GPT‑6.1 Sol ਨਾਲ DevRev ਦੀ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ
DevRev, GPT‑6.1 Sol ਨਾਲ Computer ਤੇ Operator ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਰੀਜ਼ਨਿੰਗ, ਗਤੀ ਤੇ ਲਾਗਤ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.
DevRev(ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ) ਨੇ Computer ਅਤੇ Operator ਇਸ ਲਈ ਬਣਾਏ ਹਨ ਕਿ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਟੀਮਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਔਖੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵੀ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰ ਸਕਣ. Computer ਅਤੇ Operator ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਰੀਜ਼ਨਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. DevRev ਦੇ ਮੁੱਖ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਹਿਮਦ ਬਸ਼ੀਰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਵੀ ਮਿਲਦੇ ਹਨ.
DevRev, GPT‑6 Astra ਅਤੇ GPT‑6.1 Sol ਸਮੇਤ OpenAI ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਜਾਂਚ-ਢਾਂਚੇ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਢਾਂਚਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਕੰਟਰੋਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਏਜੰਟ ਕਿਹੜੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. DevRev ਮੁਤਾਬਕ, OpenAI ਦੇ ਮਾਡਲ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਗਤੀ ਅਤੇ ਲਾਗਤ ’ਤੇ ਰੀਜ਼ਨਿੰਗ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ.
“ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਮੇਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਰੀਜ਼ਨਿੰਗ ਦੀਆਂ ਸਹੀ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ, ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਤਾਲਮੇਲ. ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲਾ ਸਮਾਂ ਵੀ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ.”
Computer ਅਤੇ Operator, ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਰੀਜ਼ਨਿੰਗ, ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਦਾ ਆਧਾਰ OpenAI ਦੇ ਮਾਡਲ ਹਨ. DevRev ਦੇ Agent Studio ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂਕਾਰ AI ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਕੇ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਸਾਧਨ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਇਸ ਦੇ ਕੁਝ ਵਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਿਯਮ ਵੀ ਤੈਅ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
DevRev ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਉਸ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸੰਦਰਭ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਦਾ Enterprise-Bench ਮਾਪਦੰਡ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਡਲ ਕਿੰਨਾ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਡੇਟਾ ਦੇ ਕਈ ਸੰਸਕਰਣ ਹੋਣ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੋਵੇ.
ਅਹਿਮਦ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ GPT‑6.1 Sol ਇਨ੍ਹਾਂ ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ ਵਿੱਚ ਚੰਗਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਿਸੇ AI ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਦੀਆਂ ਬਾਰੀਕੀਆਂ ਸਮਝ ਕੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਲਾਗਤ ’ਤੇ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਗਾਤਾਰ ਝੱਲ ਸਕੇ. ਅਹਿਮਦ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਮੇਰੇ ਖ਼ਿਆਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾ ਕੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.”
DevRev ਦੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੇ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ’ਤੇ ਚੁਣ ਲਿਆ ਹੈ. ਅਹਿਮਦ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਸਾਡੀ ਪੂਰੀ ਟੀਮ Codex ਵਰਤਦੀ ਹੈ.” ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਕੋਡ ਲਿਖਣ ਦੇ ਕਈ ਸਾਧਨ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਧਦੀ ਗਈ. ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ DevRev ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ Codex ’ਤੇ ਆ ਚੁੱਕਾ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸ ਨੇ ਆਪਣੇ Cursor ਲਾਇਸੈਂਸ ਛੱਡ ਦਿੱਤੇ ਸਨ.
ਅਹਿਮਦ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਹਿਮੀਅਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ: “ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੂਰਖ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ.” ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੇ ਸਾਫ਼ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ Codex ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.
“ਸਾਡੇ ਖ਼ਿਆਲ ਵਿੱਚ Codex ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਬਾਕੀ ਸਭ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਵਧੀਆ ਹੈ.”
DevRev ਦੇ ਵਿਕਰੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੰਮੇਲਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਟਾਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀ ਨਮੂਨੇ ਬਣਾਉਣ ਵਾਸਤੇ ਵੀ GPT‑6 Astra ਵਰਤਦੇ ਹਨ.
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਮਦਦ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ Operator ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਸਮਝਣੀ, ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ Computer ਨੂੰ ਭੇਜਣੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਢੁਕਵੇਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ. ਅਹਿਮਦ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ Decisions API ਅਤੇ Ultrafast ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਨੂੰ ਛੇਤੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕਦਮ ’ਤੇ ਡੂੰਘੀ ਰੀਜ਼ਨਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ.
ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬੰਨ੍ਹਣਾ ਔਖਾ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਧਾਰ ਬਣਨ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਗਾਤਾਰ ਬਦਲਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ. ਅਹਿਮਦ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਇਸ ਤਰਕ ਦਾ ਹੋਰ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਗੱਲਬਾਤ ਰਾਹੀਂ ਸਮਝਾ ਸਕਣ ਅਤੇ ਹਰ ਕੰਮ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਕਿਸਮ ਦੀ ਬੁੱਧੀਮਤਾ ਚੁਣ ਸਕਣ. ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਇਹ ਕੰਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚੱਲ ਕੇ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ.”
DevRev ਦਾ ਅਗਲਾ ਟੀਚਾ ਹੈ ਕਿ Operator ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸੰਭਾਲੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਲੱਗਦੀ ਹੈ. ਨਾਲ ਹੀ, ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰਹੇ, ਉਹ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾਲ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ.
ਅਹਿਮਦ ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਮੰਨਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੰਡਾਰ ਵਿੱਚੋਂ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣਾ, ਯੋਜਨਾ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨੀ ਜਾਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਲੈਣੀ. ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਅਸੀਂ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਦੇ ਉਸ ਵਾਅਦੇ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ.”
OpenAI ਦੀ ਅਤਿ-ਆਧੁਨਿਕ ਬੁੱਧੀਮਤਾ ਨਾਲ DevRev, Computer ਅਤੇ Operator ਨੂੰ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਹੱਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕੰਟਰੋਲ ਹੋਣਗੇ.
