Holiday Extras

Holiday Extras⁠(ဝင်းဒိုးအသစ်တွင် ဖွင့်မည်) သည် ခရီးသွားအပိုဝန်ဆောင်မှုများတွင် ဥရောပခေါင်းဆောင်ဖြစ်ပြီး၊ ခရီးသွားများအတွက် အကောင်းဆုံး လေဆိပ်နားနေခန်းများ၊ ဟိုတယ်များ၊ ယာဉ်ရပ်နားမှုနှင့် အာမခံတို့ကို ရှာဖွေပေးသည်။ ၎င်းတို့သည် နှစ် ၄၀ ကျော် လုပ်ကိုင်လာခဲ့သော်လည်း ခရီးသွားလုပ်ငန်း၏ ဆန်းသစ်တီထွင်မှု ရှေ့တန်းတွင် ဆက်လက်တည်ရှိနေသည်။ ပြိုင်ဘက်များထက် ရှေ့တန်းတွင် ရှိနေစေရန် ၎င်းတို့သည် အဖွဲ့အစည်းတစ်လျှောက် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုနှင့် ဖန်တီးနိုင်စွမ်းကို ပံ့ပိုးရန် ဝန်ထမ်း ရာနှင့်ချီကို ChatGPT Enterprise ဖြန့်ချိအသုံးပြုစေခဲ့သည်။

ဥရောပ၏ ထိပ်တန်း ခရီးသွားဝန်ဆောင်မှုအပိုပစ္စည်း ပံ့ပိုးသူအဖြစ် Holiday Extras သည် နိုင်ငံတကာ အသုံးပြုသူအုပ်စုကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေပြီး၊ ထိုအရာနှင့်အတူ စိန်ခေါ်မှုများစွာလည်း ပါလာသည်။ ဥပမာတစ်ခုအဖြစ် Growth (Europe) ဌာနခေါင်းဆောင် Annette Reuther က “ကျွန်မတို့မှာ စျေးကွက်များစွာကို တာဝန်ယူရတဲ့ တစ်ခုတည်းသော မားကက်တင်းအဖွဲ့ရှိပါတယ်။ အဲဒါကြောင့် ဂျာမန်ကနေ အီတလီ၊ ပိုလန်အထိ ဘာသာစကားအမျိုးမျိုးနဲ့ မားကက်တင်းစာသားတွေ လိုအပ်ပါတယ်” ဟု ရှင်းပြခဲ့သည်။ ဖောက်သည်အကူအညီကဲ့သို့ အခြား လုပ်ငန်းပိုင်းများလည်း ဤအရွယ်အစားဆိုင်ရာ စိန်ခေါ်မှုများကို ရင်ဆိုင်နေကြသည်။

နောက်ထပ် စိန်ခေါ်မှုတစ်ရပ်မှာ ဒေတာနားလည်အသုံးချနိုင်မှု ဖြစ်သည်။ Holiday Extras တွင် ဒေတာအခြေပြု ယဉ်ကျေးမှုရှိပြီး dashboard များနှင့် metrics များကို မကြာခဏ အားကိုးအသုံးပြုသည်။ သို့သော် ဝန်ထမ်းအများစုသည် ကိုယ်တိုင် ဒေတာခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် SQL ရေးနိုင်သော်လည်း နည်းပညာပိုင်း သို့မဟုတ် ဒေတာနားလည်မှုနည်းသော ဝန်ထမ်းများအတွက် အခက်အခဲရှိနိုင်သည်။ ထို့ပြင် ယခင်က ပိုမိုအရည်အသွေးအခြေပြုလုပ်ဆောင်ခဲ့သည့် design ကဲ့သို့သော အဖွဲ့အစည်းအပိုင်းများသည် ကုမ္ပဏီအတွင်း ၎င်းတို့၏ သက်ရောက်မှုကို ပိုမိုချဲ့ထွင်ရန် metrics အခြေပြု၍ ပိုတိကျခိုင်မာလာဖို့ ကြိုးပမ်းနေကြသည်။

ChatGPT Enterprise သည် Holiday Extras အဖွဲ့၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို အခြေခံကျကျ ပြောင်းလဲပေးခဲ့ပြီး၊ လုပ်ငန်းတာဝန်တိုင်းက ဤနည်းပညာဖြင့် မိမိတို့အတွက် ထူးခြားသော စွမ်းအားများကို ကြုံတွေ့ခဲ့ရသည်။

အသုံးပြုမှု စတင်ပြီး လအနည်းငယ်အတွင်း ကုမ္ပဏီတစ်လျှောက် အဖွဲ့များသည် ChatGPT ကို အောက်ပါအတိုင်း အသုံးပြုခဲ့ကြသည်-

• ဘာသာစကားအများအပြားဖြင့် အကြောင်းအရာ ဖန်တီးခြင်း: ChatGPT Enterprise သည် မတူညီသော locale များအတွက် copy ကို localize လုပ်ရာတွင် အရေးပါသော အခန်းကဏ္ဍ निभာပြီး၊ ယခင်က အချိန်အလွန်စားခဲ့ရသည်။ “အရင်က အပတ်များကြာမည့် အလုပ်များက အခုဆို နာရီပိုင်းအတွင်း ပြီးသွားပါတယ်” ဟု Reuther က ပြောသည်။ “ChatGPT Enterprise ကြောင့် အဖွဲ့က ပိုထိရောက်လာတဲ့အတွက် ပိုမိုကြီးမားတဲ့ ရည်မှန်းချက်တွေကို လက်ခံဆောင်ရွက်နိုင်လာပါတယ်။” ChatGPT ကို အသုံးပြုပြီး string ရာနှင့်ချီကို ဘာသာစကားများစွာသို့ ဘာသာပြန်ခြင်းဖြင့် အဖွဲ့သည် ယခင်ကထက် ပိုစိတ်လှုပ်ရှားဖွယ်ရာ ပရောဂျက်များကို ဆောင်ရွက်နိုင်လာသည်။ “ဘာသာပြန်အရည်အသွေးအပေါ် ကျွန်တော်တို့ အရမ်းကျေနပ်ပါတယ်၊ ဒါကိုလည်း ကုမ္ပဏီထဲက မူရင်းဘာသာစကားပြောသူတွေနဲ့ စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီးပါပြီ။”
• ဒေတာနားလည်အသုံးချနိုင်မှု မြှင့်တင်ခြင်း: Data Tech Lead ဖြစ်သူ James Smith က နည်းပညာပိုင်းမကျွမ်းကျင်သော ဝန်ထမ်းများသည် ChatGPT ကို ထူးခြားသော နည်းလမ်းများဖြင့် အသုံးပြုနေကြောင်း မျှဝေခဲ့သည်။ “နည်းပညာ သို့မဟုတ် ဒေတာနားလည်မှုနည်းတဲ့ လူတွေက CSV ဖိုင်တွေ တင်ပြီး trend တွေကို ဖော်ထုတ်နိုင်လာပါတယ်၊ ဒါက ယခင်က သူတို့မလုပ်နိုင်ခဲ့တာပါ။ သူတို့က ဆွေးနွေးပွဲတွေမှာ နည်းလမ်းသစ်တွေနဲ့ ပါဝင်ပံ့ပိုးနိုင်လာပါတယ်။” ထို့ပြင် SQL နှင့် ပိုမိုရင်းနှီးသော ဝန်ထမ်းများအတွက်လည်း ChatGPT Enterprise ကို အသုံးပြုခြင်းကြောင့် query များကို 80% ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ရေးနိုင်လာသည်။
• အင်ဂျင်နီယာပိုင်း ထိရောက်မှုကို မြှင့်တင်ခြင်း: “အင်ဂျင်နီယာအမျိုးအစား မတူတာနဲ့အမျှ ChatGPT အတွက် အသုံးပြုပုံလည်း မတူကြပါဘူး” ဟု Smith က ပြောသည်။ “Junior engineer တွေက သူတို့ရဲ့ ချဉ်းကပ်ပုံမှန်ကန်မှုကို အတည်ပြုဖို့ ဆွေးနွေးဖက်အဖြစ် အသုံးပြုနိုင်ပြီး၊ senior engineer တွေကတော့ အထူးသဖြင့် board ကို တင်ပြရတဲ့လို high-stakes အခြေအနေတွေမှာ ဆက်သွယ်ရေးအတွက် အသုံးပြုကြပါတယ်။”
• UI/UX ဒီဇိုင်းတွင် ပိုမိုတိကျခိုင်မာမှု ယူဆောင်လာခြင်း: “ကျွန်တော်တို့ ပိုမို metrics အခြေပြုဖြစ်လာဖို့ UX Scoring GPT တစ်ခု တည်ဆောက်ထားပါတယ်” ဟု Holiday Extras ၏ Innovation & Design ဌာနခေါင်းဆောင် Liam Thompson က ပြောသည်။ “ဒီ GPT က အာဏာပိုင်ရင်းမြစ်များထံမှ UI/UX မူဝါဒများဆိုင်ရာ သုတေသနအချက်အလက်များအပြင် ကျွန်တော့်ရဲ့ ကိုယ်ပိုင်လမ်းညွှန်ချက်များနှင့် အကြံပြုချက်များကိုပါ စုစည်းထားပါတယ်။ ဒါဟာ quantified score ပေးနိုင်ရုံမက စာမျက်နှာပေါ်က တိတိကျကျ ပြဿနာတွေကိုလည်း ထောက်ပြပြီး အကောင်အထည်ဖော်နိုင်တဲ့ ဒီဇိုင်း feedback ကို ပေးနိုင်ပါတယ်။”
• ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဖောက်သည်အကူအညီ အတွေ့အကြုံ ပေးခြင်း: ယခုအခါ customer service မေးမြန်းချက်များ၏ 30% ကို လူထံမရောက်မီ AI bot က ကိုင်တွယ်ပေးနေသဖြင့် ကုမ္ပဏီတစ်လျှောက် ဖောက်သည်အကူအညီကုန်ကျစရိတ်များ လျော့ကျသွားခဲ့သည်။ တစ်ချိန်တည်းတွင် NPS (customer satisfaction) ရမှတ်များသည် 60% မှ 70% သို့ မြင့်တက်လာခဲ့သည်။

Holiday Extras သည် ဝန်ထမ်းများထံ အားကောင်းသော AI စွမ်းရည်များ ယူဆောင်ပေးရန် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံနေစဉ် AI ၏ အလုပ်ခွင်အပေါ် သက်ရောက်မှုကို တိုင်းတာခဲ့သည်။ ရလဒ်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်-

• ChatGPT Enterprise ကို အလွန်ကောင်းမွန်စွာ လက်ခံအသုံးပြုထားပြီး၊ ဖြေဆိုသူ 95% က ၎င်းကို အပတ်စဉ် အသုံးပြုကြောင်း ပြောကြားခဲ့သည်
• ဝန်ထမ်း 92% သည် တစ်ပတ်လျှင် 2 နာရီကျော် ထိရောက်မှုအကျိုးကျေးဇူးအဖြစ် ချွေတာနိုင်ခဲ့သည်
• ChatGPT Enterprise သည် code debugging အချိန်ကို 75% မြန်ဆန်စေခဲ့ပြီး အင်ဂျင်နီယာပိုင်း ထိရောက်မှုကို များစွာတိုးတက်စေခဲ့သည်။
• ဤအရာအားလုံး ပေါင်းစည်းလိုက်သောအခါ ကုမ္ပဏီတစ်လျှောက် တစ်ပတ်လျှင် နာရီ 500 ကျော် ချွေတာနိုင်ခဲ့သည်
• ၎င်းသည် နှစ်စဉ် $500k ခန့် ချွေတာမှုနှင့် ညီမျှသည်

ဝန်ထမ်းများသည် ပိုမိုပျော်ရွှင်လာပြီး ပိုမိုထိရောက်လာကာ၊ ၎င်းတို့၏ ထိရောက်မှုနှင့် ဖန်တီးနိုင်စွမ်းကို မြှင့်တင်ရန် ChatGPT Enterprise ကို အသုံးပြုနည်းအသစ်များကို ဆက်လက်ရှာဖွေနေကြသည်။

အနာဂတ်ကို ကြည့်လျှင် Holiday Extras သည် ဤအားကောင်းသော နည်းပညာကို ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်များလက်ထဲသို့ ရောက်ရှိစေရန်လည်း တိုးတက်မှုများ ရရှိထားသည်။ ၎င်းတို့သည် ခရီးသွားများအား ၎င်းတို့၏ ခရီးသွားအာမခံမူဝါဒများကို ပိုမိုနားလည်စေရန် ကူညီပေးနိုင်သည့် bot တစ်ခုဖြစ်သော Syd AI⁠(ဝင်းဒိုးအသစ်တွင် ဖွင့်မည်) ကို ထုတ်ပြန်ထားပြီးဖြစ်သည်။ အကောင်းဆုံး အားလပ်ရက်အစီအစဉ်ဆွဲ အတွေ့အကြုံဖြစ်လာရန် ကြိုးပမ်းနေစဉ် ၎င်းတို့သည် ယခု OpenAI ၏ API ကို အသုံးပြုသော AI အင်အားပေး၊ အလွန်အမင်း ကိုယ်ပိုင်သီးသန့်ပြုလုပ်ထားသည့် Holiday Extras super app ကို ဖွံ့ဖြိုးတည်ဆောက်နေသည်။