Legora гради агентски оперативен систем за правна работа

Основана во Стокхолм во 2023 година, Legora⁠(се отвора во нов прозорец) го гради она што извршниот директор и коосновач Макс Јунестранд го нарекува „оперативен систем со агенти за правна работа“: ја воведува вештачката интелигенција во работните процеси на кои правниците се потпираат секојдневно.

Компанијата почнала со сознанието дека правните тимови работат под исклучително голем временски притисок, поради што дел од важната работа останува незавршен. Замислете млад правник кому му е наложено преку ноќ да прегледа невозможен број договори, а може да се посвети само на мал дел од нив.

Legora може да ги обезбеди тие услуги „секогаш кога се потребни“, па затоа амбицијата на Јунестранд е секоја правна задача во светот да се извршува преку неговата платформа. OpenAI е дел од тој пат од самиот почеток: со објавувањето на GPT‑3.5 станаа можни многу од примените во правото со кои експериментирал основачкиот тим. Денес, OpenAI е клучен добавувач на модели за Legora, кои ги поддржуваат основните работни процеси на нејзината правна платформа со ВИ, од правна работа со агенти до преглед на документи во голем обем. Legora ги вградува новите можности на моделите на OpenAI штом станат достапни, претворајќи го напредокот на вештачката интелигенција во нови можности за правниците што го користат нејзиниот производ.

Примената на ВИ во Legora не се ограничува на производот што го продава: компанијата ја прошири и употребата на ChatGPT Работа, Codex и dots во своите тимови. Технологијата на OpenAI станува дел од производот што Legora го развива за своите клиенти, а воедно го обликува и начинот на работа на самата компанија. „Исклучително ми е важно ВИ и понатаму да биде што е можно подлабоко вградена во сè што правиме“, потврдува Јунестранд.

За Јакоб Лаурицен, техничкиот директор на Legora, агентите за програмирање ја промениле брзината со која инженерскиот тим може да развива нови идеи. Наместо да истражуваат едно можно решение и да вложуваат инженерско време пред да знаат дали се на вистинскиот пат, тимовите можат истовремено да изработуваат прототипи за повеќе пристапи. „Можеме да истражиме 20 решенија истовремено и за неколку дена да го избереме она за кое знаеме дека ќе биде најдобро.“

Истиот пристап го менува и начинот на кој Legora реагира кога нешто ќе тргне наопаку. Претходно, за да се утврди причината за проблем со производот, понекогаш неколку инженери морале со часови да истражуваат различни можни причини. Сега агентите за програмирање можат да пребаруваат милиони редови од системските дневници и истовремено да проверуваат многу можни објаснувања, па Legora понекогаш стигнува од пријава за грешка до функционална поправка за околу пет минути.

Клиентите, се разбира, не ја гледаат директно ефикасноста на инженерскиот тим. Но ги чувствуваат резултатите: проблемите можат да се решаваат побрзо, повратните информации можат порано да стигнат до тимовите за производи, а новите идеи можат да се тестираат со клиентите во порана фаза од развојот.

Сопствениот правен тим на Legora ја доживува истата трансформација што нејзиниот производ треба да им ја донесе на клиентите. Главната правна советничка Ема Кадри Бергстром ги наведува договорите за доверливост како пример. Нејзиниот тим ги анализирал претходно потпишаните договори и изработил насоки што ѝ овозможуваат на Legora првично да ги прегледа новите договори за доверливост, истакнувајќи ги условите што излегуваат надвор од прифатливите рамки.

Кадри Бергстром проценува дека, пред воведувањето на овој работен процес, прегледот на овие „здодевни документи“ одземал околу 20% од капацитетот на правниот тим. Денес, тој удел е под 1%.

Тоа ослободено време е важно затоа што и самата компанија брзо расте. Кадри Бергстром вели дека во изминатата година компанијата се проширила од три канцеларии на 18, завршила три рунди на финансирање и извршила пет преземања. Правниот тим морал да го поддржи тој раст, а притоа да остане тесно поврзан со деловното работење.

ВИ му овозможи на тимот да преземе и работа што претходно можеби би била доверена на надворешни соработници или би била ограничена по обем поради недостиг на капацитет. На пример, при длабинска анализа за спојувања и преземања, агентите можат да започнат со преглед на договорите и извлекување информации од целокупната документација за зделката, а правниците да ги прегледаат и протолкуваат резултатите.

За клиентите на Legora, можностите не се сведуваат само на побрзо завршување на истата работа. ВИ го прошири и опсегот на работата што може да се преземе.

Алекс Фортескју-Веб, глобален раководител за правно инженерство, ја наведува длабинската анализа како пример. При традиционален преглед, временските и финансиските ограничувања можат да ги принудат тимовите детално да се посветат само на договорите со најголема вредност. Работниот процес „Табеларен преглед“ на Legora може за неколку минути да анализира илјадници договори според повеќе прашања, овозможувајќи им на правниците детално да прегледаат многу поширок круг договори.

Тоа може да го промени квалитетот на крајниот резултат. Ризиците што претходно можеби останувале скриени во договорите надвор од рачно прегледаниот избор сега можат да се откријат и да му се предадат на правник за процена.

Резултатите веќе се мерливи. Јунестранд наведува еден клиент од листата Fortune 100 кој:

• го намалил времето за обработка на договори за 90%

• заштедил повеќе од 20 милиони долари на надворешни услуги за судски спорови и длабинска анализа

• ослободил 9,5 часа неделно за секој правник за работа со поголема вредност

Преку приклучокот Legora за ChatGPT⁠, правните тимови можат да ги користат можностите на Legora и во своите разговори во ChatGPT.

• Намалување од над 95% на времето што правниот тим на Legora го троши за преглед на договори за доверливост, од околу 20% од капацитетот на тимот на помалку од 1%.

• 90% побрза обработка на договори за еден клиент на Legora од листата Fortune 100.

• Над 20 милиони долари заштедени на надворешни услуги за судски спорови и длабинска анализа за истиот клиент.

• 9,5 часа неделно ослободени за секој правник за работа со поголема вредност.

• Дајте пример со сопствената употреба. Кога повеќе од 75% од раководителите активно ја користат Legora, медијаната на користење низ организацијата е 3 пати повисока.

• Тргнете од проблемот. Фокусирајте се на она што луѓето треба да го постигнат, а потоа утврдете каде ВИ може да го подобри работниот процес.

• Создадете мрежа од застапници. Застапниците во организацијата помагаат експериментирањето да прерасне во трајна примена.

• Бидете подготвени да градите одново. Како што се подобруваат моделите, вчерашните претпоставки за производот може брзо да застарат.

• Дизајнирајте за да изградите доверба. Вградете оценување, тестирање и транспарентност во корисничкото искуство од самиот почеток.

За Legora, следниот исчекор не е само забрзување на денешните правни работни процеси. Туку и проширување на видовите задачи што ВИ може да ги преземе, а соработката меѓу правниците и ВИ да станува сè поприродна.

Јакоб Лаурицен гледа два напредока што се одвиваат паралелно. Прво, агентите ќе можат да извршуваат подолготрајни задачи што бараат многу повеќе контекст и автономија. Тој замислува длабинска анализа на милиони страници што се извршува преку ноќ, така што анализата е подготвена за преглед кога правникот ќе дојде на работа следното утро.

Истовремено, сè поспособните модели стануваат и побрзи. Тоа овозможува поинакво искуство: соработка во реално време, во која правникот и ВИ разменуваат идеи и заедно работат на договор, анализа или правен совет, наместо ВИ да се користи само како алатка што добива задача и враќа одговор.

Ова поместување на границите значи дека развојниот план на Legora не може да биде непроменлив. „Подобрувањата на моделите ме принудуваат да го преиспитувам развојниот план на секои две недели“, вели Лаурицен. Инженерите, менаџерите на производи, дизајнерите и продажните тимови често го прашуваат какви нови можности им се отвораат на клиентите.

За Бергстром, целта е да се промени начинот на кој се гледа на правните тимови. „Секој правен оддел се грижи дека ќе стане тесно грло. Тогаш другите во компанијата престануваат да ви се обраќаат“, вели таа. ВИ ги претвора правните тимови од тесно грло во деловен партнер, од луѓе што ги избегнувате во луѓе што ги сакате покрај себе на состаноците.

Ако Legora успее, резултатот нема да биде само поефикасно извршување на денешните правни задачи. Правните тимови ќе можат да преземат работа што некогаш била невозможна поради ограничениот капацитет, со повеќе време за расудување, стратегија и важни одлуки за кои сè уште е потребен човек.

Како што вели Јунестранд: „Ова е најдоброто време во историјата да се биде правник.“