Pylon
പൈലോണിലെ ഉപഭോക്തൃപ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക
- വിഭാഗം
- ഓപ്പറേഷനുകൾ
- ഡെവലപ്പർ
- Pylon Labs Inc.
- Website
- (പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു)
ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ തിരയാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും പരിഹരിക്കാനും Codex-ൽ നിന്ന് നേരിട്ട് പൈലോണിന്റെ ഉപഭോക്തൃസഹായ സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുക. Codex നൽകുന്ന ഉൾക്കാഴ്ചകൾ യഥാർഥ ഉപഭോക്തൃസംഭാഷണങ്ങളുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച് സഹായ അഭ്യർഥനകൾ മുടക്കമില്ലാതെ കൈകാര്യം ചെയ്യുക. പൈലോൺ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാവുന്നവ: • അഭ്യർഥനകൾ പരിശോധിക്കുക: “എനിക്ക് ഏൽപ്പിച്ച പൈലോൺ പ്രശ്നങ്ങളിൽ ഏതൊക്കെയാണ് മറുപടി കാത്തിരിക്കുന്നത്?” • ഉപഭോക്താക്കളെക്കുറിച്ച് അറിയുക: “ആക്മി കോർപ്പിന്റെ സമീപകാല പ്രശ്നങ്ങൾ സംഗ്രഹിച്ച്, ഉന്നതതല ഇടപെടലിന് കൈമാറിയവ അടയാളപ്പെടുത്തുക.” • പ്രശ്നവിവരങ്ങൾ പുതുക്കുക: “സാറയുടെ ബില്ലിങ് പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചതായി അടയാളപ്പെടുത്തി, പണം തിരികെ നൽകിയെന്ന കുറിപ്പ് ചേർക്കുക.”
നിങ്ങൾക്ക് വേറെ എന്തൊക്കെ ചെയ്യാനാകും?
സഹായ അഭ്യർഥനകൾക്ക് മുൻഗണന നിശ്ചയിക്കുക
പൈലോൺ, തീർപ്പാകാത്ത എന്റെ സഹായ ടിക്കറ്റുകൾ പരിശോധിച്ച് ആദ്യം കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ട അഞ്ചെണ്ണം നിർദേശിക്കുക. ലഭ്യമായ പ്രത്യാഘാതവിവരങ്ങൾ, നില, മുൻ സംഭാഷണങ്ങൾ എന്നിവ ആധാരമാക്കി മുൻഗണന വിശദീകരിക്കുക.
ഉപഭോക്താവിന് മറുപടി തയ്യാറാക്കുക
പൈലോൺ, ഈ ടിക്കറ്റ് വായിച്ച് പ്രശ്നം, ഇതിനകം പരീക്ഷിച്ച നടപടികൾ, ലഭ്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ എന്നിവ സംഗ്രഹിക്കുക. ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കാൻ ചുരുക്കമറുപടി തയ്യാറാക്കുക. അയയ്ക്കാതെ പരിശോധനയ്ക്കായി വയ്ക്കുക.
ആവർത്തിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃപ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക
പൈലോൺ, സമീപകാലത്തെ അമ്പത് വരെ സഹായ സംഭാഷണങ്ങൾ പരിശോധിച്ച് ആവർത്തിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ തരംതിരിക്കുക. ഓരോ വിഭാഗത്തിനും ഉദാഹരണ ടിക്കറ്റുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തി ആദ്യം അന്വേഷിക്കേണ്ട മൂന്ന് വിഷയങ്ങൾ നിർദേശിക്കുക.
ഉൾപ്പെടുന്നവ
ആപ്പ്
Pylon
വിഭവങ്ങൾ
ഏതാനും ക്ലിക്കുകളിലൂടെ Pylon പ്ലഗിൻ ചേർക്കുക
ലഭ്യത എന്നത് അതത് പ്ലഗിൻ, നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ, വർക്ക്സ്പേസ് ക്രമീകരണങ്ങൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ചില കണക്ഷനുകൾക്ക് അഡ്മിന്റെ കോൺഫിഗറേഷനോ അല്ലെങ്കിൽ അനുമതിയോ ആവശ്യമാണ്. ആക്സസ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്തിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ വർക്ക്സ്പേസ് അഡ്മിനെ ബന്ധപ്പെടുക.
ബന്ധപ്പെട്ട പ്ലഗിനുകൾ പരിശോധിക്കുക
Data
ഡാറ്റയെ വ്യക്തമായ തീരുമാനങ്ങളാക്കി മാറ്റുക.
Product Design
ഉൽപ്പന്ന ആശയങ്ങളെ രൂപകൽപ്പനകളായും ഗവേഷണ സാമഗ്രികളായും മാറ്റുക.
Slack
ചാറ്റുകളും സന്ദേശങ്ങളും പരിശോധിക്കുക.
Linear
വിഷയങ്ങളും പദ്ധതികളും കണ്ടെത്തി പരാമർശിക്കുക.
Notion
നിങ്ങളുടെ Notion പേജുകൾ തിരഞ്ഞ് അവലംബിക്കുക.
Documents
പ്രമാണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും തിരുത്തുകയും ചെയ്യുക
