Codex: പ്രോആക്ഷന് 60% വിൽപ്പനവർധന, 75+ മണിക്കൂർ ലാഭം

കാറുകളും ട്രക്കുകളും മുതൽ നിർമാണയന്ത്രങ്ങൾ വരെ ഉൾപ്പെടുന്ന വാഹനവ്യൂഹങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾക്കായി പ്രോആക്ഷൻ⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) സോഫ്റ്റ്‌വെയർ നിർമിക്കുന്നു. ഓരോ വാഹനവ്യൂഹത്തിന്റെയും പ്രവർത്തനം വ്യത്യസ്തമാണ്. അതിനാൽ പ്രോആക്ഷന്റെ സംവിധാനം തങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് എങ്ങനെ യോജിക്കുമെന്ന് സാധ്യതാ ഉപഭോക്താക്കളെ കാണിക്കുന്നത് വിൽപ്പനയുടെ നിർണായക ഭാഗമാണ്.

എന്നാൽ ഓരോരുത്തർക്കും അനുയോജ്യമായ പ്രവർത്തനമാതൃകകൾ ഒരുക്കാൻ സാങ്കേതികവിദഗ്ധർക്ക് നീക്കിവെക്കാൻ സമയമില്ലായിരുന്നു. സാധ്യതകൾ വിശദീകരിക്കാൻ സ്ഥാപകർക്ക് സംഭാഷണങ്ങളെയും അവതരണസ്ലൈഡുകളെയും ആശ്രയിക്കേണ്ടിവന്നു. Codex ആ സ്ഥിതി മാറ്റി.

“സാങ്കേതികപരിജ്ഞാനമില്ലാത്തതിനാൽ, ഒരു പ്രവർത്തനമാതൃക വേണമെങ്കിൽ മുമ്പ് എനിക്ക് സാങ്കേതികവിദഗ്ധരുടെ സഹായം തേടേണ്ടിവന്നിരുന്നു,” പ്രോആക്ഷന്റെ സഹസ്ഥാപകനും മുഖ്യ പ്രവർത്തനമേധാവിയുമായ കോളിൻ നുഡ്സൻ പറയുന്നു. “ഇപ്പോൾ Codex ഉപയോഗിച്ച് ഞാനത് സ്വയം ചെയ്യുന്നു.” ആവശ്യാനുസരണം ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ, ഉപയോഗിച്ചുനോക്കാവുന്ന നാലുമുതൽ ആറുവരെ പ്രവർത്തനമാതൃകകൾ കോളിൻ പ്രതിമാസം ഒരുക്കുന്നു. ഓരോന്നിനും 30 മുതൽ 45 മിനിറ്റ് വരെ മതി. ഇതിലൂടെ സാങ്കേതികവിദഗ്ധരുടെ 40 മുതൽ 60 മണിക്കൂർ വരെ ജോലി ഒഴിവാകുന്നതായി അദ്ദേഹം കണക്കാക്കുന്നു.

വിൽപ്പനസംബന്ധമായ ഒരു വിളിക്കുശേഷം, ഗ്രനോളയിലെ അതിന്റെ റെക്കോർഡിങ്ങും സാധ്യതാ ഉപഭോക്താവുമായുള്ള ഇമെയിൽ സംഭാഷണങ്ങളും അവർ പങ്കിട്ട കണക്കുപട്ടികകളും കോളിൻ Codex-ന് നൽകുന്നു. പ്രോആക്ഷന്റെ ഉൽപ്പന്നത്തെയും ഉപഭോക്താവിന്റെ വാഹനവ്യൂഹത്തെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന ഒരു HTML പ്രവർത്തനമാതൃക ഒരുക്കാൻ Codex ഈ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

കോളിൻ തന്റെ സ്ക്രീൻ പങ്കിടുമ്പോൾ, സ്വന്തം പ്രവർത്തനരീതിക്ക് അനുസൃതമായി ക്രമീകരിച്ച കാറുകളോ ട്രക്കുകളോ ഉപകരണങ്ങളോ ആണ് സാധ്യതാ ഉപഭോക്താക്കൾ കാണുന്നത്. മാറ്റം വേണ്ടിടങ്ങൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടാനും പരിഹാരം രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിൽ പങ്കാളികളാകാനും അവർക്ക് കഴിയും. “സാങ്കേതികവിദഗ്ധരെ ഒട്ടും ഉൾപ്പെടുത്താതെതന്നെ നിങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് അന്തിമപരിഹാരം രൂപപ്പെടുത്തുന്നു,” കോളിൻ പറയുന്നു.

സ്വന്തം വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയ പ്രവർത്തനമാതൃക കാണുന്നത് മുന്നോട്ടുപോകാൻ സാധ്യതാ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വ്യക്തമായൊരു കാരണം നൽകുന്നു. ഇഷ്ടാനുസൃത പ്രവർത്തനമാതൃകകൾ വന്നതോടെ, ആദ്യ സമ്പർക്കത്തിനുശേഷം തുടർബന്ധം നിലനിർത്തുന്ന ഘട്ടത്തിൽ നിൽക്കാതെ പരിഹാരം വികസിപ്പിക്കുന്ന ഘട്ടത്തിലേക്കെത്തുന്ന ഇടപാടുകളുടെ അനുപാതം 50% മുതൽ 60% വരെ വർധിച്ചതായി കോളിൻ കണക്കാക്കുന്നു.

സമാനമായ പ്രവർത്തനമാതൃകകൾ പ്രോആക്ഷന്റെ സാങ്കേതികവിദഗ്ധർ ഒരുക്കിയാൽ ഓരോന്നിനും ഏകദേശം 10 മണിക്കൂർ വേണ്ടിവരുമെന്ന് കോളിൻ പറയുന്നു. പ്രോആക്ഷൻ പ്രതിമാസം നാലുമുതൽ ആറുവരെ പ്രവർത്തനമാതൃകകൾ ഒരുക്കുന്നതിനാൽ, സാങ്കേതികവിദഗ്ധരുടെ 40 മുതൽ 60 മണിക്കൂർ വരെ അധ്വാനം ഓരോ മാസവും ലാഭിക്കുന്നു.

പിന്നീടുള്ള ഘട്ടങ്ങളിലും പ്രവർത്തനമാതൃക സമയം ലാഭിക്കുന്നു. സാധ്യതാ ഉപഭോക്താവ് യഥാർഥ ഉപഭോക്താവാകുമ്പോൾ, ദൃശ്യപരമായ വഴികാട്ടിയായി കോളിൻ ആ ഇഷ്ടാനുസൃത പ്രവർത്തനമാതൃക സാങ്കേതികവിദഗ്ധർക്ക് നൽകുന്നു. എന്താണ് നിർമിക്കേണ്ടത് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങളും ആവർത്തിച്ചുള്ള ചർച്ചകളും ഇതോടെ കുറയുന്നു.

Codex ഉപയോഗിച്ച് പ്രോആക്ഷൻ ഒരു ഉപഭോക്തൃ പരിഹാരകേന്ദ്രവും നിർമിച്ചു. സാധ്യതാ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അതിൽ പ്രവേശിച്ച് തങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് യോജിച്ച പ്രവർത്തനക്രമങ്ങൾ പരിശോധിക്കാനും വിൽപ്പനവിവരങ്ങൾ വായിക്കാനും കഴിയും. തങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ വിശദീകരിക്കാൻ ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു. സാങ്കേതികവിദഗ്ധരല്ലാത്ത സഹപ്രവർത്തകർക്ക് ആ സംഭാഷണങ്ങളിൽനിന്ന് ആവശ്യങ്ങൾ കൂടുതൽ വ്യക്തമായി രേഖപ്പെടുത്താനും കഴിയുന്നു. സാങ്കേതികവിദഗ്ധർ പങ്കുചേരുമ്പോഴേക്കും എന്താണ് നിർമിക്കേണ്ടത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വ്യക്തമായ ധാരണ ലഭിക്കുന്നു.

വിൽപ്പന, ഉപഭോക്തൃസഹായം, ഉൽപ്പന്നനിർവഹണം എന്നിവയെല്ലാം കോളിന്റെ ദൈനംദിന ജോലികളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഗ്രനോള, ജിമെയിൽ, സ്ലാക്ക്, ലീനിയർ, ഗിറ്റ്ഹബ്, ഹബ്സ്പോട്ട് തുടങ്ങിയ ഉപകരണങ്ങൾക്കായുള്ള Codex അനുബന്ധങ്ങളിലൂടെ കോളിൻ ഉപഭോക്തൃവിവരങ്ങൾ ഒരുമിച്ചുചേർത്ത് Codex-ൽതന്നെ തുടർനടപടികൾ എടുക്കുന്നു.

തുടർബന്ധപ്പെടലുകൾക്ക് തയ്യാറെടുക്കാൻ അദ്ദേഹം വിളികളുടെ ലിഖിതരൂപവും പഴയ ഇമെയിലുകളും ശേഖരിക്കുന്നു; ലീനിയറിൽ പ്രവർത്തനവിഷയങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ഹബ്സ്പോട്ടിലെ വിൽപ്പനസാധ്യതകൾ പുതുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സമീപകാല വിളികൾ പരിശോധിച്ച് സംഘത്തിനായി വിൽപ്പനയുടെ പുതുവിവരങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുന്ന, നിശ്ചിത സമയത്ത് സ്വയം പ്രവർത്തിക്കുന്ന സംവിധാനവും അദ്ദേഹം ഒരുക്കി.

മുമ്പ്, കനത്ത ജോലിഭാരം കാരണം പല ടാബുകൾക്കിടയിൽ മാറിമാറി വിവരങ്ങൾ ഒരു ഉപകരണത്തിൽനിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് പകർത്തേണ്ടിവന്നിരുന്നു. ഇപ്പോൾ തന്റെ ആവശ്യം വിവരിച്ചാൽ മതി; അതിനുവേണ്ട വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാനും അടുത്ത നടപടി നിർവഹിക്കാനും കോളിന് Codex ഉപയോഗിക്കാം. “എന്റെ എല്ലാ ജോലികളുടെയും കേന്ദ്രം Codex ആണ്. അതിന് പുറത്തേക്ക് അധികം പോകാറില്ല,” കോളിൻ പറയുന്നു. ദിവസേന 15 മുതൽ 20 വരെ വ്യത്യസ്ത ജോലികൾ ചെയ്യുന്ന തനിക്ക് Codex പ്രതിമാസം 25–33 മണിക്കൂർ ലാഭിച്ചുതരുന്നതായി കോളിൻ കണക്കാക്കുന്നു.

പ്രോആക്ഷൻ തങ്ങളുടെ സംവിധാനത്തിലുടനീളം OpenAI മോഡലുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു. വാഹനപ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനൊപ്പം ഉപഭോക്താക്കൾ ചിത്രങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ, കേടുപാടുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ ChatGPT‑5.6 Sol സഹായിക്കുന്നു. GPT‑Live‑1 ഉപയോഗിച്ച്, വാഹനവ്യൂഹം നടത്തിക്കൊണ്ടുപോകാനുള്ള ദൈനംദിന ജോലികളിൽ കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഏജന്റുകളെ പ്രോആക്ഷൻ നിർമിക്കുന്നു. കമ്പനി ഇതിനെ തങ്ങളുടെ നിയന്ത്രിത നിർവഹണതലം എന്ന് വിളിക്കുന്നു.

ടോൾ അടയ്ക്കലോ അറ്റകുറ്റപ്പണിയോ പോലുള്ള കാര്യങ്ങൾ അതത് ജോലിയിൽ വൈദഗ്ധ്യമുള്ള ഏജന്റുകളെ ഏൽപ്പിക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ, യോജിച്ച ഏജന്റിനെ സ്വയം നിയോഗിക്കുന്ന പ്രവർത്തനക്രമങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരുക്കാം. ശബ്ദവിളികൾ നടത്താനും രേഖകളും ചിത്രങ്ങളും പരിശോധിക്കാനും എഴുത്ത് വിശകലനം ചെയ്യാനും സന്ദേശസംഭാഷണങ്ങളിൽ മറുപടി നൽകാനും ഈ ഏജന്റുകൾ GPT‑Live‑1, GPT‑6 Astra ഉൾപ്പെടെയുള്ള OpenAI മോഡലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

വാഹനപരിപാലനം ഏകോപിപ്പിക്കാനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഏജന്റാണ് മാർട്ടി. മാർട്ടി ഡ്രൈവറുമായി പ്രശ്നം ചർച്ചചെയ്യുന്നു, അറ്റകുറ്റപ്പണിശാലകളെ വിളിക്കുന്നു, സേവനം ഏർപ്പാടാക്കുന്നു, ചെലവിന്റെ മതിപ്പിന് അംഗീകാരം നേടാനും പണമടയ്ക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. മനുഷ്യരുടെ പരിശോധനയോ ഇടപെടലോ ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ പ്രോആക്ഷന്റെ സംഘം ഇടപെടുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഇത്തരം അനുഭവങ്ങൾ കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ ഒരുക്കാനും GPT‑6 Astra പ്രോആക്ഷനെ സഹായിക്കുന്നു. ഉൽപ്പന്നവിഭാഗം മേധാവി ഡാനി ഒ’ഹാലൊറൻ പറയുന്നു: “Astra കമ്പ്യൂട്ടർ ഉപയോഗിച്ച് ജോലിചെയ്യുമ്പോൾ കുറച്ച് ഘട്ടങ്ങളേ വേണ്ടിവരുന്നുള്ളൂ. GPT‑5.6 Sol ഉപയോഗിച്ച് ഇതേ ജോലി ചെയ്യാൻ എനിക്ക് ഏറെ നീണ്ട നിർവഹണക്രമം വേണ്ടിവന്നിരുന്നു.”

വിൽപ്പനയ്ക്കും ഉപഭോക്തൃസഹായത്തിനും ബിസിനസ് മുന്നോട്ടുകൊണ്ടുപോകാനും Codex-ഉം GPT‑6 Astra-യും പ്രോആക്ഷന് കൂടുതൽ സമയം നൽകുന്നു. GPT‑Live‑1 അടിസ്ഥാനമാക്കിയ ഏജന്റുകളിലൂടെ, വാഹനവ്യൂഹങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നവർക്കും പ്രോആക്ഷൻ കൂടുതൽ സമയം നൽകുന്നു.