Chatham meluaskan kepakaran pasaran modal dengan OpenAI
Chatham Financial menggunakan Codex dan GPT‑5.6 untuk membina teknologi dan merombak aliran kerja, memendekkan masa pengesahan dagangan daripada 30 minit kepada kurang daripada 4 minit.
Chatham Financial(dibuka dalam tetingkap baru) menasihati pelanggan tentang keputusan pasaran modal yang rumit, yang amat mementingkan ketepatan dan kebolehauditan. Seiring kemajuan keupayaan AI, firma ini melihat peluang untuk mengubah proses yang terbukti berkesan menjadi aliran kerja dan perisian yang ditadbir urus serta boleh digunakan berulang kali. Ini mengurangkan masa yang dihabiskan untuk tugas rutin supaya pakarnya dapat lebih menumpukan perhatian pada keperluan pelanggan.
Kini, Chatham menggunakan Codex untuk membina alat kegunaan dalaman dan pelanggan, serta GPT‑5.6 untuk menggerakkan ciri AI. Usaha ini merangkumi aplikasi binaan pekerja, sistem operasi pasaran modal generasi baharunya, Chatham Onyx, serta perkhidmatan perundingan kejuruteraan semulanya, Process Zero, yang memendekkan masa pengesahan dagangan daripada 30 minit kepada kurang daripada 4 minit.
“Kami tidak melihat AI semata-mata sebagai cara yang lebih pantas untuk melaksanakan setiap proses. Dengan OpenAI, kami boleh bermula dengan hasil yang ingin dicapai, mengenal pasti bahagian yang memerlukan pertimbangan, dan merancang cara terbaik untuk mencapai hasil itu menggunakan keupayaan yang tersedia kini.”
Melalui Process Zero, Chatham merekayasa semula aliran kerja berasaskan hasil yang ingin dicapai. Bagi setiap aliran kerja, firma ini mengenal pasti input dan bukti minimum yang diperlukan, menentukan bahagian yang memerlukan pertimbangan manusia, serta memutuskan cara AI dan alat binaan AI patut menyokong kerja tersebut.
Pengesahan dagangan ialah salah satu contoh awal. Pasukan Kawalan dan Integriti Data Chatham menjaga ketepatan data transaksi dengan mengesahkan bahawa setiap rekod sistem mencerminkan perkara yang diluluskan oleh pelanggan dan yang telah dilaksanakan.
Dengan menggunakan Codex, Chatham membangunkan aplikasi pengesahan dagangan yang mengumpulkan bukti sokongan transaksi, membandingkan syarat utama dan menandakan ketidakpadanan untuk semakan. Chatham sedang membandingkan hasil aplikasi ini dengan hasil semakan oleh penyemak berpengalaman.
“Berdasarkan pengukuran awal, aplikasi ini memendekkan masa semakan daripada kira-kira 30 minit kepada kurang daripada 4 minit. Sama pentingnya, kami mengesahkan prestasinya menggunakan transaksi sebenar dan membandingkannya dengan hasil penyemak berpengalaman sebelum memperluas automasi. Akhirnya, kami akan dapat menghasilkan keputusan yang mudah diaudit dan lebih tepat dengan lebih pantas.”
Chatham merancang untuk memperluas penggunaan aplikasi ini kepada jenis dagangan lain dan mengautomasikan lebih banyak bahagian aliran kerja sambil mengekalkan kawalan yang sesuai dan pengawasan profesional.
Usaha AI Chatham untuk pelanggan berkembang daripada pengalaman operasinya sendiri. Pekerja Chatham menggunakan ChatGPT dan Codex dalam penyelidikan, analisis, penyediaan draf, pembangunan perisian dan aktiviti harian yang lain. AI kini menjadi alat praktikal yang digunakan secara meluas di seluruh firma.
Pekerja juga kini membina aplikasi melalui Chatham Vibes, platform dalaman untuk menghasilkan aplikasi yang disesuaikan dengan kerja mereka. Pekerja membina aplikasi menggunakan pelbagai model, dan ciri AI dalam aplikasi Vibes menggunakan GPT‑5.6 Terra secara lalai. GPT‑5.6 Sol pula tersedia sebagai pilihan naik taraf berdasarkan konfigurasi setiap aplikasi.
Aplikasi ini semakin banyak digunakan untuk menyokong aliran kerja yang melibatkan pelanggan. Salah satunya membantu pasukan menyemak dagangan had kadar faedah yang hampir matang serta menyediakan buku kerja penetapan harga dan bahan komunikasi pelanggan. Aplikasi lain menyokong aliran kerja seperti menghasilkan helaian kadar pendapatan tetap, menyediakan papan pemuka lindung nilai dan menyemak dokumen pengesahan dagangan. Para profesional Chatham menggunakan pengetahuan tentang konteks pasaran, pemahaman tentang pelanggan dan pertimbangan mereka untuk menilai hasil kerja, menambah baiknya jika perlu, serta menentukan perkara yang akan disampaikan kepada pelanggan.
Chatham Onyx menghimpunkan aset, hutang dan derivatif dalam persekitaran yang membolehkan pelanggan dan penasihat bekerja menggunakan data yang saling terhubung dan ditadbir urus, serta menggunakan AI tanpa kehilangan keupayaan untuk menjejak data itu ke sumber asalnya.
Chatham menggunakan Codex sepanjang kitar hayat pembangunan Onyx. Pasukan menggunakannya untuk membantu merancang, membina, menguji, mendokumentasikan dan menyemak perisian, sekali gus mempercepat proses mengubah konsep menjadi fungsi produk yang mantap untuk kegunaan jangka panjang.
“Codex membantu pasukan kami merealisasikan visi produk menjadi fungsi yang boleh digunakan dengan lebih pantas, tanpa mengubah piawaian ketepatan, keselamatan dan akauntabiliti kami.”
Platform Onyx memanfaatkan GPT‑5.6 Sol, GPT‑5.6 Terra, GPT‑5.4 dan GPT‑4.1. Tugas seperti analisis mudah dan pengujian di luar persekitaran produksi disalurkan kepada model yang paling berkesan dari segi kos, manakala GPT‑5.6 digunakan untuk tugas rumit yang memerlukan ketepatan dan nilai maksimum.
Salah satu contohnya ialah ChatFIN, yang merumuskan pola dalam data pasaran lampau, membantu pengguna memahami portfolio mereka, serta mencari dan memautkan dokumen undang-undang yang mengandungi syarat hutang, derivatif dan pajakan.
Keupayaan ini membantu pelanggan dan penasihat mendapatkan maklumat serta cerapan, manakala penasihat Chatham menyumbangkan kepakaran bidang yang diperlukan untuk mentafsir maklumat tersebut dan menerapkannya mengikut keperluan setiap pelanggan.
Chatham menggunakan OpenAI untuk melakukan perbandingan berstruktur, menyusun bukti, mengenal pasti kes di luar kebiasaan dan membantu pasukan meneliti maklumat dengan lebih cekap. Hasilnya, penasihat dapat mengurangkan masa untuk mengumpulkan maklumat dan meluangkan lebih banyak masa untuk mentafsirkannya, mengurus kes yang sukar serta menasihati pelanggan.
Seterusnya, Chatham merancang untuk memperluas pengesahan dagangan kepada produk lain, terus menambah baik aplikasi binaan pekerja dan menggunakan Codex untuk membantu membangunkan keupayaan baharu bagi Onyx.
“Kekangan kami tidak pernah berpunca daripada kekurangan kepakaran. Sebaliknya, kekangan itu ialah masa yang dihabiskan oleh pakar kami untuk membuat persediaan sebelum dapat menggunakan kepakaran mereka. OpenAI membantu kami menjimatkan masa itu, dan semakin jauh kami melangkah, semakin banyak masa yang dapat ditumpukan oleh pakar kami untuk menggunakan pertimbangan mereka dalam hal yang memberikan nilai terbesar kepada pelanggan.”
