Memperkenalkan pemalam Pentadbir untuk ChatGPT Kerja dan Codex
Fahami aktiviti ruang kerja, urus akses dan penggunaan serta ambil tindakan pentadbiran yang disokong dalam satu perbualan.
Kami memperkenalkan pemalam Pentadbir untuk ChatGPT Kerja(dibuka dalam tetingkap baru) dan Codex(dibuka dalam tetingkap baru)—cara yang lebih pantas dan mudah untuk menganalisis maklumat ruang kerja, mengemas kini tetapan dan mengambil tindakan terhadap permintaan. Dalam satu perbualan, pentadbir boleh mengemukakan soalan, meneliti butiran, membuat perubahan yang dibenarkan dan mengesahkan hasilnya—tanpa menulis prom yang rumit atau bertukar antara alat.
Mengurus ruang kerja yang semakin berkembang selalunya memerlukan pentadbir beralih antara analitis, tetapan dan laporan untuk memahami isu serta mengambil tindakan. Hal ini melambatkan tugas pentadbiran rutin dan menyukarkan pelaksanaannya secara konsisten. Dengan menggabungkan analitis pentadbiran dan tindakan yang disokong, pemalam Admin membantu pasukan memastikan ruang kerja yang semakin berkembang kekal selamat, produktif dan menepati belanjawan.
Dengan pemalam Pentadbir, pentadbir boleh menyelesaikan tugas harian mereka terus daripada ChatGPT Kerja dan Codex, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Fahami penerimaan dan penggunaan. Semak aktiviti dan penggunaan kredit merentas ChatGPT Kerja dan Codex, kenal pasti bahagian yang mungkin memerlukan sokongan tambahan serta waktu ahli atau kumpulan semakin menghampiri had kredit.
- Urus ahli dan kumpulan. Tambah atau alih keluar ahli, kemas kini kumpulan dan urus suai tugas, pemisahan dan perubahan pasukan yang rutin.
- Urus akses dan kebenaran. Semak kebenaran yang berkuat kuasa, diagnosis isu akses dan kawal akses kepada ciri atau model mengikut peranan atau kumpulan.
- Urus had penggunaan dan permintaan perbelanjaan. Laraskan had untuk ahli, kumpulan dan ruang kerja, semak permintaan berdasarkan penggunaan semasa serta luluskan atau tolak permintaan dengan mengambil kira konteks.
Pentadbir juga boleh menggunakan pemalam Pentadbir untuk mengautomasikan semakan berulang dan permintaan berjumlah tinggi—tanpa pembangunan tersuai. Automasi ini mengurangkan pemantauan manual, melaksanakan dasar dengan lebih konsisten dan membolehkan pentadbir menumpukan perhatian pada keputusan yang memerlukan pertimbangan mereka.
Contohnya, pemalam ini boleh menyalurkan permintaan penggunaan yang belum diputuskan kepada Slack atau Microsoft Teams. Di sana, penyemak yang diberi kuasa boleh meluluskan atau menolaknya dalam alat yang sudah digunakan. Pemalam ini juga boleh memantau permintaan akses ciri dan memberikan akses secara automatik apabila permintaan memenuhi kriteria yang ditetapkan, manakala kes pengecualian disalurkan untuk semakan. Pentadbir kekal mengawal proses sepenuhnya dan setiap aliran kerja akan mengesahkan apabila perubahan yang diminta telah dilaksanakan.
Pemalam Pentadbir berfungsi mengikut peranan dan kebenaran sedia ada setiap pengguna; pemalam ini tidak memberikan akses yang lebih luas. Di sebalik setiap permintaan, pemalam ini memetakan arahan pentadbir kepada tindakan baca atau tulis disokong yang bersesuaian, kemudian mengembalikan hasil berstruktur. Pemalam ini menyediakan keupayaan Konsol Pentadbir kepada ChatGPT Kerja dan Codex sebagai alat yang peka terhadap kebenaran, sambil mematuhi dasar ruang kerja dan keperluan kelulusan.
Bagi setiap perubahan, pentadbir boleh melihat perkara yang diminta, sama ada tindakan tersebut selesai dan perkara yang berubah. Mereka boleh menyemak tindakan yang memberikan kesan lebih luas sebelum tindakan tersebut dilaksanakan.
Di OpenAI, pemalam Pentadbir mengubah cara pasukan IT memulakan pentadbiran ruang kerja. Dengan pemalam ini, pasukan hanya perlu mengemukakan soalan untuk meneliti data dan menjana laporan dan cerapan.
“Nilainya jauh melangkaui pelaporan yang lebih pantas. Pemalam Pentadbir menghubungkan soalan dengan tindakan seterusnya yang disokong, sama ada menyemak kebenaran berkuat kuasa seseorang, mengemas kini kumpulan, mengubah had penggunaan atau menyemak permintaan perbelanjaan. Pemalam ini membolehkan pentadbir memahami perkara yang berlaku dan mengambil tindakan dengan lebih pantas, sambil mengekalkan kebenaran dan kawalan sedia ada yang kami gunakan.”
Pemalam Pentadbir ialah satu contoh perubahan lebih luas dalam cara pasukan IT OpenAI menggunakan ChatGPT Kerja dan Codex. Pasukan IT OpenAI menggunakan alat ini untuk menghimpunkan konteks dan aliran kerja yang berkaitan di satu tempat.
- Dalam Slack, ejen ChatGPT Kerja mengendalikan permintaan IT pekerja, mengutamakan dan mengambil tindakan terhadap tiket sokongan, mendapatkan konteks, menyemak dasar yang diluluskan, menyelesaikan tugas yang disokong dan memajukan kes pengecualian. Ketika laporan dibuat, aliran kerja yang digunakan menyelesaikan kira-kira ~45% daripada jumlah tiket
- ChatGPT Kerja membolehkan data dan sejarah tiket sokongan diubah menjadi papan pemuka kesihatan operasi, sekali gus memberi IT keterlihatan berterusan terhadap prestasi perkhidmatan. Keterlihatan itu membantu menghapuskan tunggakan dan mengubah cara pasukan beroperasi. Daripada sekadar bertindak balas terhadap isu perkhidmatan, pasukan kini menggunakan data langsung untuk menetapkan keutamaan dan merancang mengikut permintaan, walaupun jumlah sokongan meningkat hampir dua kali ganda.
Mulakan penggunaan pemalam dalam beberapa langkah mudah. Mula-mula, dayakan pemalam dalam tetapan ruang kerja ChatGPT, kemudian pasang pemalam daripada direktori Pemalam dalam ChatGPT Kerja di web atau aplikasi desktop. Setelah dipasang, pentadbir boleh mengurus tugas harian ruang kerja dengan lebih pantas dan konsisten.
