Avatarin ਨੇ GPT‑Realtime ਨਾਲ 24×7 ਪਰਚੂਨ ਏਜੰਟ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ

ਜਪਾਨ ਦੇ ਘਰੇਲੂ ਉਪਕਰਣ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਸਾਹਮਣੇ ਇੱਕ ਲਗਾਤਾਰ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ: ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਘਾਟ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਦੁਕਾਨ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਮਾਹਰ ਵਿਕਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣਾ. ANA Holdings ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋ ਕੇ ਬਣੀ ਏਆਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ avatarin ਨੇ Yamada Holdings ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਗਿਆਨ ਨੂੰ 24/7 ਉਪਲਬਧ ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਏਜੰਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ.

OpenAI ਦੇ GPT‑Realtime ਉੱਤੇ ਬਣਿਆ Kurashi-Marugoto ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਸੁਭਾਵਿਕ ਵੌਇਸ ਕੰਵਰਸੇਸ਼ਨਜ਼ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਲੱਭਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਖਰੀਦ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੱਕ ਸੇਧ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. Yamada Denki ਦੇ ਆਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਉੱਤੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੀ ਜਨਤਕ ਮੁਹਿੰਮ ਦੌਰਾਨ ਲਗਭਗ 30,000 ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਏਜੰਟ ਵਰਤਿਆ ਅਤੇ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ 92% ਜਵਾਬ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਨ.

avatarin ਨੇ Yamada Denki ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ OpenAI ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਬੋਲੀ ਪਛਾਣ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ OpenAI API ਵਰਤੀ ਸੀ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੇ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਕਿ ਏਆਈ ਨੂੰ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਏਜੰਟ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਿੱਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਉਸ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਵੱਡਾ ਮੌਕਾ ਸੀ.

Fukabori ਲਈ GPT‑Realtime ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਫ਼ਾਇਦਾ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਆਵਾਜ਼, ਲਿਖਤ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਸਮਝ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਗੱਲਬਾਤੀ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਸੀ.

“ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕੋ ਮਾਡਲ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬੋਲੀ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਤੋਂ ਵੀ ਅੱਗੇ ਸੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਖੀਆਂ ਸਨ. ਇਹ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਬੋਲੀ, ਲਿਖਤ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਉੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸੇ ਲਈ ਅਸੀਂ GPT‑Realtime ਚੁਣਿਆ. ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਸ਼ੀਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਢਲਣ ਲਈ ਕਹਿਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਮੁਤਾਬਕ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਸੁਭਾਵਿਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਢਲ ਸਕਦੀ ਹੈ.”

ਰਵਾਇਤੀ ਚੈਟਬੌਟ ਸਹੀ ਮੁੱਖ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ avatarin ਦਾ ਏਜੰਟ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਦੁਚਿੱਤੀ, ਬਦਲਦੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੇ ਹਨ.

Fukabori ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਰਾਹੀਂ ਇਹ ਫ਼ਰਕ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਨ.

“ਗਾਹਕ ਚੈਟਬੌਟ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ. ਉਹ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ‘ਮੈਨੂੰ ਚਾਰ ਜੀਆਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਲਈ ਫ਼ਰਿੱਜ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਮੇਰੀ ਰਸੋਈ ਛੋਟੀ ਹੈ. ਮੈਨੂੰ ਕਿਹੜਾ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?’ ਅਸਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੋ.”

avatarin ਨੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਖੂਬੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ:

• ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਰੱਖਣਾ.ਪ੍ਰਾਪਤੀ-ਵਧਾਈ ਉਤਪੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਏਜੰਟ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜਦਕਿ GPT‑Realtime ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਬੰਧਤ ਉਤਪਾਦ ਡਾਟੇ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵੀ ਸਹਿਜ ਆਵਾਜ਼ੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
• Yamada Denki ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਮੁਹਾਰਤ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਢਾਲਣਾ.ਵਿਕਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਫ਼ੀ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. avatarin ਨੇ Yamada Denki ਦੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਏਜੰਟ ਦੇ ਗੱਲਬਾਤੀ ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਅਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ. ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇ ਤੋਂ ਹਟਣ ਤਾਂ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਢਲ ਸਕੇ, ਜਦਕਿ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੱਦਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਉੱਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ.
• ਅਜਿਹਾ ਏਜੰਟ ਬਣਾਉਣਾ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਜਵਾਬ ਹੀ ਨਾ ਦੇਵੇ, ਸਵਾਲ ਵੀ ਪੁੱਛੇ.ਕਈ ਰਵਾਇਤੀ ਚੈਟਬੌਟ ਅਨੁਭਵ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਗਲਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹਨ. avatarin ਨੇ ਵਧੇਰੇ ਸਰਗਰਮ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਈ. ਏਜੰਟ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਅਸਲ ਲੋੜਾਂ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅਗਲੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਸੇਧਿਤ ਉਤਪਾਦ ਖੋਜ ਵੱਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

OpenAI ਨੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਬਣਤਰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਚਾਲੂ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ ਆਵਾਜ਼ੀ ਸੇਵਾ ਲਈ API ਲਾਗਤਾਂ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਦੇ ਬਿਹਤਰੀਨ ਤਰੀਕੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ avatarin ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ. ਇਸ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ avatarin ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ Yamada Denki ਦੇ ਸੇਵਾ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਢਾਲਣ ਉੱਤੇ ਲਾ ਸਕਿਆ ਜੋ ਸਹੀ, ਜਵਾਬਦੇਹ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਨੁਸਾਰ ਸੀ.

Fukabori ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਇਹ ਸਾਡੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਨੂੰ ਜਿੰਨੇ ਸੁਭਾਵਿਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਤੋਂ ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਾਂ,” ਅਤੇ “ਕਈ ਵਾਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੀ ਝਲਕ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਸਮਰੱਥਾ ਤੋਂ ਵੀ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.”

ਜਨਤਕ ਮੁਹਿੰਮ ਨੇ ਸਿਰਫ਼ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ:

• ਲਗਭਗ 30,000 ਵਰਤੋਂਕਾਰ
• ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਲਿਖਤ ਰਾਹੀਂ 24/7 ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ ਸਹਾਇਤਾ
• ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ 92% ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਵਾਬ

ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖੋਜ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਦਾ ਪੈਮਾਨਾ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਕੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੀ, ਉਹ ਕਿਉਂ ਝਿਜਕਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਸੀ. Fukabori ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਨ, “ਰਵਾਇਤੀ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸੂਝ ਦੇਖਣੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ.” “ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.”

ਇਸ ਸੇਵਾ ਨੇ ਪਰਚੂਨ ਖੇਤਰ ਲਈ ਨਵੇਂ ਮੌਕੇ ਵੀ ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ. ਗਾਹਕ ਦੁਕਾਨਾਂ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਦਬਾਅ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ ਬਜਟ ਜਾਂ ਦੁਚਿੱਤੀ ਬਾਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ.

ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਆਵਾਜ਼ੀ ਸਰਵੇਖਣ ਨਾਲ ਸਮਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇਣਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਸੁਭਾਵਿਕ ਅਗਲਾ ਪੜਾਅ ਬਣ ਗਿਆ.

ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ “ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨਾਲੋਂ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਆਸਾਨ” ਦੱਸਿਆ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤਣਾਅ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕੀਤੀ.

avatarin ਲਈ ਇਸ ਦੇ ਅਰਥ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਅੱਗੇ ਤੱਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਬਿਹਤਰ ਗੱਲਬਾਤ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾਵੇ.

avatarin ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕੋ ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਵੈੱਬ, ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਦੁਕਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਹਰੇਕ ਮਾਧਿਅਮ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹੀ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਨਤੀਜਾ ਹੈ ਨਿਰੰਤਰਤਾ: ਇੱਕ ਗਾਹਕ, ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਭਾਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੋਵੇ.

Yamada Holdings ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਘਰੇਲੂ ਉਪਕਰਣਾਂ, ਰਿਹਾਇਸ਼, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਤੱਕ ਫੈਲੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਏਆਈ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਦਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਾਥੀ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਟੀਚਾ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਅਜਿਹੀ ਏਆਈ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਨਿਵਾਜ਼ੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਸਾਕਾਰ ਕਰੇ.

OpenAI ਦੀ ਤਕਨੀਕ ਇਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਾਕਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ. Fukabori ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਏਆਈ ਨੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਹੁਣ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਰਫ਼ਤਾਰ ਫੜ ਲਈ ਹੈ.” “ਮੈਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਅਸਾਧਾਰਨ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਨਾਲ ਕੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.”

ਪਰ avatarin ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਕਿ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਹੋਵੇ. “ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਹਰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਉੱਤੇ ਅਜਿਹੀ ਇੱਕ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਜੋ ਹਰੇਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਸਾਕਾਰ ਕਰੇ. ‘ਇੱਕ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ. ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ. ਹਰ ਇੰਟਰਫੇਸ.’ ਤੋਂ ਸਾਡਾ ਇਹੀ ਭਾਵ ਹੈ. ਇੱਕੋ ਉਦੇਸ਼ ਵਾਲੀ ਏਆਈ ਦਾ ਯੁੱਗ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ. ਮੇਰਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ OpenAI ਆਮ-ਉਦੇਸ਼ੀ, ਬਹੁ-ਮਾਧਿਅਮੀ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੇ ਅਗਲੇ ਯੁੱਗ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ.”