Како NVIDIA ја проширува стручноста со ChatGPT Работа

Во NVIDIA, ChatGPT Работа им помага на стручните кадри да трошат помалку време за собирање информации, а повеќе за постапување врз основа на нив.

За тимови како GTM и архитектурата на решенија, ChatGPT стана дел од начинот на кој работата се организира, автоматизира и проширува. За GTM, ги преобразува повторливите оперативни процеси, додека архитектите на решенија го користат за да ги поврзат брзите надворешни промени со внатрешните приоритети на NVIDIA.

Вил Дејни им помага на раководителите за глобална продажба, развој на деловното работење и производи во NVIDIA да ги спроведуваат и мерат своите стратегии. Една од неговите редовни одговорности е да ја поддржува теренската организација околу GTC, глобалната конференција за ВИ на NVIDIA.

Претходно, подготовката за GTC бараше обемна работа во табели: составување списоци со клиенти, следење на пријавите и помагање на тимовите да ги утврдат потребните активности за да им овозможат корисно искуство на клиентите и партнерите. Вил проценува дека во периодот пред настанот рачната анализа му одземала околу 40 % од времето. Денес, голем дел од таа работа ја претворил во автоматизиран процес во ChatGPT Работа што се извршува двапати неделно. Во текот на 12-неделниот циклус за планирање на GTC, работниот процес заштедува околу 16 часа неделно.

„Можам да ослободам време, да работам со самиот теренски тим, подобро да ги запознаам неговите членови и да им помогнам да утврдат како да придонесат за поголем успех на нашите клиенти“, вели Вил.

А бидејќи тој управува со работниот процес, може да го приспособува како што се менува настанот, без да чека да се купи, воведе и одржува нова алатка. Основниот процес може да го сподели и со тимовите во други региони. Колегите што поддржуваат настани во Сан Хозе, Тајпеј, Европа и Вашингтон ги добиле неговите работни процеси во ChatGPT и ги приспособиле на локалните потреби.

Рачита Џаин работи во тимот за операции со ВИ во рамките на маркетиншката организација на NVIDIA, каде што создава работни процеси со ВИ и им помага на тимовите да усвојат нови алатки. Нејзиниот предизвик е да го следи темпото на индустријата во која секојдневно се појавуваат нови модели, реперни тестови и истражувања.

Информациите се лесно достапни. Потешката задача е да се утврди кои новини се важни за NVIDIA и да се поврзат со внатрешните проекти, разговори и приоритети. Рачита создаде работен процес со ChatGPT Работа што ги разгледува доверливите надворешни извори заедно со внатрешниот контекст, ги утврдува значајните точки на преклопување и издвојува сознанија врз чија основа може да се дејствува. Секоја недела, тој претвора околу 25–40 надворешни новости за ВИ во 5–8 практични сигнали.

„ChatGPT ми помогна пасивното читање да го претворам во активно стекнување сознанија“, вели таа.

Истото опкружување го поддржува и поширокиот процес на создавање. Рачита може да започне со идеја, да истражува можни пристапи, да работи со програмскиот код, да отстранува грешки и да го усовршува резултатот без постојано да преминува меѓу неповрзани алатки. Иницијативите што порано можеби ќе останеле споредни проекти сега можат за неколку дена да прераснат во функционални производи. Во еден случај, таа преминала од идеја до функционален прототип за околу 3–5 дена, наспроти проценетите 2–3 недели што би ѝ биле потребни рачно да ги изработи компонентите во одделни алатки.

Следната можност е да се прошири примената на она што веќе функционира. Со претворање на специјализираното знаење во повеќекратно употребливи работни процеси, тимовите низ NVIDIA можат да ги приспособуваат докажаните процеси за различни функции, настани и региони, додека луѓето најблиску до работата и понатаму одлучуваат како тие процеси ќе се развиваат.

Како што продолжува да се менува областа на ВИ, овие споделени работни процеси можат да ѝ помогнат на NVIDIA побрзо да ги поврзува надворешните случувања со внатрешните приоритети и да им овозможи на повеќе вработени да работат со поддршка од ВИ. Целта е тимовите да добијат повеќе време за толкување на наодите, соработка и посветување на работата што ги поддржува клиентите.

Тој потенцијал веќе се гледа во искуството на Вил. „ChatGPT навистина многукратно ја зголеми мојата лична продуктивност“, вели тој. „Имам чувство дека цел тим работи за мене. Ми помогна да не се губам во детали и повеќе да се насочам кон работата што е важна.“