AI powers Expedia’s marketing evolution
A conversation with Jochen Koedijk, Chief Marketing Officer of Expedia Group.
ਸਾਡੀ Executive Function ਸੀਰੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਲੀਡਰਾਂ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ AI ਰਾਹੀਂ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ.
Expedia Group ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ Expedia, Hotels.com, ਅਤੇ VRBO ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਤਾਕਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਅਸੀਂ Jochen Koedijk ਨਾਲ CMO ਦੀ ਬਦਲਦੀ ਭੂਮਿਕਾ, ਟ੍ਰੈਵਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਏਜੰਟ, ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਰ AI-ਚਲਿਤ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ.
ਜੋ ਗੱਲ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਖੇਤਰ ਹੁਣ ਕਿੰਨਾ ਵੱਧ ਡਾਟਾ-ਚਲਿਤ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ.
ਡਾਟਾ ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਅਤੇ ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ, ਪਰ ਹੁਣ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੀਡੀਆ ਆਦਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ, cord-cutting, ਅਤੇ connected TV ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਾਂ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਲਈ ਅਜੇ ਵੀ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੀ ਵਿਗਿਆਨਕ ਸਮਝ ਬੇਹੱਦ ਵਧ ਗਈ ਹੈ.
ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਹੋਰ ਪ੍ਰਯੋਗਧਰਮੀ ਸੋਚ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਨਵੇਂ ਵਿਹਾਰ, ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ, ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ ਲਗਾਤਾਰ ਉਭਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿਗਿਆਸੂ ਅਤੇ ਫੁਰਤੀਲਾ ਰਹਿਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ. ਅਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰਯੋਗ ਅਕਸਰ ਸਫਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ. ਪਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਣਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਵਧਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵੀ ਬੇਹੱਦ ਰੋਮਾਂਚਕ ਹੈ.
ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਤਿੰਨ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਾਂਗਾ.
- ਇੰਸਾਈਟਸ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: AI ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ lifetime value modeling ਅਤੇ bidding systems ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਗਿਆਨਕ ਸਟੀਕਤਾ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਢੰਗ ਨੂੰ ਬਦਲ ਚੁੱਕੀ ਹੈ. ਹੁਣ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਵਰਣਨਾਤਮਕ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਵਿੱਚ ਸਕੇਲ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ. ਮੈਂ ਸੰਖੇਪ, ਰੁਝਾਨ ਪਛਾਣ, ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਬਦੌਲਤ ਆਪਣੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵੱਧ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹਾਂ. ਸਿਰਫ਼ ਐਨਾਲਿਸਟਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿਣ ਦੀ ਬਜਾਇ, ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਰੰਤ ਇੰਸਾਈਟਸ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੈ.
- ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਅਤੇ ਰਚਨਾਤਮਕ ਵਿਕਾਸ: ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਸਾਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ—ਟੈਕਸਟ, ਚਿੱਤਰ, ਵੀਡੀਓ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਲਈ ਵੀ. ਇਹ ਸਾਡੀ in-house ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਛਾਲ ਹੈ.
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਹਾਰ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਵੇਂ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਟੂਲ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਇਹ ਬਦਲਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਖੋਜਦੇ ਅਤੇ ਜੁੜਦੇ ਹਨ. ਨੌਜਵਾਨ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਖੋਜ ਤੋਂ ChatGPT ਵਰਗੇ ਟੂਲਾਂ ਵੱਲ ਵੱਧ ਰਹੇ ਹਨ. ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ 'ਤੇ ਮੁੜ ਸੋਚਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਕੇਵਲ SEO ਹੁਣ ਕਾਫੀ ਨਹੀਂ—ਅਸੀਂ ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ ਢਲ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਵੀਆਂ ਪਰਿਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਦੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹਨ.
“ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਕਾਫੀ ਵੱਧ ਸਕੇਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ.”
ਬਿਲਕੁਲ. ਏਜੰਟਿਕ ਸਿਸਟਮਾਂ ਬਾਰੇ ਕਾਫੀ ਚਰਚਾ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਿਖਦੀ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇ ਮੈਂ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਨਿਊਯਾਰਕ ਜਾਂਦਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਅੱਗੇ ਚੱਲ ਕੇ ਮੈਂ ਸਿਰਫ਼ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਕਹਾਂ, “ਮੈਨੂੰ ਫਿਰ ਜਾਣਾ ਹੈ,” ਅਤੇ ਉਹ ਮੇਰੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਸੰਭਾਲ ਲਏਗਾ. ਮਨੋਰੰਜਨ ਲਈ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਸ਼ਾਇਦ ਅਜੇ ਵੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਚਾਹੁਣ, ਪਰ ਏਜੰਟ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਰਵਾਇਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 10 Google ਖੋਜਾਂ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀਆਂ ਹਨ—ਥਾਈਲੈਂਡ ਲਈ ਉਡਾਣਾਂ, ਬੈਂਕਾਕ ਵਿੱਚ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਆਦਿ—ਹੁਣ ਕੁਝ ਹੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੇਟੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਰਾਹ ਖੁੱਲਦਾ ਹੈ. ਇਹ “ਅਤੇ,” ਹੈ, “ਜਾਂ.” ਨਹੀਂ.
ਯਾਤਰਾ ਜਨਰੇਟਿਵ ਖੋਜ ਲਈ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ OpenAI ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਕੁਝ ਡੈਮੋ ਬਣਾਏ ਹਨ. ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਦਾ ਪੜਾਅ ਬਹੁਤ ਤਾਕਤਵਰ ਹੈ—ਦਰਜਨਾਂ ਖੋਜਾਂ ਨੂੰ AI ਨਾਲ ਇਕੋ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ. ਪਰ ਜਦ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਲੋਕ ਅਜੇ ਵੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵੱਲ ਖਿੱਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਇੱਥੇ ਹੀ One Key ਵਰਗੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਨਾਲ, ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਬੁਕਿੰਗ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਹੈ. ਸਾਡੇ ਲੋਇਲਟੀ ਟੀਅਰ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਆਧਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.
“ਇਹ AI ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੰਤਵ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਦੇਖਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਅੰਤਿਮ ਲਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ.”
ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਮੰਨਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ AI ਇੱਕ ਮੰਤਵ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਾਧਨ ਹੈ—ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਅੰਤ ਨਹੀਂ. ਸਾਡੇ ਲਕਸ਼ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿਕਾਸ, ਟ੍ਰੈਫਿਕ, ਅਤੇ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਹਨ. ਜਦ ਟੀਮਾਂ ਵੇਖਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ AI ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.
ਸਾਡੇ ਲਈ ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਪੂਰੀ in-house ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ marketing ML science ਗਰੁੱਪ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ. ਪਰ ਜਨਰੇਟਿਵ AI, AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਲੋਕਤੰਤਰਿਕ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ. AI ਤੋਂ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਟਾ ਸਾਇੰਟਿਸਟ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ. ਇੱਥੇ ਫਲੂਐਂਸੀ ਮੁੱਖ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਅਸੀਂ ਕ੍ਰਾਸ-ਫੰਕਸ਼ਨਲ ਟੀਮਾਂ ਬਣਾਕੇ ਸਫਲਤਾ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ ਹੈ—ਕ੍ਰੀਏਟਿਵ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ML ਸਾਇੰਟਿਸਟਾਂ, software developers, ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਉਪਯੋਗ ਮਾਮਲਿਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਵਾਇਆ ਹੈ. ਇਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਦਾ ਸੰਸਕਾਰ ਬਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਰ ਦੂਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਲੋਕ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ AI ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਲੈ ਰਹੀ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ.
ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਕਾਫੀ ਵੱਧ ਸਮੱਗਰੀ—ਅਤੇ ਕਾਫੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ—ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ. ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰੇਰਣਾਦਾਇਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਸ਼ਾਲ ਕੈਟਾਲਾਗ ਹੈ: ਲੱਖਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਸੰਪਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵੇਕੇਸ਼ਨ ਰੈਂਟਲ. ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਕ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ—ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ.
ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਕੈਂਪੇਨਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਅਤੇ ਆਰਗੈਨਿਕ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਉਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਲ ਲੱਗ ਜਾਂਦੇ. ਇਸੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ OpenAI ਦੇ ਟੂਲ ਵਰਤ ਕੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਮੋਡਰੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ—ਤਾਂ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਐਸੈੱਟ ਹੀ ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇ. ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਐਨਗੇਜਮੈਂਟ ਵਧਦੀ ਹੈ.
“ਜਨਰੇਟਿਵ AI [...] ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ AI ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਵਿਗਿਆਨੀ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ.”
ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਹੁਨਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਸੋਚਣ ਦੇ ਢੰਗ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਕਹਾਂਗਾ. ਹੁਨਰ ਸਿਖਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਪਰ ਜਿਗਿਆਸਾ, ਖੁੱਲਾਪਣ, ਜਾਂ ਸਿੱਖਦੇ ਸਮੇਂ ਅਸੁਵਿਧਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਨਹੀਂ ਸਿਖਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ.
ਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰੌੰਪਟ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ, multimodal integration ਵਰਗੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਸ ਅਸੁਵਿਧਾ ਨੂੰ ਸਹਿਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਦੁਹਰਾਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ—ਕ੍ਰੀਏਟਿਵ, ਡਿਵੈਲਪਰ, ਮਾਰਕੀਟਰ—ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਲਿਆਉਣਾ ਬੇਹੱਦ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਉਹ ਜਾਦੂਈ ਤਾਕਤ ਬਣੇ ਜੋ AI ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਵੀਆਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦੀ ਹੈ.
Expedia Group ਆਪਣੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਖੋਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ ਲਈ OpenAI APIs ਵਰਤਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਚਨਾਤਮਕ ਉਪਯੋਗ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਤਾਕਤ ਦੇਣ ਲਈ ChatGPT ਵੀ ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹੈ.
