- Kategori
- Operasi
- Pembangun
- Muninx B.V.
- Laman web
- (dibuka dalam tetingkap baru)
Bagaimana ia berfungsi
Muninx ialah meja bantuan untuk pasukan kecil. Sambungkannya kepada ChatGPT untuk mencari sejarah sokongan, menyemak dan mengemas kini tiket, mencipta tiket baharu, mendraf balasan kepada pelanggan dan memahami aktiviti tiket menggunakan bahasa semula jadi. Sesuai untuk syarikat pemula, agensi dan pasukan yang memerlukan lebih daripada peti masuk dikongsi.
Apa lagi yang boleh anda lakukan?
Susun keutamaan tiket sokongan
Muninx Semak tiket sokongan saya yang masih terbuka dan cadangkan lima tiket untuk dikendalikan dahulu. Jelaskan keutamaan berdasarkan maklumat impak, status dan sejarah perbualan yang tersedia.
Sediakan balasan kepada pelanggan
Muninx Baca tiket ini dan ringkaskan isu, langkah yang telah dicuba dan butiran yang belum diberikan. Drafkan balasan ringkas kepada pelanggan untuk disemak tanpa menghantarnya.
Cari isu sokongan yang berulang
Muninx Semak sehingga lima puluh perbualan sokongan terkini dan kelompokkan isu yang berulang. Sertakan tiket yang mewakili setiap kelompok dan cadangkan tiga topik yang wajar disiasat dahulu.
Apakah yang disertakan
Aplikasi
Muninx
Sumber
Tambah pemalam Muninx dalam beberapa klik
Ketersediaan bergantung pada pemalam, pelan anda dan tetapan ruang kerja. Sesetengah sambungan memerlukan persediaan atau kelulusan pentadbir. Hubungi pentadbir ruang kerja anda jika akses disekat.
