- Kategori
- Drift
- Utvikler
- Muninx B.V.
- Nettsted
- (åpnes i et nytt vindu)
Slik fungerer det
Muninx er et kundestøttesystem for små team. Koble det til ChatGPT for å søke i supporthistorikken, se gjennom og oppdatere saker, opprette nye saker, lage utkast til kundesvar og få oversikt over saksaktiviteten ved hjelp av naturlig språk. Perfekt for oppstartsbedrifter, byråer og team som har vokst fra en felles innboks.
Hva annet kan du gjøre?
Prioriter sakene i supportkøen
Muninx Gå gjennom de åpne supportsakene mine og anbefal hvilke fem som bør håndteres først. Begrunn prioriteringen ut fra tilgjengelig informasjon om konsekvenser, status og samtalehistorikk.
Forbered et kundesvar
Muninx Les denne saken og oppsummer problemet, hva som allerede er prøvd, og hvilke opplysninger som mangler. Lag et kort utkast til kundesvar for gjennomgang, uten å sende det.
Finn tilbakevendende supportproblemer
Muninx Gå gjennom opptil femti nylige supportsamtaler og grupper tilbakevendende problemer. Ta med representative saker og anbefal hvilke tre temaer som bør undersøkes først.
Dette er inkludert
Apper
Muninx
Ressurser
Legg til plugin-en Muninx med noen få klikk
Tilgjengeligheten avhenger av pluginen, abonnementet ditt og innstillingene for arbeidsområdet. Noen tilkoblinger krever oppsett eller godkjenning fra en administrator. Kontakt administratoren for arbeidsområdet hvis tilgangen er blokkert.
