Pylon
Pylon ਦੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸੰਭਾਲੋ
- ਸ਼੍ਰੇਣੀ
- ਓਪਰੇਸ਼ਨ
- ਡਿਵੈਲਪਰ
- Pylon Labs Inc.
- ਵੈੱਬਸਾਈਟ
- (ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ)
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲੱਭਣ, ਸੰਭਾਲਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧਾ Codex ਤੋਂ Pylon ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਮੰਚ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ. Codex ਤੋਂ ਮਿਲੀ ਸੂਝ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਅਸਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨਾਲ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਬਕਾਇਆ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ. ਤੁਸੀਂ Pylon ਐਪ ਨਾਲ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: • ਬਕਾਇਆ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇਖੋ: “Pylon ਵਿੱਚ ਮੈਨੂੰ ਸੌਂਪੀਆਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਬਾਕੀ ਹੈ?” • ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ: “ਐਕਮੀ ਕਾਰਪ ਦੀਆਂ ਹਾਲੀਆ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿਓ ਅਤੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੋ.” • ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ: “ਸਾਰਾ ਦੀ ਬਿੱਲ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਹੋਈ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਜੋੜੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ.”
ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਤੈਅ ਕਰੋ
Pylon ਮੇਰੀਆਂ ਅਣਸੁਲਝੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਝਾਓ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਪੰਜ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਪਟਾਉਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ. ਅਸਰ, ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਪਿਛਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਬਾਰੇ ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ.
ਗਾਹਕ ਲਈ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰੋ
Pylon ਇਹ ਟਿਕਟ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ, ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੇ ਯਤਨਾਂ ਤੇ ਘਾਟ ਵਾਲੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿਓ. ਗਾਹਕ ਲਈ ਸੰਖੇਪ ਜਵਾਬ ਦਾ ਖਰੜਾ ਸਮੀਖਿਆ ਵਾਸਤੇ ਤਿਆਰ ਕਰੋ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਭੇਜੋ ਨਾ.
ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲੱਭੋ
Pylon ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੰਜਾਹ ਹਾਲੀਆ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਬਣਾਓ. ਹਰ ਸਮੂਹ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨ ਟਿਕਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚਣ ਯੋਗ ਤਿੰਨ ਵਿਸ਼ੇ ਸੁਝਾਓ.
ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ
ਐਪ
Pylon
ਸਰੋਤ
ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ Pylon ਪਲੱਗਇਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ
ਉਪਲਬਧਤਾ ਪਲੱਗਇਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ, ਅਤੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਐਡਮਿਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਪਹੁੰਚ ਬਲੌਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਐਡਮਿਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।


