Slik tenker AT&T nytt om internt juridisk arbeid med OpenAI

AT&Ts juridiske avdeling har hundrevis av advokater og andre juridiske fagfolk verden over. Før de kan gi virksomheten råd, må de samle fakta, dokumenter og relevant tidligere arbeid. Ofte må de hente inn ekspertise fra ulike team. For David McAtee, konserndirektør og juridisk direktør i AT&T, er det å gjøre denne erfaringen lettere tilgjengelig avgjørende for å forbedre avdelingens arbeid.

AT&T samarbeider med OpenAI om å utvikle denne neste fasen. «Partnerskapet med OpenAI vil gjøre det mulig å bygge infrastrukturen som knytter sammen kunnskapen i hele selskapet, og som vi alle kan dra nytte av», sier McAtee.

Samarbeidet bygger videre på LegalEdge, AT&Ts team av advokater, andre juridiske fagfolk, teknologer og prosjektledere som jobber med å ta i bruk KI i store juridiske saker. Neste steg er å knytte mer av selskapets opparbeidede ekspertise til sakene som havner på advokatenes bord.

Henvendelsene kommer fra hele virksomheten, og de juridiske teamene må svare raskt uten å overse risiko. Før de kan gi råd, må de forstå problemstillingen, samle relevant bakgrunnsinformasjon og avgjøre hva som må prioriteres. Dermed er mottaket av henvendelser en avgjørende del av arbeidet med å beskytte virksomheten. Bill Ryan, etterlevelsesdirektør i AT&T, beskriver et av de planlagte initiativene som et mottakssystem med «én inngang der henvendelser kan sendes inn på naturlig språk». Systemet skal klassifisere og prioritere henvendelser, knytte dem til relevante tidligere avgjørelser, undersøkelser og arbeid, og gi den juridisk ansvarlige historisk kontekst og anbefalinger om de første stegene.

Det vil gi advokatene et bedre informert utgangspunkt, samtidig som de bruker mindre tid på å samle materialet de trenger for å vurdere en sak. Ryan ser en mulighet til å hjelpe avdelingen med å bruke sin juridiske vurderingsevne på flere av virksomhetens behov.

«Det som begeistrer meg mest med fremtiden, er at vi kan tilby juridiske vurderinger i større skala», sier han.

For McAtee er prinsippet som styrer arbeidet, fortsatt tydelig: «Det vil alltid være advokatene som tar beslutningene.» Målet med partnerskapet er å gjøre bedre informasjon tilgjengelig, slik at advokatene kan bruke mer tid på å anvende ekspertisen sin.

Se McAtee og Ryan diskutere LegalEdge og neste fase av AT&Ts juridiske arbeid med OpenAI.