नोकरी शोध विकसित होण्यास मदत करण्यासाठी Indeed AI कसा वापरतो
Indeed च्या मुख्य महसूल अधिकारी मॅगी हल्स यांच्याशी एक संभाषण.

Indeed हा एक प्लॅटफॉर्म आहे जो लोकांना नोकऱ्या शोधण्यात मदत करतो आणि नियोक्त्यांना योग्य प्रतिभा शोधण्यात मदत करतो. नोकरी शोधणारे Indeed चा वापर संधी शोधण्यासाठी, रिज्युम अपलोड करण्यासाठी आणि कंपन्यांबद्दल संशोधन करण्यासाठी करतात, तर नियोक्ता उमेदवारांना अधिक कार्यक्षमतेने आकर्षित, छाननी आणि नियुक्त करण्यासाठी या प्लॅटफॉर्मचा वापर करतात.
आम्ही Indeed मधील मुख्य महसूल अधिकारी मॅगी हल्स यांच्याशी चर्चा केली की AI कसा नियोक्ते आणि नोकरी शोधणाऱ्यांसाठी संधी उघडत आहे, अंतर्गत AI स्वीकारण्यास चालना देत आहे, आणि टॅलेंट अधिग्रहणाच्या भविष्याला आकार देत आहे.
AI आमच्या लोकांना नोकऱ्या मिळवण्यात मदत करण्याच्या ध्येयाच्या केंद्रस्थानी आहे. जवळजवळ 20 वर्षांपासून, आम्ही नोकरी शोधणारे आणि नियोक्ते यांच्यात अब्जावधी जोडण्या सक्षम करण्यासाठी AI चा वापर केला आहे, ज्याचा उद्देश भरती प्रक्रिया अधिक सोपी, जलद आणि अधिक मानवी बनवणे आहे.
आज, नोकरी शोध आणि भरतीमध्ये आमच्याकडे शंभरहून अधिक AI-सक्षम वैशिष्ट्ये आहेत—नोकरी शोधणाऱ्यांसाठी वैयक्तिकृत नोकरी शिफारसी आणि पगाराच्या अंतर्दृष्टीपासून, नियोक्त्यांसाठी उमेदवार जुळवणी आणि नोकरी वर्णनाचे अनुकूलनपर्यंत. आम्ही या उत्पादनांपैकी डझनभराहून अधिक उत्पादनांवर OpenAI सोबतही जवळून काम करतो, आणि ते आमच्यासाठी अत्यंत मौल्यवान ठरले आहे.
आम्ही वेगाने पुढे जाण्यासाठी स्वतःला प्रवृत्त करतो—आम्ही गोळा केलेल्या डेटाचा वापर करून नोकरी शोधणारे आणि नियोक्ते यांच्यातील जुळणी सातत्याने सुधारतो, तसेच प्रत्यक्ष अभिप्रायाच्या आधारे चाचणी करून पुनरावृत्ती करतो. त्याच वेळी, आम्ही जबाबदारीने पुढे जाण्याचा विचारपूर्वक निर्णय घेत आहोत. AI सोर्सिंग, मॅचिंग आणि मूल्यांकन अधिक वेगवान करत असतानाही, नियोक्ते प्रक्रियेत सहभागी राहावेत आणि भरतीबाबत अंतिम निर्णय घेणारे म्हणून कायम राहावेत, हे आमच्यासाठी अत्यावश्यक आहे.
फक्त गेल्या काही महिन्यांत, आम्ही अनेक नवीन AI वैशिष्ट्ये सुरू केली आहेत, ज्यामध्ये दोन AI एजंट्स—Career Scout, जो नोकरी शोधणाऱ्यांसाठी वैयक्तिक करिअर कोचसारखा कार्य करतो, आणि नियोक्त्यांसाठी Talent Scout, जो भरती प्रक्रियेतील सर्वाधिक वेळखाऊ भाग स्वयंचलित करण्यात मदत करतो—यांचा समावेश आहे. आम्ही Indeed Connect द्वारे AI-सक्षम नवीन क्षमता देखील जाहीर केल्या आहेत, जसे की Advanced Screening आणि Sourcing. सध्या खूप काही घडत आहे.
AI बद्दल आमच्या संघांमध्ये खूप उत्साह आहे—विशेषतः जिथे ते पुनरावृत्ती होणारी कामे दूर करण्यात मदत करते आणि लोकांना अधिक सर्जनशील आणि धोरणात्मक कामांवर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी मोकळे करते. मार्केटिंगमध्ये, हे आम्हाला सर्जनशील निर्मिती, चाचणी, आणि ब्रँड संशोधनात जलद गतीने पुढे जाण्यास मदत करत आहे. विक्री आणि ग्राहक यशामध्ये, संघ आमच्या मुख्य साधनांद्वारे तसेच स्वतःचे एजंट तयार करून—खाते नियोजन, वैयक्तिकृत संपर्क, आणि प्रस्ताव निर्मिती यांसारख्या गोष्टींसाठी—AI चा वापर करत आहेत, तसेच पुढील सर्वोत्तम कृती आणि रिअल-टाइम संकेत समोर आणणाऱ्या अंतर्गत मॉडेल्ससह.
R&D विभागात, एजंटिक कोडिंग साधनांचा स्वीकार झपाट्याने वाढला आहे, ज्यामध्ये 80% पेक्षा जास्त अभियंते AI वापरत आहेत. एकूणच, सुमारे दोन-तृतीयांश कर्मचारी म्हणतात की AI आधीच त्यांचा आठवड्याला दोन तासांपर्यंत वेळ वाचवत आहे, ज्यामुळे संघ अधिक जलद काम करू शकतात आणि शेवटी नोकरी शोधणारे आणि नियोक्ते यांना अधिक मूल्य प्रदान करतात.
“Indeed मध्ये, आम्ही लोकांना नोकऱ्या मिळवण्यात मदत करण्याच्या आमच्या मिशनसाठी AI ला अत्यंत महत्त्वाचे मानतो.”
AI च्या बाबतीत, आम्हाला आमची संस्कृती कुतूहल, खुलेपणा आणि सतत शिकण्यावर आधारित असावी असे वाटते. आम्हाला माहीत आहे की काही नैसर्गिक संकोच असतो—लोकांना AI त्यांच्यासाठी काय अर्थ आहे आणि ते चांगल्या प्रकारे कसे वापरायचे याबद्दल प्रश्न पडतात—म्हणून आम्ही याकडे खूप विचारपूर्वक आणि ठामपणे पाहत आहोत.
आमच्याकडे AI साठी एक VP आहे जो स्वीकार, सक्षमता आणि मोजमाप यांवर लक्ष केंद्रित करतो, ज्यामध्ये प्रत्येक विभागासाठी उपलब्ध असलेले कंपनी-व्यापी प्रशिक्षण कार्यक्रम समाविष्ट आहेत. त्याच वेळी, आम्ही अपेक्षा करतो की प्रत्येक संघ त्यांच्या स्वतःच्या कार्यप्रवाह आणि व्यवसाय उद्दिष्टांसाठी सर्वात महत्त्वाचे AI वापर प्रकरणे परिभाषित करतील.
विशेषतः प्रभावी ठरलेली गोष्ट म्हणजे तळातून वर जाणारे शेअरिंग. उदाहरणार्थ, विक्रीमध्ये एक सक्रिय Slack चॅनेल आहे जिथे विक्री प्रतिनिधी प्रॉम्प्ट्स, एजंट्स आणि यश शेअर करतात आणि एकमेकांना प्रोत्साहन देतात. R&D मध्ये, एका कनिष्ठ अभियंत्याने AI चा वापर कसा करतो हे दाखवणारे लहान साप्ताहिक व्हिडिओ बनवायला सुरुवात केली—आणि त्यामुळे कोणत्याही वरून-खाली पाठवलेल्या ईमेलपेक्षा अधिक स्वीकार प्रेरित झाला.
आम्हाला त्या ऊर्जेला प्रोत्साहन द्यायचे आहे. याला प्रोत्साहन देण्यासाठी, आम्ही वर्षअखेरीपर्यंत प्रोत्साहनपर बक्षिसे आणि कंपनी-व्यापी मान्यतेसह एक अंतर्गत हॅकाथॉन आणि मासिक स्पर्धा सुरू केली आहे, ज्यामध्ये कल्पना, डेमो, आणि वास्तविक व्यवसायिक परिणाम साजरे केले जातील. आम्ही जाणूनबुजून AI स्वीकारणे व्यावहारिक आणि मजेदार बनवण्याचा प्रयत्न करत आहोत.
भरतीकर्ते नेहमीच सोर्सिंग, स्क्रीनिंग, आणि शेड्युलिंग यांसारख्या प्रशासकीय कामांवर मोठ्या प्रमाणात वेळ खर्च करत आले आहेत. Talent Scout आणि Smart Sourcing सारखी साधने पुनरावृत्तीचे काम हाताळण्यासाठी डिझाइन केली गेली आहेत, ज्यामुळे भरती करणाऱ्यांना खरोखर महत्त्वाच्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करता येते—नाती निर्माण करणे, उमेदवारांच्या प्रेरणा समजून घेणे आणि सहभागी असलेल्या प्रत्येकासाठी अधिक चांगले अनुभव तयार करणे. आम्हाला आधीच ग्राहकांकडून ऐकायला मिळत आहे की AI त्यांना उमेदवारांशी लवकर आणि अधिक सखोल संवाद साधण्यास, प्रक्रियेतून जलदगतीने पुढे जाण्यास, आणि शेवटी अधिक चांगले भरती निर्णय घेण्यास मदत करत आहे.
“आमच्या संघांमध्ये AI बद्दल खूप उत्साह आहे, विशेषतः जेव्हा ते [...] लोकांना वेळखाऊ पुनरावृत्ती होणारे काम कमी करण्यात मदत करते आणि त्यांना अधिक मूल्यवान सर्जनशील आणि धोरणात्मक कामावर लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती देते.”
जबाबदार एआय हा अनेक वर्षांपासून आमच्यासाठी लक्षाचा विषय राहिला आहे—आम्ही सुरुवातीलाच आमची तत्त्वे प्रकाशित केली होती—आणि मुख्यतः, हे खरोखरच भरती प्रक्रियेत मानवांना केंद्रस्थानी ठेवण्यावर येते. नियोक्ते अंतिम निर्णय घेणारे राहतात, तर AI अधिक चांगले आणि अधिक वस्तुनिष्ठ निर्णय घेण्यास समर्थन करते. आम्ही जबाबदार AI कडे केवळ कार्यक्षमता किंवा जोखीम कमी करण्यापुरते म्हणून पाहत नाही; सर्व लोकांना नोकऱ्या मिळवून देण्याच्या आमच्या ध्येयासाठी ते मूलभूत आहे.
व्यवहारात, याचा अर्थ निष्पक्षता, पारदर्शकता आणि जबाबदारी यांना प्राधान्य देणारे AI अनुभव डिझाइन करणे असा होतो. नियोक्त्याच्या बाजूने, AI अधिक वस्तुनिष्ठ, कौशल्य-आधारित निकषांचा वापर करून उमेदवारांना भूमिकांशी जुळवण्यात मदत करते, ज्यामुळे प्रतिभा पूल विस्तृत होऊ शकतात आणि न्याय्यतेत सुधारणा होऊ शकते. नोकरी शोधणाऱ्यांच्या बाजूने, हे अधिक वैयक्तिकृत आणि पारदर्शक शिफारसी सक्षम करते, ज्यामुळे लोकांना काही भूमिका का योग्य ठरतात हे अधिक चांगल्या प्रकारे समजण्यास मदत होते. जेव्हा दोन्ही बाजू AI क्षमतांचा वापर करतात, तेव्हा आम्हाला सातत्याने अधिक चांगले परिणाम दिसतात—हे अधोरेखित करते की जबाबदार AI प्रत्येकासाठी अधिक चांगली भरती सुनिश्चित करते.
शेवटी, आम्ही दीर्घकाळापासूनच्या भरतीच्या समस्या सोडवण्याचा प्रयत्न करत आहोत—उत्तम दर्जाचे उमेदवार अधिक जलद आणि कमी अडथळ्यांसह शोधणे—आणि AI हे ते साध्य करण्यासाठी एक शक्तिशाली नवीन साधन आहे. आमचे ध्येय असे आहे की AI मुळे नियोक्त्यांना सुपरपॉवर्स मिळाल्यासारखे वाटावे, परंतु ते नेहमी नियंत्रणात राहतील. प्रक्रिया पारदर्शक आहे, निकष त्यांचे आहेत, आणि निर्णय मानवीच राहतात—ते कधीही गूढपेटीसारखे वाटत नाही.
सर्वात उत्साहवर्धक गोष्ट म्हणजे हे परिणामांमध्ये किती स्पष्टपणे दिसून येते. उदाहरणार्थ, जेव्हा आम्ही एखाद्या भूमिकेसाठी अत्यंत जुळणाऱ्या उमेदवारांचा संच शिफारस करतो आणि एखादा नियोक्ता संपर्क साधतो, तेव्हा त्या उमेदवारांना स्वतःहून नोकरी शोधल्यास मिळण्यापेक्षा अर्ज करण्याची शक्यता पंधरा पट अधिक असते. हे मानवी निर्णयक्षमता आणि AI एकत्र काम करून परिणामांमध्ये नाट्यमय सुधारणा करण्याचे एक उत्कृष्ट उदाहरण आहे.
आम्हाला ग्राहकांकडूनही ठोस पुष्टी मिळत आहे. Talent Scout ची चाचणी करणाऱ्या कंपन्यांकडून आम्हाला सकारात्मक परिणाम मिळाले आहेत, ज्यामध्ये BrightSpring Health Services यांचा समावेश आहे. त्यांनी केवळ चार आठवड्यांत भरायला कठीण असलेल्या आरोग्यसेवा भूमिकांमध्ये 45% अधिक भरती केली आणि संघांचे दर आठवड्याला आठ तास वाचवले. जेव्हा ग्राहकांना असे परिणाम दिसतात—प्रत्येक आठवड्यात कामाचे दिवस परत मिळाल्यासारखे—तेव्हा खरा आत्मविश्वास निर्माण होतो आणि हे अधोरेखित होते की AI त्यांना अधिक चांगले, अधिक जलद आणि अधिक सोप्या पद्धतीने भरती करण्यात मदत करत आहे.
AI आमच्या जवळजवळ सर्व नोकरी शोधणारे आणि नियोक्ता-सामोरील उत्पादनांमध्ये समाविष्ट आहे, आणि आम्ही आधीच मोठ्या प्रमाणावर अर्थपूर्ण परिणाम पाहत आहोत. आमच्या प्रमुख उत्पादनात, Sponsored Jobs मध्ये, प्रायोजित अर्जांपैकी सुमारे 70% आता AI-चालित शिफारसींमधून येतात. आणखी एका कोर उत्पादनामध्ये, Smart Sourcing, AI क्षमता वापरणारे नियोक्ते ४०% जलद भरती करत आहेत.
आम्ही नवीन उत्पादनांकडूनही चांगले परिणाम पाहत आहोत. प्रीमियम प्रायोजित नोकऱ्या, ज्या शेकडो हजारो नियोक्ते आधीच वापरत आहेत, तीन पट अधिक अर्जदारांना पुढे नेण्यास आणि नियुक्तीसाठी लागणारा वेळ जवळपास 60% ने जलद करण्यास मदत करतात (प्रायोजित नसलेल्या नोकऱ्यांच्या तुलनेत). Talent Scout समान लाभ देत आहे, ज्यामध्ये भरायला कठीण असलेल्या भूमिकांमध्ये लक्षणीय सुधारणा समाविष्ट आहेत.
नोकरी शोधणाऱ्यांच्या दृष्टीने, Career Scout च्या सुरुवातीच्या चाचणीत असे दिसून आले की लोकांना त्यांना उत्साहित करणाऱ्या नोकऱ्या सात पट वेगाने सापडत आहेत आणि त्यांना नोकरी मिळण्याची शक्यता 38% अधिक आहे. एकत्रितपणे पाहता, हे परिणाम आम्हाला आत्मविश्वास देतात की AI—जुनी आणि नवीन दोन्ही उत्पादने—प्लॅटफॉर्मवरील प्रत्येकासाठी गुणवत्ता, गती आणि परिणाम सुधारत आहेत.
“जेव्हा नोकरी शोधणारे आणि नियोक्ते दोघेही AI क्षमतांचा वापर करत असतात, तेव्हा आम्हाला त्यांच्या परिणामांमध्ये सातत्याने सुधारणा दिसून येते.”
AI कामाची पुनर्रचना कशी करेल याबद्दल मी खरोखरच आशावादी आहे. हे आधीच लोकांना अधिक सर्जनशील होण्यासाठी, जलद शिकण्यासाठी आणि पूर्वी संपूर्ण संघाची आवश्यकता असणारे काम हाताळण्यासाठी सक्षम करत आहे. आम्ही प्रत्यक्षात भूमिकांची सीमारेषा धूसर होताना पाहत आहोत—विक्री प्रतिनिधी त्यांच्या खात्याच्या नियोजनासाठी स्वतःचे एजंट तयार करत आहेत, किंवा ग्राहक यश संघ डझनभर भाषांमध्ये ग्राहकांना समर्थन देण्यासाठी बहुभाषिक AI वापरत आहेत. ज्या गोष्टींसाठी पूर्वी स्वतंत्र उत्पादन आणि अभियांत्रिकी संघांची आवश्यकता होती, त्या आता कामाच्या सर्वात जवळ असलेल्या लोकांकडून थेट केल्या जात आहेत.
नक्कीच, बदलाचा तो वेग तुम्हाला सर्वांना शिकत राहण्यास आणि जुळवून घेण्यास भाग पाडतो, परंतु संधी खूप मोठी आहे. उत्तम साधनांचा प्रवेश आणि अधिक वैयक्तिक मार्गदर्शन मिळाल्यामुळे, लोक नवीन कौशल्ये विकसित करू शकतात, नवीन मार्गांचा शोध घेऊ शकतात आणि करिअरमध्ये अधिक शहाणपणाचे निर्णय घेऊ शकतात. Career Scout सारख्या अनुभवांमागील तीच दृष्टी आहे—नेहमी उपलब्ध असलेला, वैयक्तिक करिअर कोच जो तुम्हाला काय शक्य आहे हे समजून घेण्यास मदत करतो, मग ते दूरस्थपणे काम करणे असो, आपले उत्पन्न वाढवणे असो, किंवा पुढचे पाऊल टाकण्यासाठी योग्य कौशल्य शिकणे असो.
जर तुम्ही पाच वर्षे पुढे पाहिले, तर हे अनुभव अधिक वैयक्तिकृत, अधिक संवादात्मक आणि अधिक प्रभावी होतील. मला वाटते की आपण सर्वजण आपल्या स्वतःच्या “AI-सक्षम कौशल्य संचासह” कामावर येऊ—जणू एक वैयक्तिक क्षमतांचा संच, जो आपल्याला आपल्या आयुष्याच्या प्रत्येक भागात अधिक कार्यक्षमतेने आणि जलद काम करण्यास मदत करतो. आणि प्रामाणिकपणे सांगायचे तर, मला वाटते की ते अत्यंत रोमांचक ठरेल.
Indeed OpenAI API चा वापर करून प्रमुख भरती अनुभवांना सक्षम करते, ज्यामध्ये Invite-to-Apply, Talent Scout, आणि Career Scout यांचा समावेश आहे, ज्यामुळे लाखो नोकरी शोधणारे आणि नियोक्ते अधिक अचूकता आणि वेगाने जोडले जातात.


