Соработка со Американската психолошка асоцијација за менталното здравје на младите и ВИ
Младите веќе користат ВИ за да учат, да создаваат, да поставуваат прашања и да бараат совети. Како што расте нејзината употреба, на семејствата, училиштата, клиничарите и заедниците им се потребни појасни докази, подобри ресурси и посилни заштитни мерки. Затоа соработуваме со Американската психолошка асоцијација (APA) за да ги вклучиме сознанијата од психологијата во нашиот пристап кон одговорниот развој и употребата на ВИ меѓу младите. APA е водечка научна и професионална организација за психологија во Соединетите Држави, чија работа заснована на докази ќе помогне да се разјасни што е познато, што е неизвесно и како треба да изгледа одговорната ВИ со развојот на технологијата.
„Технологијата е дел од животот на тинејџерите, а наша одговорност е да одговориме на таа реалност со искуства што се безбедни, соодветни на возраста и осмислени имајќи ги предвид семејствата. ВИ треба да ги зајакнува, а не да ги заменува односите и грижата во реалниот свет на кои се потпираат младите“, рече д-р Сара Јохансен, раководителка за политиката за производи поврзани со менталното здравје и благосостојбата во OpenAI. „Оваа работа се надоврзува на нашите тековни напори со експертите. Преку соработката со APA и други водечки експерти, продолжуваме да го темелиме нашиот пристап врз докази и да развиваме практични заштитни мерки што ја ставаат благосостојбата на тинејџерите на прво место.“
На почетокот од годинава, заедно со APA организиравме продуктивна средба на која се собраа раководители на организации за ментално здравје, истражувачи, клиничари, просветни работници и претставници на младите. Тие разговараа за недостатоците во поддршката со кои денес се соочуваат младите и за тоа каде ВИ може одговорно да им помогне на луѓето да најдат информации и да се поврзат со поддршка во реалниот свет.
Надоврзувајќи се на овие разговори, очекуваме работата да опфати неколку области — меѓу кои како ВИ може да им помогне на младите во тешки моменти, како да се осмисли за да биде посоодветна на нивниот развој и покорисна и како родителите, старателите и клиничарите да добијат подобри алатки за насочување на младите при користењето ВИ. Севкупно, оваа работа ќе се темели врз науката за човековото однесување, како и врз гласовите и личните искуства на родителите, старателите, наставниците и самите млади. Со текот на времето, таа работа може да придонесе за посилни заштитни мерки и пристапи засновани на докази за улогата што ВИ треба да ја има во животот на младите.
Еден од првите приоритети е на родителите и старателите да им се обезбедат практични алатки за управување со употребата на ВИ дома, особено кога тинејџерите почнуваат да ги користат овие алатки. Во соработка со APA планираме да развиеме ресурси за семејствата што ќе им помогнат на родителите и старателите да поттикнуваат здрава употреба, да препознаат кога е соодветна интервенција од возрасен и да ја зацврстат улогата на ВИ како алатка, а не како замена за луѓето или грижата. Имаме намера овие насоки да бидат широко достапни и во училишните заедници.
Исто така, соработуваме со APA за да ги поддржиме стручните лица што се соочуваат со сè повеќе прашања за ВИ. Планираната работа опфаќа ресурси за клиничарите и училишните психолози, насочени кон поттикнување здрава употреба на ВИ, препознавање прекумерна зависност и интервенирање при нездрави обрасци на употреба. Ќе продолжиме да ги собираме и водечките претставници од здравството, образованието, истражувањето, јавните политики, технологијата и застапувањето на младите за новите сознанија да ги претвориме во практични насоки за пошироката стручна заедница.
Од суштинско значење е овие напори да се темелат врз искуствата на луѓето што директно ги засегаат и да бидат обликувани од нив, наместо да се засноваат на претпоставки. Ќе соработуваме со APA за да собереме тинејџери, семејства, клиничари, училишни психолози и други лица, за подобро да разбереме како младите користат ВИ, какви прашања поврзани со ВИ се појавуваат во училиштата, терапијата и семејната средина, каде сегашните системи не ги задоволуваат потребите и каде ВИ може одговорно да помогне со пристапот, образованието или снаоѓањето низ системите.
Оваа работа се надоврзува на напорите на OpenAI да го подобри начинот на кој ChatGPT одговара во чувствителни моменти и ги поддржува помладите корисници. Соработуваме со повеќе од 260 експерти за ментално здравје за да му помогнеме на ChatGPT подобро да ги препознава знаците на вознемиреност, да одговара внимателно и да ги насочува луѓето кон поддршка во реалниот свет. Го проширивме и пристапот до локализирани ресурси за кризни ситуации и телефонски линии достапни со еден клик, додадовме потсетници за пауза и воведовме дополнителни заштити за помладите корисници. Тие опфаќаат родителска контрола, известување на родителите за безбедносни ризици, принципи за лица под 18 години во нашата спецификација на моделот и модел за предвидување на возраста што помага да се применат соодветното искуство и заштитните мерки.
ВИ може да им помогне на луѓето порано да најдат информации и да се снајдат низ системите, но благосостојбата на младите зависи од силни човечки односи и доверлива поддршка. Ни претставува задоволство што соработуваме со APA, заедно со многуте истражувачи, клиничари и просветни работници од кои продолжуваме да учиме, додека се трудиме ВИ вистински да ги поддржува младите и луѓето што се грижат за нив, ги поддржуваат и ги насочуваат.
