OpenAI

അവസാനം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 2026 ഒക്‌ടോബർ 27

സുതാര്യതയും ഉള്ളടക്ക നിയന്ത്രണവും

ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സുരക്ഷിതവും ഉത്തരവാദിത്തപരവുമായ ഉപയോഗം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി, നിയമമോ ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളോ നയങ്ങളോ ലംഘിച്ചേക്കാവുന്ന ഉള്ളടക്കം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ വിവിധ നടപടിക്രമങ്ങളും ടൂളുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ നിരീക്ഷിക്കുകയും നടപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു

ഞങ്ങളുടെ പ്രൈവസി പോളിസി⁠ അനുസരിച്ച്, ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിലെ പ്രവർത്തനം നിരീക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്ത സാങ്കേതികവിദ്യകളും മാനുഷിക അവലോകനവും സംയോജിപ്പിച്ച് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ രീതികളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നവ:

  • മുൻകൂട്ടിയുള്ള കണ്ടെത്തൽ: ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളോ നയങ്ങളോ ലംഘിച്ചേക്കാവുന്ന ഉള്ളടക്കം തിരിച്ചറിയാൻ ഞങ്ങൾ ക്ലാസിഫയറുകൾ, റീസണിംഗ് മോഡലുകൾ, ഹാഷ്-മാച്ചിംഗ്, ബ്ലോക്ക്‌ലിസ്റ്റുകൾ, മറ്റ് ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്ത സംവിധാനങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

  • ഉപയോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകൾ: ഉള്ളടക്ക ലംഘനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ബാഹ്യ അറിയിപ്പുകളോടും ഉപയോക്താക്കളുടെ റിപ്പോർട്ടുകളോടും ഞങ്ങൾ പ്രതികരിക്കുന്നു. ലംഘനം എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഇവിടെ⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) ലഭ്യമാണ്. ബാഹ്യ അറിയിപ്പുകളും ഉപയോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകളും കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ അവലോകനം ചെയ്യാനാണ് ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിന്റെ ഫലമായി ഞങ്ങൾ നടപടി സ്വീകരിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഉചിതമായ രീതിയിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

  • മാനുഷിക അവലോകനം: ഉചിതമായ നടപടികൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ ടീം ഫ്ലാഗ് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം അവലോകനം ചെയ്തേക്കാം.

നടപ്പാക്കൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ

ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളോ നയങ്ങളോ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം തിരിച്ചറിയുമ്പോൾ, ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള നടപടികൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിച്ചേക്കാം:

  • അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണങ്ങൾ: ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്സസ് അവസാനിപ്പിക്കുകയോ പരിമിതപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യൽ.

  • മുന്നറിയിപ്പുകൾ: സാധ്യതയുള്ള ലംഘനങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവയുടെ പ്രത്യാഘാതങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കൽ.

  • ഉള്ളടക്കം പങ്കിടുന്നതിനുള്ള നിയന്ത്രണങ്ങൾ: നിർദ്ദിഷ്ട ഉള്ളടക്കം പങ്കിടുന്നത് തടയുകയോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുകയോ ചെയ്യൽ.

  • തിരയൽ ഫലങ്ങൾ: ചില തിരയൽ ഫലങ്ങൾ ദൃശ്യമാകുന്നത് തടയൽ.

  • GPT ദൃശ്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ: GPT Store-ൽ അവയുടെ സാന്നിധ്യം ഉൾപ്പെടെ, നിർദ്ദിഷ്ട GPT‑കളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നിയന്ത്രിക്കൽ.

  • ഫോറം മോഡറേഷൻ: പോസ്റ്റുകൾ നീക്കം ചെയ്യുകയോ OpenAI ഫോറങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നിയന്ത്രിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.

നിർവ്വഹണ നടപടികൾ നിർണ്ണയിക്കുമ്പോൾ, നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾ, ലംഘനത്തിന്റെ തീവ്രത, മുൻകാലത്തെയോ ആവർത്തിച്ചുള്ളതോ ആയ ലംഘനങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പരിഗണിക്കുന്നു.

അപ്പീൽ പ്രക്രിയ

നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കമോ പ്രവർത്തനമോ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങൾ നടപടിയെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങളും കാരണങ്ങളും സഹിതം നിങ്ങളെ അറിയിച്ചേക്കാം. ഞങ്ങൾ തെറ്റ് ചെയ്തായി നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ അപ്പീൽ ഫോം⁠ വഴി ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനത്തിനെതിരെ നിങ്ങൾക്ക് അപ്പീൽ നൽകാം.  

നിങ്ങൾ യുകെയിലോ ഓസ്‌ട്രേലിയയിലോ ബ്രസീലിലോ ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അധികാരപരിധിയിലെ നിയന്ത്രണങ്ങൾക്ക് വിധേയമായ നടപടികളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അപ്പീലുകളും സമർപ്പിക്കാം.  ഇത്തരം നടപടികൾക്കെതിരെ നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ അപ്പീൽ നൽകാമെന്നതിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾക്ക്, താഴെ ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന പ്രസക്തമായ വെബ്‌പേജുകൾ കാണുക. 

നിങ്ങൾ നൽകുന്ന അധിക വിവരങ്ങൾ പരിഗണിച്ച്, ഞങ്ങൾ വീണ്ടും വിലയിരുത്തും. നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ വിജയകരമാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ നടപ്പാക്കൽ നടപടി പിൻവലിക്കും.

പരാതി സമർപ്പിക്കുന്ന പ്രക്രിയ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും നടപടിയിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാമെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ

ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ആഗോളതലത്തിൽ വികസിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് ഞങ്ങളുടെ സമീപനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ, ഞങ്ങളുടെ സമഗ്രതാ-സുരക്ഷാ ടീമുകൾ ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളും പ്രക്രിയകളും ടൂളുകളും തുടർച്ചയായി നിരീക്ഷിക്കുകയും പരിഷ്കരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

Explore ഫീഡിലെ മുൻഗണനാക്രമം

Explore ഫീഡിലെ ഉള്ളടക്കത്തിന് മുൻഗണന നൽകുന്നത് താഴെപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടെ നിരവധി ഘടകങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്:

  • കാലക്രമം: പോസ്റ്റ് എത്രത്തോളം പുതിയതാണ്.

  • ജനപ്രീതി: ലൈക്കുകളുടെ എണ്ണം.

  • പാലനം: നിയമങ്ങളോ ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളോ നയങ്ങളോ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം ഒഴിവാക്കൽ.

Explore ഫീഡിൽ എന്താണ് കാണിക്കേണ്ടതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്ത സാങ്കേതികവിദ്യയും മാനുഷിക അവലോകനവും ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഡാറ്റാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ⁠⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) വഴി Explore ഫീഡിൽ അവരുടെ ഉള്ളടക്കം പ്രസിദ്ധീകരിക്കാതിരിക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

ChatGPT തിരയൽ സൗകര്യം

ഉപയോക്താക്കൾ ChatGPT‑യോട് വെബിൽ തിരയാൻ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോഴോ, പ്രസക്തമായ മറുപടി നൽകാൻ ChatGPT തന്നെ വെബിൽ തിരയാൻ തീരുമാനിക്കുമ്പോഴോ, ഒരു സംഭാഷണത്തിൽ തിരയൽ ഫലങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിച്ചേക്കാം.

തിരയൽ ഫലങ്ങൾ നിർണയിക്കുന്ന വിധം

താഴെപ്പറയുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് തിരയൽ ഫലങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത്:

  • നൂതന ഭാഷാ മോഡലുകൾ: അർത്ഥം, ഉദ്ദേശ്യം, പ്രസക്തി എന്നിവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഉള്ളടക്കം വിലയിരുത്താൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു. തിരയൽ പ്രതികരണങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും നയങ്ങളും പാലിക്കുന്നതായിരിക്കണം.

  • ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്ത സംവിധാനങ്ങൾ: ഉപയോക്താവിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം, പ്രസക്തി, ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ പരിഗണിച്ച് ഏതെല്ലാം ഫലങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കണമെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

  • ഇൻലൈൻ ഉദ്ധരണികൾ: പ്രസക്തമായ ഉറവിടങ്ങളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ പ്രതികരണങ്ങളിൽ നേരിട്ട് ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

  • സൈഡ്‌ബാറിലെ ഉറവിടങ്ങൾ: നേരിട്ട് ഉദ്ധരിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ പോലും, അനുബന്ധമായ മറ്റ് ഉറവിടങ്ങൾ കൂടുതൽ പശ്ചാത്തലം നൽകുന്നു. മൂന്നാം കക്ഷി തിരയൽ ദാതാക്കളെ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, സൈഡ്‌ബാറിലെ ഉറവിടങ്ങളുടെ ക്രമം ആ ദാതാവിന്റെ സ്വന്തം റാങ്കിങ് സംവിധാനങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ

ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉയർത്തിപ്പിടിച്ചുകൊണ്ട് സഹായകരമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനാണ് ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരെ ഉൾപ്പെടുത്തിയുള്ള അശ്ലീല ഉള്ളടക്കം, വെളിപ്പെടുത്തപ്പെട്ട വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ അക്രമത്തിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ തുടങ്ങിയ നിയമവിരുദ്ധമോ ഹാനികരമോ സെൻസിറ്റീവോ ആയ ഉള്ളടക്കമുള്ള ചില വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്ക് ഞങ്ങൾ ലിങ്ക് നൽകുകയോ അവ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കില്ല.

ChatGPT തിരയലിലെ ഷോപ്പിംഗ് ഫലങ്ങൾ

ഒരു ഉപയോക്താവിന്റെ ചോദ്യം ഷോപ്പിംഗ് ഉദ്ദേശ്യം സൂചിപ്പിക്കുമ്പോൾ (ഉദാ., “ഞാൻ ഒരു നായയ്ക്കുള്ള വേഷം വാങ്ങാൻ നോക്കുകയാണ്”), കൂടുതൽ അറിയാനോ വാങ്ങാനോ ഉള്ള ലിങ്കുകളോടുകൂടിയ പ്രസക്തമായ ഉൽപ്പന്ന ഓപ്ഷനുകൾ ChatGPT തിരയൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചേക്കാം.

ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്

ഇനിപ്പറയുന്നവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത്:

  • ഘടനാബദ്ധമായ മെറ്റാഡാറ്റ: മൂന്നാം കക്ഷി ദാതാക്കളിൽനിന്നും (ഉദാ., വില, ഉൽപ്പന്ന വിവരണം) മറ്റ് മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിൽനിന്നും (ഉദാ., അവലോകനങ്ങൾ).

  • മോഡലിൻ്റെ പ്രതികരണങ്ങൾ: പുതിയ വെബ് ഉള്ളടക്കം പരിഗണിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ChatGPT സൃഷ്ടിച്ചത്.

  • ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ: ഉള്ളടക്കം ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കൽ.

ഉൽപ്പന്ന ഫലങ്ങൾ എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, അവയ്‌ക്കൊപ്പമുള്ള വിവരണങ്ങൾ, വിലനിർണ്ണയം, വ്യാപാരികളെ എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, ChatGPT തിരയലിൽ നിന്നുള്ള ഷോപ്പിംഗ് ഫലങ്ങൾ⁠⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) സന്ദർശിക്കുക.

UK ഓൺലൈൻ സുരക്ഷാ നിയമം

UK ഓൺലൈൻ സുരക്ഷാ നിയമം⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പാലിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, ദയവായി ഇവിടെ കാണുക.

ഓസ്‌ട്രേലിയൻ ഓൺലൈൻ സുരക്ഷാ നിയമം

ഓസ്‌ട്രേലിയൻ ഓൺലൈൻ സുരക്ഷാ നിയമം⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പാലിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, ദയവായി ഇവിടെ കാണുക.

ബ്രസീലിലെ നിയന്ത്രണങ്ങൾ

കുട്ടികളുടെയും കൗമാരക്കാരുടെയും ബ്രസീലിയൻ ഡിജിറ്റൽ നിയമം⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പാലിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, ദയവായി ഇവിടെ⁠ കാണുക. ബ്രസീലിയൻ പരസ്യങ്ങളുടെ ഞങ്ങളുടെ ലൈബ്രറി ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ, adstransparency.openai.com⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) റഫർ ചെയ്യുക.