പ്രധാന ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് നീങ്ങുക
OpenAI

ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു

Gleap നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ വർക്ക്സ്പേസ് ChatGPT-ലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്നു. സംഭാഷണത്തിൽനിന്ന് പുറത്തുപോകാതെ ടിക്കറ്റുകൾ തിരഞ്ഞ് മുൻഗണന നിശ്ചയിക്കുക, ബന്ധപ്പെടേണ്ടവരുടെയും കമ്പനികളുടെയും വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയോ ആഭ്യന്തര കുറിപ്പ് ചേർക്കുകയോ ചെയ്യുക, സഹായകേന്ദ്രം പുതുക്കി നിലനിർത്തുക, പിന്തുണാ അളവുകൾ പരിശോധിക്കുക. ഇപ്പോഴും ആർക്കും നൽകിയിട്ടില്ലാത്ത, തുറന്നിരിക്കുന്ന ഉയർന്ന മുൻഗണനാ ടിക്കറ്റുകൾ ആവശ്യപ്പെടുക, മറുപടി നൽകുന്നതിനുമുമ്പ് ഉപഭോക്താവിന്റെ പൂർണ ചരിത്രം നേടുക, നിങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന എല്ലാ ഭാഷകളിലും സഹായകേന്ദ്ര ലേഖനം തയ്യാറാക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ ഈ മാസത്തെയും കഴിഞ്ഞ മാസത്തെയും ആദ്യ പ്രതികരണ സമയം താരതമ്യം ചെയ്യുക. വിൽപ്പനാ സംഘങ്ങൾക്ക് CRM വിൽപ്പനഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ഇടപാടുകൾ മുന്നോട്ടുകൊണ്ടുപോകാം. ഉൽപ്പന്ന സംഘങ്ങൾക്ക് സവിശേഷതാ അഭ്യർഥനകളും സർവേ പ്രതികരണങ്ങളും തിരയാം. ഒരുതവണ പ്രവേശിച്ചാൽ മതി: നിങ്ങളുടെ Gleap അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് അനുമതി നൽകുക, ChatGPT-ന് ലഭ്യമാക്കേണ്ട പ്രോജക്റ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, തുടർന്ന് ഉപയോഗിച്ചുതുടങ്ങാം. ഓരോ പ്രവർത്തനവും നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം Gleap അനുമതികൾക്കനുസരിച്ചാണ് നടക്കുന്നത്.

നിങ്ങൾക്ക് വേറെ എന്തൊക്കെ ചെയ്യാനാകും?

  • പിന്തുണാ നിരയ്ക്ക് മുൻഗണന നൽകുക

    Gleap, തുറന്നിരിക്കുന്ന എന്റെ പിന്തുണാ ടിക്കറ്റുകൾ പരിശോധിച്ച് ആദ്യം കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ട അഞ്ചെണ്ണം നിർദേശിക്കൂ. ലഭ്യമായ സ്വാധീനം, നില, സംഭാഷണ ചരിത്രം എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് മുൻഗണന വിശദീകരിക്കൂ.

  • ഉപഭോക്താവിനുള്ള മറുപടി തയ്യാറാക്കുക

    Gleap, ഈ ടിക്കറ്റ് വായിച്ച് പ്രശ്നം, ഇതിനകം നടത്തിയ ശ്രമങ്ങൾ, ലഭ്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ എന്നിവ സംഗ്രഹിക്കൂ. അയയ്ക്കാതെ, പരിശോധനയ്ക്കായി ഉപഭോക്താവിനുള്ള ചുരുക്കമായ മറുപടി തയ്യാറാക്കൂ.

  • ആവർത്തിക്കുന്ന പിന്തുണാ പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക

    Gleap, സമീപകാലത്തെ പരമാവധി അമ്പത് പിന്തുണാ സംഭാഷണങ്ങൾ പരിശോധിച്ച് ആവർത്തിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ തരംതിരിക്കൂ. ഉദാഹരണ ടിക്കറ്റുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തി ആദ്യം അന്വേഷിക്കേണ്ട മൂന്ന് വിഷയങ്ങൾ നിർദേശിക്കൂ.

ഉൾപ്പെടുന്നവ

ആപ്പ്

  • Gleap

വിഭവങ്ങൾ

ഏതാനും ക്ലിക്കുകളിലൂടെ Gleap പ്ലഗിൻ ചേർക്കുക

ലഭ്യത എന്നത് അതത് പ്ലഗിൻ, നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ, വർക്ക്സ്പേസ് ക്രമീകരണങ്ങൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ചില കണക്ഷനുകൾക്ക് അഡ്മിന്റെ കോൺഫിഗറേഷനോ അല്ലെങ്കിൽ അനുമതിയോ ആവശ്യമാണ്. ആക്സസ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്തിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ വർക്ക്സ്പേസ് അഡ്മിനെ ബന്ധപ്പെടുക.

പ്ലഗിനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് തുടങ്ങുന്നതിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ സംഘടനയുടെ ഡാറ്റയും ഉപകരണങ്ങളും OpenAI ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്ക് കൊണ്ടുവരിക, നിങ്ങളുടെ ടീമുകൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന കാര്യങ്ങൾ ത്വരിതപ്പെടുത്തുക.