਈ ਹੈ,” ਫੇਰਾਂਤੇ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। “ਕੰਮ ਵਿਚਾਰ ਤੋਂ ਅਮਲ ਤੱਕ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਮਲ ਲਗਭਗ ਮੰਗਦੇ ਸਾਰ ਹੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।”
ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਹੁਣ ਵਧੇਰੇ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਦਿਆਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਉਲਝਣ ਤੋਂ ਵੀ ਬਚ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਫੇਰਾਂਤੇ ਮੁਤਾਬਕ, ChatGPT ਵਰਕ ਨਾਲ “ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕੇ ਕਿ ਹੁਣ ਕੰਮ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਉੱਤੇ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।”
“ਇਸ ਨੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਹੋਰ ਰਣਨੀਤਕ ਕੰਮ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਹੈ,” ਫੇਰਾਂਤੇ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। “ChatGPT ਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਹੁਣ ਸਾਡਾ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਅਚਾਨਕ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹੋਣ ਲੱਗਾ ਹੈ।”
ChatGPT ਵਰਕ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਿਲ ਚੁੱਕੇ ਲਾਭਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਫੇਰਾਂਤੇ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਹੋਰ ਵੀ ਵੱਡੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। “ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਵਰਤਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਰਗਰਮ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਚੱਕਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਜੋ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗਾ,” ਫੇਰਾਂਤੇ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਫੇਰਾਂਤੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਅੰਤਿਮ ਟੀਚਾ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ “ਸਾਂਝਾ ਦਿਮਾਗ਼” ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜੋ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਵਰਤੇ। “ਕੰਮ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇਗਾ ਅਤੇ ਇਨਸਾਨ ਉਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਦਿਸ਼ਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਬਣ ਸਕਣਗੇ,” ਫੇਰਾਂਤੇ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ।
