ਸੁਪਰਹਿਊਮਨ

ਆਨਲਾਈਨ ਕੰਮ ਵੱਲ ਹੋਏ ਬਦਲਾਅ ਕਾਰਨ ਲਗਭਗ 1 ਅਰਬ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹਰ ਦਿਨ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ 3 ਘੰਟੇ⁠(ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ) ਦੇ ਕਰੀਬ ਖਰਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਸਾਲ ਈਮੇਲ ’ਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਲਗਭਗ 1 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਘੰਟੇ ਖਰਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

Superhuman ਦਾ ਟੀਚਾ ਇਨਬਾਕਸ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲਾ ਸਮਾਂ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੇ OpenAI ਦੀ API⁠ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਗਲੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦੇ AI ਈਮੇਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸੂਟ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਮੁੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ (Superhuman ਦੇ ਅਨੁਮਾਨ ਅਨੁਸਾਰ 30–50%, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਫਾਇਨੈਂਸ, ਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਵਰਗੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ) ਆਪਣਾ ਦਿਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਆਉਣ-ਜਾਣ ਅਤੇ ਭਰੇ ਹੋਏ ਇਨਬਾਕਸ ਨਾਲ ਜੂਝਦਿਆਂ ਬਿਤਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਹੋ ਜਾਣਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਬੁਰਾ, ਉਹ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ—ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. 

Superhuman ਨੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਇੱਕ ਲੋਕਪ੍ਰਿਯ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਜੋ ਕਈ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਸੀ ਅਤੇ Gmail ਅਤੇ Outlook ਵਰਗੀਆਂ ਆਮ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਇਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸੀ. ਫਿਰ AI ਆਇਆ, ਜਿਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਜ਼ਨ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾਣ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ.

Superhuman, OpenAI ਦੀ API ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਿਤ Superhuman AI ’ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤਰੱਕੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ. ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ GPT‑ਚਲਿਤ ਕਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਾਂਚ ਕਰ ਚੁੱਕੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: 

• Write with AI, ਜੋ ਲਿਖੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰੌੰਪਟ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
• Rewrite in Your Voice, ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਲਿਖਣ ਸ਼ੈਲੀ ਅਤੇ ਲਹਿਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲਿਖਦਾ ਹੈ
• Write with Your Voice, ਜੋ ਬੋਲੇ ਗਏ ਬਿਆਨ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਬੋਲ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
• Auto Summarize, ਜੋ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਹਰ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਥ੍ਰੇਡ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਇੱਕ-ਲਾਈਨ ਸੰਖੇਪ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ
• Instant Reply, ਜੋ ਸੰਦਰਭ ਅਨੁਸਾਰ ਜਵਾਬੀ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰਕੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ

ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ, OpenAI ਨਾਲ ਭਾਗੀਦਾਰੀ Superhuman ਦੇ AI ਰੋਡਮੈਪ ਦਾ ਕੇਂਦਰੀ ਹਿੱਸਾ ਸੀ, ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ:

• ਸਟਾਰਟਅਪ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ: “OpenAI ਖੁਦ ਇੱਕ ਸਟਾਰਟਅਪ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੇਹੱਦ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ,” ਵੋਹਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ. “ਸਾਡੀ OpenAI ਟੀਮ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਜੀਨੀਅਰ, ਗੋ-ਟੂ-ਮਾਰਕੇਟ ਅਤੇ ਏਗਜ਼ਿਕਿਊਟਿਵ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਲਗਾਤਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਹੁੰਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ.” 
• ਪਰਾਈਵੇਸੀ-ਫਰਸਟ: ਕਿਉਂਕਿ Superhuman ਗੋਪਨੀਯ ਈਮੇਲ ਥ੍ਰੇਡਾਂ ਵਿੱਚ ਐਮਬੈੱਡ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ ’ਤੇ ਚਿੰਤਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਕਿਉਂਕਿ OpenAI ਯੋਗ ਵਰਤੋਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ੀਰੋ ਡਾਟਾ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ (ZDR) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, Superhuman ਆਪਣੀਆਂ ਕੜੀਆਂ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਰਹੀ ਹੈ.
• ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਲਾਗਤ: OpenAI ਦੀ API ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਰੇਂਜ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ Superhuman ਨੂੰ ਸੋਚ-ਵਿਚਾਰ ਵਾਲੇ tradeoff ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਮਿਲੀ ਹੈ. “OpenAI ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਲੀਡਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਮਾਡਲ ਅਗਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮਾਡਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਅੱਗੇ ਹਨ. ਅਤੇ ਇਹ ਗੱਲ ਮਾਡਲ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਗਤੀ ਦੋਹਾਂ ਲਈ ਸੱਚ ਹੈ,” ਵੋਹਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ.

Superhuman AI ਦੀ Superhuman ਵੱਲੋਂ ਰੋਲਆਉਟ ਨੂੰ ਬੇਹੱਦ ਸਫਲਤਾ ਮਿਲੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਯੂਜ਼ਰ ਅਪਨਾਉਣ ਦੀਆਂ ਉੱਚ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਵਰਕਫ਼ਲੋਜ਼ ਵੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੇ ਹਨ:

• AI ਲਈ ਉੱਚ opt-in ਦਰਾਂ: Superhuman ਦੇ 85% ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਜ਼ਰ ਨਵੀਆਂ GPT‑ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ opt in ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
• ਵੱਧਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ: ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਸਿਰਫ opt in ਹੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ, ਉਹ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਅਜਿਹੀ ਦਰ ’ਤੇ ਜੁੜ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਵੱਧ ਰਹੀ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਯੂਜ਼ਰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਔਸਤਨ 25 ਵਾਰ Write with AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਗਿਣਤੀ 55% ਵਧੀ ਹੈ. 
• ਇਨਬਾਕਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀ ਦੋਗੁਣੀ: “ਸਾਡੀਆਂ AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਲਗਭਗ ਦੋ ਗੁਣਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ,” ਵੋਹਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ.
• ਈਮੇਲ ਲਿਖਣ ਦੀ 2x ਗਤੀ: Superhuman ਦੀ Instant Reply ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ OpenAI ਦੀ API ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜਵਾਬ ਦਾ ਮਸੌਦਾ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ send ਦਬਾਉਣਾ ਪਵੇ. “ਬੀਟਾ ਵਿੱਚ, ਯੂਜ਼ਰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਦੋਗੁਣੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਈਮੇਲਾਂ ਲਿਖ ਰਹੇ ਸਨ,” ਵੋਹਰਾ ਨੇ ਸਮਝਾਇਆ. “ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨਾਲ ਗੁਣਾ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਕੇਵਲ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ.”

“ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਇਨਬਾਕਸ ਨਾਲ ਜਾਗਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਈਮੇਲ ਥ੍ਰੇਡ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਕ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਸੌਦਾ ਜਵਾਬ ਹੋਵੇ. ਸਿਰਫ send ਦਬਾਓ,” ਵੋਹਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ. ਕੁਝ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਗੱਲ ਕਾਫ਼ੀ ਅਸੰਭਵ ਜਿਹੀ ਲੱਗ ਸਕਦੀ ਸੀ. ਪਰ Superhuman ਨੇ OpenAI ਦੀ API ਨਾਲ ਇਹ end-to-end ਅਨੁਭਵ ਤਿਆਰ ਕਰਕੇ ਲਾਂਚ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ. ਹਰ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਣਿਆ AI-ਜਨਰੇਟ ਕੀਤਾ ਸੰਖੇਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਤੁਰੰਤ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਈ AI-ਤਿਆਰ ਜਵਾਬਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. “ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਰਗੀਆਂ AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਬਦੌਲਤ, Superhuman ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣਾ ਯੂਜ਼ਰ ਆਧਾਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੇ ਵੇਖਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੋਗੁਣੀ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਹੋ ਗਈ ਹੈ.”

ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ? Superhuman ਅਜਿਹੀ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ GPT‑ਅਧਾਰਿਤ ਏਜੰਟ ਜਲਦੀ ਹੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਫਿਲਟਰ, ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਕੇ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਣਗੇ—ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰਨਗੇ, ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਅਸਲ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਮੁੱਢਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨਗੇ. Instant Reply ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਸਾਬਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਏਜੰਟ-ਚਲਿਤ ਈਮੇਲ ਦਾ ਇਹ ਭਵਿੱਖ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੂਰ ਨਹੀਂ ਹੈ.