Zendesk (Beta)
സഹായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പരിശോധിച്ച് സെൻഡെസ്കിലെ ജോലികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക
- കഴിവുകൾ
- Interactive, Read, Write
- വിഭാഗം
- ഓപ്പറേഷനുകൾ
- ഡെവലപ്പർ
- OpenAI
- Website
- (പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു)
ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
സഹായ ടിക്കറ്റുകളും ഉപഭോക്താവിന്റെ പശ്ചാത്തലവും അന്വേഷിക്കാനും കാത്തിരിക്കുന്ന അഭ്യർഥനകളും സേവന സൂചകങ്ങളും വിലയിരുത്താനും ഗൈഡ് ഉള്ളടക്കം കൈകാര്യം ചെയ്യാനും സെൻഡെസ്ക് ഉപയോഗിക്കുക. ടോക്ക്, ചാറ്റ്, ഓമ്നിചാനൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പരിശോധിക്കാനും വ്യക്തമായി ആവശ്യപ്പെട്ട സഹായസംബന്ധമായ മാറ്റങ്ങൾ OpenAI കണക്ടർ വഴി നടപ്പാക്കാനും കഴിയും.
നിങ്ങൾക്ക് വേറെ എന്തൊക്കെ ചെയ്യാനാകും?
സഹായ അഭ്യർഥനകൾക്ക് മുൻഗണന നിശ്ചയിക്കുക
സെൻഡെസ്ക് (ബീറ്റ) തീർപ്പാകാത്ത എന്റെ സഹായ ടിക്കറ്റുകൾ പരിശോധിച്ച് ആദ്യം കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ട അഞ്ചെണ്ണം നിർദേശിക്കുക. ലഭ്യമായ വിവരങ്ങളിലെ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ, നില, സംഭാഷണചരിത്രം എന്നിവ അടിസ്ഥാനമാക്കി മുൻഗണന വിശദീകരിക്കുക.
ഉപഭോക്താവിന് മറുപടി തയ്യാറാക്കുക
സെൻഡെസ്ക് (ബീറ്റ) ഈ ടിക്കറ്റ് വായിച്ച് പ്രശ്നം, ഇതിനകം നടത്തിയ ശ്രമങ്ങൾ, വിട്ടുപോയ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ചുരുക്കിയെഴുതുക. ഉപഭോക്താവിനുള്ള ചുരുങ്ങിയ മറുപടി പരിശോധനയ്ക്കായി തയ്യാറാക്കുക; അയയ്ക്കരുത്.
ആവർത്തിക്കുന്ന സഹായ പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക
സെൻഡെസ്ക് (ബീറ്റ) സമീപകാല സഹായ സംഭാഷണങ്ങളിൽ അമ്പതെണ്ണം വരെ പരിശോധിച്ച് ആവർത്തിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ തരംതിരിക്കുക. മാതൃകാ ടിക്കറ്റുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തി ആദ്യം അന്വേഷിക്കേണ്ട മൂന്ന് വിഷയങ്ങൾ നിർദേശിക്കുക.
ഉൾപ്പെടുന്നവ
ആപ്പ്
Zendesk
വിഭവങ്ങൾ
ഏതാനും ക്ലിക്കുകളിലൂടെ Zendesk (Beta) പ്ലഗിൻ ചേർക്കുക
ലഭ്യത എന്നത് അതത് പ്ലഗിൻ, നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ, വർക്ക്സ്പേസ് ക്രമീകരണങ്ങൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ചില കണക്ഷനുകൾക്ക് അഡ്മിന്റെ കോൺഫിഗറേഷനോ അല്ലെങ്കിൽ അനുമതിയോ ആവശ്യമാണ്. ആക്സസ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്തിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ വർക്ക്സ്പേസ് അഡ്മിനെ ബന്ധപ്പെടുക.
ബന്ധപ്പെട്ട പ്ലഗിനുകൾ പരിശോധിക്കുക
Data
ഡാറ്റയെ വ്യക്തമായ തീരുമാനങ്ങളാക്കി മാറ്റുക.
Product Design
ഉൽപ്പന്ന ആശയങ്ങളെ രൂപകൽപ്പനകളായും ഗവേഷണ സാമഗ്രികളായും മാറ്റുക.
Slack
ചാറ്റുകളും സന്ദേശങ്ങളും പരിശോധിക്കുക.
Linear
വിഷയങ്ങളും പദ്ധതികളും കണ്ടെത്തി പരാമർശിക്കുക.
Notion
നിങ്ങളുടെ Notion പേജുകൾ തിരഞ്ഞ് അവലംബിക്കുക.
Documents
പ്രമാണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും തിരുത്തുകയും ചെയ്യുക
