Поддршка за откривање производи во ChatGPT
Лансирање на побогати и визуелно поимпресивни искуства за купување, поддржани од Протоколот за агентска трговија
Сè повеќе луѓе го започнуваат купувањето во ChatGPT - за да истражуваат, споредуваат и дознаат што да купат.
Купувањето на интернет е лесно ако веќе знаете што сакате. Но кога сè уште одлучувате, тоа често значи префрлање меѓу јазичиња, читање на истите листи со „најдобри“ и обидувајќи се да го составите вистинскиот одговор.
ChatGPT го решава тоа: да дознаете што да купите. Можете да опишете што барате, да го дообликувате преку разговор и брзо да споредите опции што одговараат на вашите конкретни потреби. Денес, го подобруваме тоа искуство со побогато и повизуелно купување во ChatGPT. Сега можете визуелно да прелистувате производи, да споредувате опции една до друга и да добивате детални, најнови информации - сето тоа на едно место. Она што порано одземаше часови за пребарување и префрлање меѓу јазичиња, сега се случува за неколку секунди.
За да го овозможиме ова, го прошируваме Протоколот за агентска трговија (ACP) за да поддржува откривање производи - носејќи поцелосни, порелевантни и поажурни информации директно во ChatGPT.

Наместо да прелистуваш низ страници со резултати, ChatGPT може да ти помогне да го најдеш тоа што го бараш врз основа на твојот буџет, преференции и ограничувања - и да прикаже производи што одговараат. Можеш да прелистуваш визуелно, да прикачуваш слики како инспирација за слични артикли и да ги доусовршуваш резултатите преку разговор додека не ја пронајдеш вистинската опција.
Исто така, многу полесно е да се споредува. Производите се прикажани еднододруго со клучни детали како цена, рецензии и карактеристики, за да можете брзо да ги процените вашите опции без да префрлате помеѓу страници.
Во позадина, ја подобривме брзината, релевантноста и покриеноста на производите - така што резултатите се поажурирани и покорисни. Тоа значи помалку пребарување, помалку јазичиња и побрзи одлуки.
За корисниците, ова го претвора купувањето од фрагментиран процес што одзема многу време во едно единствено, непречено искуство. За трговците, тоа носи купувачи со поголема намера кои се поблиску до донесување одлука.
Овие ажурирања се воведуваат за сите корисници на ChatGPT Free, Go, Plus и Pro оваа недела, а ќе следуваат уште повеќе бидејќи продолжуваме да инвестираме во подобрување на производите со ChatGPT.
Подобрувања пред купување
Подобрувања по купување
GPT‑5.2 Instant на крајот одговара на прашањето, но во обид да ги објасни своите безбедносни граници, започнува со долг вовед за тоа со што не може да помогне. GPT‑5.3 Instant, од друга страна, веднаш преминува на одговорот.
За да го овозможиме ова доживување за купување, го прошируваме ACP за да биде слој за поврзување помеѓу трговците и корисниците во текот на откривањето.
Преку ACP, трговците споделуваат доводи за производи и промоции за нивните каталози да бидат целосно претставени во ChatGPT. Поддржуваме повеќе начини на испорака, вклучително и преку доставувачи-трети лица како Salesforce и Stripe, така што трговците можат да учествуваат со системите што веќе ги користат. Со текот на времето, ACP ќе служи како основа за пошироки искуства во трговијата базирана на вештачка интелигенција, вклучувајќи персонализација, локална достапност и проценето време на пристигнување (ETA).
Водечките трговци на мало, вклучувајќи ги Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot и Wayfair, веќе се интегрираа во ACP за да бидат откриени.
За трговците на Shopify, податоците за производите веќе се интегрирани во ChatGPT преку Shopify Catalog, што им помага на производите да се појавуваат попрецизно и поцелосно во релевантни разговори со корисниците. Не е потребна дополнителна работа од поединечни трговци.
"Милиони трговци на Shopify се отворени за бизнис во ChatGPT. Кога купувачите бараат производи, Shopify Catalog ги нуди најрелевантните опции од брендовите што луѓето ги сакаат. Тие можат да ги завршат купувањата во онлајн продавницата на трговецот преку прелистувач во апликацијата, така што сè се одвива беспрекорно, со брендот на трговецот во преден план. Ова е купување со вештачка интелигенција во голем обем."
Нашата ѕвезда водилка е да обезбедиме најдобро искуство и за потрошувачите и за трговците. Најдобрите искуства за потрошувачите се овозможени од длабоко партнерство со трговците. За да ги изградиме овие длабоки партнерства, сакаме да им понудиме на трговците опции за тоа како ги конвертираат потрошувачите. Утврдивме дека почетната верзија на „Инстант наплата“ не го нудеше нивото на флексибилност што се стремиме да го обезбедиме, па затоа им дозволуваме на трговците да ги користат сопствените искуства за наплата, додека ние ги насочуваме нашите напори кон откривање производи.
Трговците кои се заинтересирани да експериментираат со подлабоки интеграции и природни доживувања во ChatGPT и понатаму имаат можност да развиваат апликации за ChatGPT. Денес, со возбуда споделуваме дека Walmart воведува искуство со апликација во ChatGPT што ги води корисниците од откривање во ChatGPT до приспособена средина на Walmart што поддржува поврзување сметка, програми за лојалност и плаќања преку Walmart. Ова ново искуство сега е достапно во веб-прелистувачите, а наскоро ќе биде достапно и во апликациите за iOS и Android.
„Со тоа што тесно соработуваме со OpenAI, успеавме заедно да учиме додека брзо напредуваме во обликувањето на тоа што може да стане агентската трговија.“ Денешното лансирање го носи Walmart директно во искуството на ChatGPT, комбинирајќи водечка разговорна вештачка интелигенција со децениското малопродажно искуство што го изградивме служејќи ги клиентите.“
Како и со другите делови на ChatGPT, градиме итеративно. Учиме од раните лансирања, ги вклучуваме повратните информации од корисниците и трговците и продолжуваме да го подобруваме искуството со текот на времето. Овие ажурирања го одразуваат нашиот фокус на тоа каде ChatGPT може да додаде најголема вредност во купувањето денес. Благодарни сме на партнерите што градат со нас и со нетрпение очекуваме да споделиме повеќе како што оваа работа се развива.







