Legora bygger et agentbasert operativsystem for juridisk arbeid

Legora⁠(åpnes i et nytt vindu) ble grunnlagt i Stockholm i 2023 og bygger det administrerende direktør og medgründer Max Junestrand kaller «det agentbaserte operativsystemet for juridisk arbeid»: KI integrert i arbeidsprosessene advokater er avhengige av hver dag.

Selskapet startet med erkjennelsen av at juridiske team har et uvanlig stort tidspress, noe som gjør at verdifullt arbeid kan bli liggende ugjort. Tenk på advokatfullmektigen som får beskjed om å gjennomgå et umulig antall kontrakter over natten og bare rekker å se på en brøkdel.

Legora kan levere disse tjenestene «på bestilling». Derfor er Junestrands ambisjon at alt juridisk arbeid i verden skal utføres på plattformen hans. OpenAI har vært en del av reisen fra starten: Med lanseringen av GPT‑3.5 ble mange av de juridiske bruksområdene gründerteamet hadde eksperimentert med, mulige å realisere. I dag er OpenAI en sentral modellleverandør for Legora og driver viktige arbeidsprosesser på selskapets juridiske KI-plattform, fra agentbasert juridisk arbeid til dokumentgjennomgang i stor skala. Legora tar i bruk nye funksjoner i OpenAIs modeller etter hvert som de blir tilgjengelige, og omsetter fremskritt innen intelligens til nye muligheter for advokatene som bruker produktet.

Legoras bruk av KI strekker seg utover produktet de selger. Selskapet har også utvidet bruken av ChatGPT Work, Codex og dots i sine egne team. OpenAIs teknologi blir både en del av produktet Legora bygger for kundene, og er med på å forme hvordan selskapet selv jobber. «Det er utrolig viktig for meg at KI fortsetter å være en så sentral del av virksomheten som mulig», understreker Junestrand.

For Jacob Lauritzen, teknologidirektør i Legora, har kodeagenter endret hvor raskt utviklingsteamet kan videreutvikle nye ideer. I stedet for å undersøke én mulig løsning og binde opp utviklingsressurser før de vet om det er riktig vei å gå, kan teamene lage prototyper av mange løsninger samtidig. «Vi kan utforske 20 løsninger samtidig og i løpet av få dager velge den vi vet vil være best.»

Den samme tilnærmingen endrer hvordan Legora håndterer feil. Tidligere kunne feilsøking i produktet bety at flere utviklere undersøkte ulike mulige årsaker i flere timer. Kodeagenter kan nå søke gjennom millioner av logglinjer og undersøke mange mulige forklaringer samtidig. Noen ganger kan Legora gå fra feilrapport til en fungerende feilretting på rundt fem minutter.

Kundene ser naturligvis ikke selve effektiviseringen i utviklingsarbeidet. Men de merker resultatene: Problemer kan løses raskere, tilbakemeldinger når produktteamene tidligere, og nye ideer kan testes med kundene tidligere i utviklingsløpet.

Legoras eget juridiske team opplever den samme endringen som produktet er utviklet for å gi kundene. Juridisk direktør Emma Kadri Bergström trekker frem taushetserklæringer som et eksempel. Teamet hennes analyserte avtalene de tidligere hadde signert, og utarbeidet retningslinjer som gjør at Legora kan foreta en første gjennomgang av innkommende taushetserklæringer og markere vilkår som faller utenfor akseptable rammer.

Kadri Bergström anslår at gjennomgangen av disse «kjedelige dokumentene» tok rundt 20 % av det juridiske teamets kapasitet før denne arbeidsflyten ble innført. I dag er det under 1 %.

Den frigjorte tiden er viktig fordi selskapet selv vokser raskt. Ifølge Kadri Bergström har virksomheten det siste året vokst fra tre til 18 kontorer, gjennomført tre finansieringsrunder og gjort fem oppkjøp. Det juridiske teamet har måttet støtte denne veksten og samtidig holde tett kontakt med resten av virksomheten.

KI har også gjort det mulig for teamet å ta på seg arbeid som tidligere kanskje ville blitt satt ut eller begrenset på grunn av kapasitetsmangel. Ved selskapsgjennomganger knyttet til fusjoner og oppkjøp kan agenter for eksempel begynne å gjennomgå kontrakter og hente frem informasjon fra hele transaksjonsgrunnlaget, mens advokatene gjennomgår og tolker resultatene.

For Legoras kunder handler muligheten ikke bare om å gjøre det samme arbeidet raskere. KI har også utvidet omfanget av arbeidet de kan ta på seg.

Alex Fortescue-Webb, global leder for juridisk teknologi, trekker frem selskapsgjennomganger som et eksempel. I en tradisjonell gjennomgang kan tids- og kostnadsrammer tvinge teamene til å begrense den grundige gjennomgangen til de mest verdifulle kontraktene. Legoras arbeidsflyt for tabellbasert gjennomgang kan analysere tusenvis av kontrakter ut fra flere spørsmål på få minutter. Dermed kan advokatene granske langt flere kontrakter i detalj.

Det kan endre kvaliteten på det ferdige arbeidet. Risikoer som tidligere kunne ligge skjult i kontrakter utenfor det manuelt gjennomgåtte utvalget, kan nå avdekkes og vurderes av en advokat.

Resultatene er allerede målbare. Junestrand viser til en kunde på Fortune 100-listen som har:

• redusert behandlingstiden for kontrakter med 90 %

• spart mer enn 20 millioner dollar på ekstern bistand til rettstvister og selskapsgjennomganger

• frigjort 9,5 timer per advokat hver uke til mer verdiskapende arbeid

Med Legora-pluginen for ChatGPT⁠ kan juridiske team også bruke Legoras funksjoner i ChatGPT‑samtalene sine.

• Over 95 % reduksjon i tiden Legoras juridiske team bruker på å gjennomgå taushetserklæringer, fra rundt 20 % av teamets kapasitet til under 1 %.

• 90 % raskere kontraktsbehandling for en av Legoras kunder på Fortune 100-listen.

• Over 20 millioner dollar spart på ekstern bistand til rettstvister og selskapsgjennomganger for samme kunde.

• 9,5 timer frigjort per advokat hver uke til mer verdiskapende arbeid.

• Gå foran ved å bruke verktøyene selv. Når mer enn 75 % av lederne bruker Legora aktivt, er medianbruken i organisasjonen tre ganger så høy.

• Ta utgangspunkt i problemet. Fokuser på hva folk trenger å få gjort, og finn deretter ut hvor KI kan forbedre arbeidsflyten.

• Bygg et nettverk av pådrivere. Interne ildsjeler bidrar til at utprøving blir til varig bruk.

• Vær klar til å bygge om. Når modellene blir bedre, kan gårsdagens premisser for produktet raskt bli utdaterte.

• Utform løsningen for å skape tillit. Gjør evaluering, testing og åpenhet til en del av løsningen fra starten av.

For Legora handler neste steg ikke bare om å gjøre dagens juridiske arbeidsprosesser raskere. Det handler om å utvide hvilke typer arbeid KI kan ta på seg, samtidig som samarbeidet mellom advokater og KI blir stadig mer naturlig.

Jacob Lauritzen ser to utviklingstrekk som skjer parallelt. For det første vil agenter kunne håndtere mer langvarige oppgaver som krever langt mer kontekst og selvstendighet. Han ser for seg selskapsgjennomganger som omfatter millioner av sider og kjøres over natten, med analysen klar til advokatens gjennomgang neste morgen.

Samtidig blir stadig mer kapable modeller også raskere. Det åpner for en annen måte å jobbe på: samarbeid i sanntid der en advokat og KI kan utveksle innspill om en kontrakt, analyse eller rådgivning, fremfor å behandle KI som et verktøy som får en oppgave og leverer et svar.

Når grensene for hva som er mulig stadig flyttes, kan ikke Legoras utviklingsplan stå stille. «Forbedringer i modellene tvinger meg til å revurdere utviklingsplanen annenhver uke», sier Lauritzen. Utviklere, produktledere, designere og salgsteam spør ham stadig hvilke nye muligheter kundene har fått.

For Bergström handler det om å endre synet på juridiske team. «Alle juridiske avdelinger er redde for å bli en flaskehals. Det er da resten av virksomheten slutter å komme til deg», sier hun. KI forvandler juridiske team fra flaskehalser til forretningspartnere – fra folk man unngår, til folk man vil ha med seg rundt bordet.

Hvis Legora lykkes, vil resultatet ikke bare være at advokater håndterer dagens arbeidsmengde mer effektivt. Juridiske team vil kunne ta på seg arbeid de tidligere ikke hadde kapasitet til, med mer tid til skjønnsvurderinger, strategi og viktige beslutninger som fortsatt krever et menneske.

Som Junestrand sier: «Det har aldri vært en bedre tid å være advokat på.»