ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ
OpenAI

15 ਅਕਤੂਬਰ 2025

Plex Coffee, ChatGPT ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ

ਇੱਕ ਕਾਲੀ ਕੌਫੀ ਦੀ ਝੱਗ ਵਾਲੀ ਸਤ੍ਹਾ, ਜਿਸ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਚਿੱਟੇ ਰੰਗ ਵਿੱਚ "Plex" ਦਾ ਲੋਗੋ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਤਸਵੀਰ ਵਿੱਚ ਗੂੜ੍ਹੇ ਤਰਲ ਅਤੇ ਹਲਕੇ ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਕੌਂਟਰਾਸਟ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਆਕਾਰ: SMB
ਖੇਤਰ: ਯੂਰਪ ਅਤੇ ਯੂਕੇ
ਉਦਯੋਗ: ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ
ਉਤਪਾਦ: ChatGPT

ਨਤੀਜੇ

ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆ ਗਿਆ

50%

Whatsapp ਮੈਸੇਜਾਂ 'ਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਸਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ

ਲੋਡ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ…

Plex Coffee ਤਿੰਨ ਵਾਅਦਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ: ਕਿਫਾਇਤੀ ਹੋਣਾ, ਸੁਵਿਧਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਵਾਗਤਮਈ ਭਾਈਚਾਰਾ। ਟੈਕ ਇੰਡਸਟਰੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਲੈਂਦਿਆਂ, ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ ਫਿਲਿਪ ਚੇਂਗ ਅਤੇ ਮੈਕਸ ਕੈਂਪ ਨੇ ਕੈਫੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲੀਨ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਦੀ ਸੋਚ ਨਾਲ ਚਲਾਇਆ। “ਭਰਤੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਤੱਕ, ਹਰ ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿਸਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ, ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ,” ਚੇਂਗ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਪਰ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ Plex ਇੱਕ ਕੈਫੇ ਤੋਂ ਚਾਰ ਕੈਫਿਆਂ ਤੱਕ ਵਧਿਆ, ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਵਾਇਤੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ। ChatGPT Business ਇੱਕ ਸੁਭਾਵਿਕ ਹੱਲ ਸੀ।

“ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕੋਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ’ਤੇ ChatGPT ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸ ਟੂਲ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਸੀ, ਅਤੇ ਕਸਟਮ GPTs ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਰਤੋਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਮਿਨੀ-ਟੂਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਸੀ।”

Plex ਦੇ ਵਧਣ ਦੇ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਮਾਹੌਲ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੀ, ਪਰ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਹੋਰ ਬਾਰਿਸਟਾ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਮੈਨੇਜਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤੇ ਗਏ, ਹਰ ਮਹਿਮਾਨ ਪ੍ਰਤੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਧਿਆਨ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਔਖਾ ਹੋ ਗਿਆ।

“ਜਦੋਂ ਮੈਕਸ ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਹ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਆਪ ਕਾਊਂਟਰ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੁੰਦੇ ਸੀ।” ਹਰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬਾਰਿਸਟਾ ਜਿਸਨੂੰ ਅਸੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਇਆ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ," ਚੇਂਗ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। “ਪਰ ਫਿਰ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਅਸੀਂ ਵਧਦੇ ਗਏ, ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਹੋਏ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਰਚਾਉਣਾ ਹੋਰ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ।”

ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ Plex ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਹੋਇਆ, ਦੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈਆਂ: ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖਿੰਡਾਅ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਅਸੰਗਤੀ। ਪਾਰਟ-ਟਾਈਮ ਸਟਾਫ ਦੇ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਨਾਲ, WhatsApp ਗਰੁੱਪਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਟੀਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਭਰਮਾਰ ਹੋ ਗਈ: ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭਣੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ। “ਸਾਨੂੰ ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਵੱਧਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਸਨ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਕਾਰਨ WhatsApp ’ਤੇ ਮੈਸੇਜਾਂ ਦੀ ਭਰਮਾਰ ਹੋ ਗਈ… ਸਟੋਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਤੋਂ ਭਟਕ ਜਾਂਦਾ ਸੀ," ਚੇਂਗ ਦੱਸਦੇ ਹਨ।

ਸਿਖਲਾਈ ਦਾ ਮਿਆਰੀਕਰਨ ਕਰਨਾ ਵੀ ਹੋਰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਟਾਫ਼ ਵਧਿਆ, ਸਟੋਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਕੋਲ ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਹੋਏ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇਣ ਲਈ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਰਹਿ ਗਿਆ। ਚੇਂਗ ਨੇ 25 ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਵੰਡਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਪਰ "ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੁੜ ਰਿਹਾ ਸੀ।"

ਦੋ ਵਿਅਕਤੀ ਕੌਫੀ ਕਾਊਂਟਰ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਮੁਸਕਰਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਦੁੱਧ ਫਰੌਥ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਜੱਗ ਫੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਅੰਗੂਠਾ ਦਿਖਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਖੁਸ਼ੀ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਸ਼ੈਲਫਾਂ 'ਤੇ “plex” ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੇ ਕੱਪ ਸਜੇ ਹੋਏ ਹਨ।
ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਕਲੋਜ਼-ਅੱਪ, ਜਿਸਦੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਆਈਸਡ ਕੌਫੀ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਪਲਾਸਟਿਕ ਦਾ ਕੱਪ ਹੈ, ਜਿਸ ਉੱਤੇ ਹਰੇ ਰੰਗ ਦੇ ਅੱਖਰਾਂ ਵਿੱਚ "plex" ਲਿਖਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਅੰਗੂਠੀ ਪਾਈ ਹੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਢੱਕਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਫੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ChatGPT Business ਨਾਲ ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਅਤੇ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ

Plex ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਿਆਨ ਨੂੰ Notion ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ, ਪਰ ਜਲਦੀ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਚੇਂਗ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਕੀਵਰਡ ਸਰਚ ਓਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਆਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।"

ਟੀਮ ਨੇ Notion ਕਨੈਕਟਰ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ChatGPT ਤੁਹਾਡੀਆਂ Notion ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਅਤੇ wikis ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਪੁੱਛਣੀ ਹੀ ਪੈਂਦੀ ਸੀ।

“ਇਸ ਨਾਲ ਕੁਝ ਖਾਸ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ WhatsApp ਮੈਸੇਜਾਂ ਵਿੱਚ 50% ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਮੀ ਆਈ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭਣੀਆਂ ਹਨ,” ਚੇਂਗ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼ ChatGPT ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ iPad ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਬਚੀ ਹੋਈ ਊਰਜਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ Plex ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਈਵੈਂਟ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਹੁਣ ਸਟੋਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ।

ChatGPT Business ਦੇ ਨਾਲ, ਚੇਂਗ ਆਪਣੀ 25-ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਇਆ: "ਮੈਂ ਇਸ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਸਟਮ GPT ਵਿੱਚ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤਾ, ਜਿਸਨੂੰ ਮੈਂ ਸਾਡੀ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।" GPT ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵਿਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Plex ਆਪਣੀ ਕੌਫੀ ਕਿੱਥੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਸਿਖਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੌਂਪਟ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

"ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਅੰਬਾਰ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਚੇਂਗ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਹਰ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ: "ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿ ਗਿਆ ਹੈ।"

ChatGPT Business ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਲਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਬਣਦਾ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਣ ਲੱਗੇ, ਤਾਂ Plex Coffee ਨੇ ChatGPT Business ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤਜ਼ਰਬੇ ਕਰਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ।

  • ਵਿਸਥਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਰਿਸਰਚ: ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ Plex ਅੱਗੇ ਵੱਧਦਾ ਹੈ, ਚੇਂਗ ਨਵੀਆਂ ਲੋਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ChatGPT Business ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ: “ਮੈਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰੈਵਨਿਊ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਡੀਪ ਰਿਸਰਚ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।”
  • ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ: ਜੇ ਕੋਈ ਦਿਨ ਜਾਂ ਹਫ਼ਤਾ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ’ਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਜਾਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ChatGPT ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਵਧੀਆ ਵਿਆਖਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਵਿੱਦਿਆਰਥੀ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਸ ਹਫ਼ਤੇ ਕਿਹੜੇ ਇਵੈਂਟ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਮੰਗ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਡੂੰਘੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।” ਚੇਂਗ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।
  • ਸਪਲਾਈ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨਾ: ਵੈਂਡਰਾਂ ਕੋਲ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ ਦਾ ਆਪਣਾ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, Plex “ਏਜ਼ੰਟ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧੇ ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ,” ਚੇਂਗ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਕਈ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲੀ ਚੇਨ ਲਈ, ਇਹ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਕੰਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਟਾਕ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਲਬੱਧ ਰਹੇ।

ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜੇ

  • ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆ ਗਿਆ
  • ਸੰਚਾਲਨ ਸਵਾਲਾਂ 'ਤੇ WhatsApp ਮੈਸੇਜਾਂ ਵਿੱਚ 50% ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਕਮੀ ਆਈ ਹੈ
  • ਸਟੋਰ ਮੈਨੇਜ਼ਰਾਂ ਨੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨਾਲ ਜੁੜਾਅ ਲਈ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਮੁੜ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ
  • ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕੇਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਇਕਸਾਰ ਸਿਖਲਾਈ
  • ਮੰਗ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸਥਾਰ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਦਿੱਖਣਯੋਗਤਾ

ਭੌਤਿਕ ਸਥਾਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ AI ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ

ਚੇਂਗ ਲਈ, AI ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ Plex Coffee ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਅਪਣਾਉਣ ਯੋਗ ਬਣਦੀ ਹੈ।

"AI ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁਣੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਵਿਕਾਸ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਧੇਰੇ ਸੁਚੇਤ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਭਾਵੇਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਹੋਵੋ, ਇਸ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਲਵਾਨ ਮੌਕੇ ਹਨ।”
Philipp Cheng, ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ, Plex Coffee

10 ਕੈਫੇ ਤੱਕ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਰੱਖਣ ਲਈ, Plex Coffee ChatGPT Business ਨੂੰ ਸਕੇਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਭਾਈਵਾਲ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, AI ਪਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਦੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪੱਖ ਨੂੰ ਵਧਣ-ਫੁੱਲਣ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ—ਬਾਰਿਸਟਾ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨਾਲ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਚੰਗੇ ਮਾਹੌਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਧਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕੈਫੇ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ।

ਕੰਮ ਦੇ ਨਵੇਂ ਯੁੱਗ ਨਾਲ ਜੁੜੋ

ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ 10 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰੋਬਾਰ OpenAI ਨਾਲ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਨਤੀਜੇ ਹਾਸਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।