MIXI သည် ChatGPT ဖြင့် ဆက်သွယ်ရေးကို ပြန်လည်ပုံဖော်နေသည်

တစ်ချိန်က ဂျပန်၏ အစောပိုင်း လူမှုကွန်ရက်လောကကို ဦးဆောင်ခဲ့သော MIXI သည် ယခုအခါ လူနေမှုပုံစံ၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်ဖျော်ဖြေရေးနှင့် အားကစား လုပ်ငန်းများကို အဓိက လည်ပတ်လျက်ရှိသည်။ ကုမ္ပဏီသည် “MONSTER STRIKE” မိုဘိုင်းဂိမ်းနှင့် မိသားစုဦးစားပေး ဓာတ်ပုံနှင့် ဗီဒီယိုမျှဝေရေးအက်ပ် “FamilyAlbum” ကဲ့သို့ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ အောင်မြင်မှုများကြောင့် လူသိများသည်။

ဂျပန်ရှိ အခြားကုမ္ပဏီများစွာထက် အရှေ့တန်းမှ ရပ်တည်ကာ MIXI သည် OpenAI နှင့် ပူးပေါင်းပြီး ChatGPT Enterprise ကို အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုလုံးအနှံ့ ၄၅ ရက်အတွင်း ဖြန့်ချိအသုံးပြုခဲ့သည်။ ဝန်ထမ်းအားလုံးထံ ဖြန့်ချိမှုသည် လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ခဲ့ပြီး အတွင်းပိုင်း အသုံးချမှုများစွာ ပေါ်ပေါက်လာကာ၊ အချို့ဌာနဆိုင်ရာ စီမံကိန်းများတွင် အလုပ်ချိန်ကို ၉၀% ကျော်အထိ လျှော့ချနိုင်ခဲ့သည်။

MIXI ၏ ကော်ပိုရိတ်ရည်ရွယ်ချက်မှာ “ဆက်သွယ်ရေးကို ကြွယ်ဝစေပြီး ပျော်ရွှင်ဖွယ် အခိုက်အတန့်များကို လှုံ့ဆော်ပေးရန်” ဖြစ်ပြီး၊ ကုမ္ပဏီသည် ယင်းမစ်ရှင်နှင့် ကိုက်ညီသည့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အမြဲတစေ ပေးအပ်လျက်ရှိသည်။ မှတ်မိနေစေမည့် အတွေ့အကြုံများကို ဖန်တီးခြင်းနှင့် အဓိပ္ပာယ်ရှိသော ဆက်သွယ်မှုများကို အားပေးမြှင့်တင်ခြင်းတို့အတွက် ဆက်တိုက် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုနှင့် အကြံသစ်များ လိုအပ်သည်။

ဤအလားအလာကို သိမြင်ခဲ့သော MIXI သည် ChatGPT Plus subscription များကို ဝန်ထမ်း ၁၀၀၀ ကျော်အတွက် ထောက်ပံ့ပေးကာ AI ကို လျင်မြန်စွာ လက်ခံအသုံးပြုခဲ့သည်။ သို့သော် ဒေတာလေ့ကျင့်ရေး setting များကို တသမတ်တည်း သတ်မှတ်ထားမှုနှင့် အတွင်းပိုင်းဒေတာ ကိုင်တွယ်မှု လမ်းညွှန်ချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ စိန်ခေါ်မှုများ ပေါ်ပေါက်လာခဲ့သည်။ ဒါရိုက်တာနှင့် Senior Corporate Officer ဖြစ်သူ Tatsuma Murase က “ဝန်ထမ်းတစ်ဦးချင်းစီရဲ့ AI setting ကို သီးခြားစစ်ဆေးရပြီး ကုမ္ပဏီဒေတာ အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းတွေကလည်း မရှင်းလင်းပါဘူး။ လူတိုင်း AI ကို လုံခြုံစွာ အသုံးပြုနိုင်ဖို့ လုံခြုံပြီး တစ်ပြေးညီဖြစ်တဲ့ ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခု မဖြစ်မနေ ဖန်တီးရမယ်ဆိုတာ ထင်ရှားခဲ့ပါတယ်” ဟု ပြန်လည်အမှတ်ရပြောကြားသည်။

ChatGPT Enterprise ကို ကုမ္ပဏီတစ်ခုလုံးအနှံ့ လက်ခံအသုံးပြုပြီးနောက် ယခုအခါ ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ ကျွမ်းကျင်မှုနှင့် GPTs များကို လွယ်ကူလုံခြုံစွာ မျှဝေနိုင်လာကြသည်။ အတွင်းပိုင်းဒေတာများကို လုံခြုံစွာ ဝင်ရောက်အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း ယုံကြည်မှုရှိလာခြင်းကြောင့် အဖွဲ့များသည် ယခင်ကထက် ပိုမိုမြန်ဆန်ထိရောက်စွာ လုပ်ကိုင်နိုင်လာသည်။

လူထောင်ပေါင်းများစွာထံ ပလက်ဖောင်းအသစ်တစ်ခုကို ဖြန့်ချိရာတွင် ပုံမှန်အားဖြင့် လပတ်များစွာ ကြာတတ်သည်။ MIXI သည် OpenAI ၏ Customer Success အဖွဲ့နှင့် နီးကပ်သော မိတ်ဖက်ပူးပေါင်းမှုကြောင့် ၄၅ ရက်အတွင်း အပြီးသတ်နိုင်ခဲ့သည်။ ဌာနအသီးသီးမှ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုမှစ၍ လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှု ချောမွေ့စေရေးအထိ စိုးရိမ်မှုများ တင်ပြလာချိန်တွင် OpenAI သည် အခြား enterprise launch များမှ ရရှိထားသော mitigation playbook များကို ပံ့ပိုးပေးခဲ့သည်။

အသုံးပြုမှု စတင်ပြီးနောက် MIXI နှင့် OpenAI တို့သည် အဓိက enablement program သုံးခုကို ဆောင်ရွက်ခဲ့သည်-

• ChatGPT 101 training: ဝန်ထမ်းတိုင်းအတွက် တိုက်ရိုက်အစီအစဉ်ဖြစ်ပြီး နေ့စဉ်အလုပ်ကို တိုစေသော လက်တွေ့ကျ တုံ့ပြန်ညွှန်ကြားချက်များကို အဓိကထားသည်။
• New‑hire workshop: ၂၀၂၅ ခုနှစ် ဧပြီလ ဘွဲ့ရ အသစ်များအတွက် generative AI onboarding session ဖြစ်ပြီး AI fluency ကို ပထမနေ့ကတည်းက တည်ဆောက်ပေးသည်။
• Hackathon: အင်ဂျင်နီယာများက OpenAI Agents SDK ဖြင့် app များကို တည်ဆောက်သည့် လက်တွေ့ sprint ဖြစ်ပြီး သီအိုရီဆိုင်ရာ စိတ်ဝင်စားမှုကို prototype အဖြစ် အကောင်အထည်ဖော်ထားသည့် ရလဒ်များအဖြစ် ပြောင်းလဲပေးသည်။

ဤပြည့်စုံသော ကြိုးပမ်းမှုများကြောင့် MIXI ဝန်ထမ်းအများအပြားသည် ChatGPT နှင့် OpenAI ထုတ်ကုန်များကို လျင်မြန်စွာ လက်ခံအသုံးပြုနိုင်ခဲ့ပြီး ဌာနမျိုးစုံတွင် အရေးပါသော အသုံးချမှုများ ပေါ်ပေါက်လာခဲ့သည်။ 

FamilyAlbum သည် မိဘများက ၎င်းတို့၏ ကလေးများ၏ ဓာတ်ပုံနှင့် ဗီဒီယိုများကို ချစ်ခင်ရသူများနှင့် မျှဝေနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော အက်ပ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး MIXI ၏ လူကြိုက်အများဆုံး အက်ပ်များထဲမှ တစ်ခုလည်းဖြစ်သည်။ နိုင်ငံနှင့် ဒေသ ၁၇၅ ခုတွင် အသုံးပြုသူ ၂၅ သန်းကျော်ရှိကာ ဘာသာစကား ၇ မျိုးဖြင့် ရရှိနိုင်သည်။ အဆိုပါအက်ပ်သည် ကမ္ဘာတစ်ဝန်းရှိ မိသားစုများအတွက် ဆက်သွယ်မှုနှင့် ချိတ်ဆက်မှု နည်းလမ်းအသစ်များကို ဖော်ဆောင်ပေးသည်။

FamilyAlbum Business Department ၏ Assistant Chief General Manager ဖြစ်သူ Nobuhisa Hirata က “ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ကြော်ငြာဖန်တီးမှု အစီအစဉ်ရေးဆွဲမှုမှာ GPTs ကို အသုံးပြုပြီး brand နားလည်မှုကို မြှင့်တင်ကာ AB test များကို ဒီဇိုင်းဆွဲနေပါတယ်၊ အဲဒီကြောင့် တစ်လလျှင် အလုပ်ချိန်ကို ၂၈ နာရီခန့် လျှော့ချနိုင်ခဲ့ပါတယ်” ဟု ဆိုသည်။ “ကျွန်တော်တို့အဖွဲ့တွေက အဖွဲ့ဝင်တွေ အတူတကွ တုံ့ပြန်ညွှန်ကြားချက်တွေကို စမ်းသပ်ပြီး တိုးတက်အောင် လုပ်ဆောင်တဲ့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှု ယဉ်ကျေးမှုကို အားပေးတဲ့ GPTs တွေကို ဖန်တီးထားပါတယ်” ဟုလည်း ပြောသည်။

• Copy Checker GPT: tagline များကို “FamilyAlbum လို” ခံစားရစေရန် သုံးသပ်ပေးသည်။ အဆိုပြုချက်တစ်ခုတွင် ပြင်းထန်သော သို့မဟုတ် တိုက်ခိုက်ဆန်သော စကားလုံးများ ပါဝင်ပါက GPT သည် brand voice နှင့် ကိုက်ညီသည့် ပိုမိုနူးညံ့သော စကားစုများကို အကြံပြုပေးသည်။
• Creative Planning GPT: မိခင်ဘာသာစကား မဟုတ်သော အသုံးပြုသူများအတွက် brand value များနှင့် ဒေသခံ nuance နှစ်မျိုးစလုံးကို လေးစားသော global ad copy ကို ဖန်တီးနိုင်စေသည်။ အသုံးပြုသူများသည် ဘာသာစကားနှင့် target persona ကို သတ်မှတ်ပေးပြီး GPT က headline မှ call‑to‑action အထိ အစုံအလင်ကို ပြန်ထုတ်ပေးသည်။

Hirata က “AI က ကျွန်တော်တို့ရဲ့ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှု ထိရောက်မှုကို တိုးတက်စေဖို့ အထောက်အကူပြုပြီးသားဖြစ်ပေမယ့် အခုတော့ အဲဒီထက်ကျော်ပြီး ရှေ့ကို ကြည့်နေပါတယ်။ AI ကို ကျွန်တော်တို့အဖွဲ့အတွင်း ပါတနာတစ်ယောက်အဖြစ်သာမက ထုတ်ကုန်တွေရဲ့ အရေးပါသော အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုအဖြစ် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်စေချင်ပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ရည်မှန်းချက်က ကမ္ဘာတစ်ဝန်းရှိ မိသားစုများထံ ပိုမိုကိုယ်ပိုင်ဆန်ပြီး နွေးထွေးကာ နားလည်လွယ်သော အတွေ့အကြုံများကို ပေးအပ်ဖို့ပါ။ AI နည်းပညာကို FamilyAlbum ၏ vision နှင့် ပေါင်းစပ်ခြင်းအားဖြင့် မိသားစုဆက်ဆံရေးများကို ပိုမိုနက်ရှိုင်းကြွယ်ဝလာစေနိုင်မယ်လို့ ယုံကြည်ပါတယ်” ဟု ဆိုသည်။

MIXI ၏ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုဌာနသည် startup များနှင့် fund များတွင် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံပြီး၊ တိုက်ရိုက်မဟုတ်သော ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုများအပါအဝင် fund ၇၀ ကျော်တွင် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံထားကာ ကုမ္ပဏီ ၃,၀၀၀ ကျော်ပါဝင်သော portfolio ကို ကိုင်ဆောင်ထားသည်။

Corporate Development Head ဖြစ်သူ Gohshi Araki က “ကျွန်တော်တို့ရဲ့ များပြားလှတဲ့ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု ပစ်မှတ်အားလုံးကို လက်ဖြင့် စောင့်ကြည့်ဖို့ မဖြစ်နိုင်တော့ပါဘူး” ဟု ရှင်းပြသည်။ “AI က ပေးနိုင်တဲ့ စွမ်းရည်တွေက မရှိမဖြစ်လိုအပ်ခဲ့ပါတယ်။ အခုတော့ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု အကဲဖြတ်ခြင်းနဲ့ monitoring အတွက် ChatGPT ကို အသုံးပြုပြီး risk assessment ကို သိသိသာသာ အထောက်အကူပြုသလို တန်ဖိုးအသစ်တွေကိုလည်း ဖန်တီးပေးနေပါတယ်။”

ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုဌာနသည် VC fund များက တင်သွင်းသော အဆိုပြုချက်များကို ဖွဲ့စည်းပုံကျကျ စုစည်းပေးရန် “VC Fund Initial Review Support” ဟုခေါ်သော အထူးပြု GPT တစ်ခုကို ဖန်တီးထားသည်။ ဤကိရိယာသည် အစပိုင်း ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု သုံးသပ်ချိန်ကို များစွာ လျှော့ချပေးပြီး အလုံးစုံ အကဲဖြတ်မှုအရည်အသွေးကို မြှင့်တင်ပေးသည်။ ယခင်က ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုတစ်ခုတည်းကို အကဲဖြတ်ရန် ၁ နာရီမှ ၂ နာရီကြား ကြာမြင့်ခဲ့သော်လည်း ဤ GPT ကြောင့် ၅ မိနစ်မှ ၁၀ မိနစ်အတွင်းသာ အချိန်တိုကျဉ်းသွားပြီး အဖွဲ့ဝင်အားလုံးအတွက် တသမတ်တည်း အရည်အသွေးမြင့် ရလဒ်များကို အာမခံပေးသည်။ ထို့အပြင် ChatGPT Enterprise ကို အသုံးချခြင်းကြောင့် အလုပ်ပမာဏကို ၇၀% ကျော် လျှော့ချနိုင်ခဲ့သည့် အခြေအနေများစွာကိုလည်း ဌာနက မြင်တွေ့ခဲ့ရသည်။

ဦး Araki က ချွေတာထားသော အချိန်များကို ယခုအခါ လူအချင်းချင်း ဆက်သွယ်ရေးနှင့် ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ရေး လုပ်ငန်းများဘက်သို့ ထိရောက်စွာ ပြန်လည်လွှဲပြောင်းထားကြောင်း မီးမောင်းထိုးပြသည်—ဤလုပ်ဆောင်ချက်များသည် လူသားဆိုင်ရာ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့် အထူးသင့်လျော်သော အရာများဖြစ်သည်။

MIXI သည် ChatGPT Enterprise ကို ကုမ္ပဏီတစ်ခုလုံးအနှံ့ စတင်အသုံးပြုပြီးနောက် သုံးလအတွင်း ဝန်ထမ်း ၈၀% ကျော်သည် အပတ်စဉ် တက်ကြွသော အသုံးပြုသူများ ဖြစ်လာကြပြီး GPTs ၁,၆၀၀ ကျော်ကို ဖန်တီးခဲ့ကြသည်။ Murase က ထင်ရှားသော တိုးတက်မှုများကို မှတ်ချက်ပြုခဲ့ပြီး “အချို့စီမံကိန်းတွေက အလုပ်ချိန်ကို ၉၀% ကျော် လျှော့ချနိုင်ခဲ့ပါတယ်” ဟု ဆိုသည်။ ထို့ပြင် “ဝန်ထမ်းတွေက developer တွေကို မမှီခိုဘဲ ကိုယ်တိုင် tool တွေကို တည်ဆောက်နိုင်လာပါပြီ။ လူတိုင်း developer ဖြစ်လာသလိုပါပဲ” ဟုလည်း ဖြည့်စွက်ပြောကြားသည်။

Yoshino ကလည်း ဤခံယူချက်ကို သဘောတူကာ rollout ပြီးနောက် အဖွဲ့အစည်း၏ စွမ်းဆောင်ရည်များ ပိုမိုကျယ်ပြန့်လာကြောင်း၊ MIXI သည် ဆက်သွယ်ရေးကို အဓိကထားသော အတွေ့အကြုံအသစ်များကို ဖန်တီးရန် OpenAI ထုတ်ကုန်များကို ဆက်လက်အသုံးပြုသွားမည်ဟု ဆိုသည်။ “MIXI က အားပေးအားမြှောက်ပြုနေတဲ့ အမှန်တကယ် အဓိပ္ပာယ်ရှိသော ချိတ်ဆက်မှုတွေအတွက် နေရာနဲ့ အခွင့်အလမ်းကို ဖန်တီးဖို့ ChatGPT နဲ့ OpenAI API ကို အပြည့်အဝ ဆက်လက်အသုံးချသွားဖို့ စီစဉ်ထားပါတယ်။”