Прескокни до главната содржина
OpenAI

Го претставуваме приклучокот Admin за ChatGPT Work и Codex

Разберете ја активноста во работниот простор, управувајте со пристапот и користењето и извршувајте поддржани административни дејства во еден разговор.

Се вчитува...

Го претставуваме приклучокот Admin за ChatGPT Work(се отвора во нов прозорец) и Codex(се отвора во нов прозорец) — побрз и полесен начин за анализа на информациите од работниот простор, ажурирање на поставките и постапување по барањата. Во еден разговор, администраторите можат да постават прашање, да ги истражат деталите, да направат овластена промена и да го потврдат резултатот — без да пишуваат сложени промпти или да се префрлаат меѓу алатки.

Управувањето со работен простор што расте често бара префрлање меѓу аналитика, поставки и извештаи за да се разберат проблемите и да се преземат мерки. Поради тоа, рутинските административни задачи се извршуваат побавно и потешко е доследно да се завршат. Обединувајќи ги административната аналитика и поддржаните дејства, приклучокот Admin им помага на тимовите да ги одржуваат растечките работни простори безбедни, продуктивни и во рамките на буџетот.

Помош за администраторите при управување со растечки работни простори

Со приклучокот Admin, администраторите можат да ги извршуваат секојдневните задачи директно од ChatGPT Work и Codex, вклучувајќи ги, меѓу другото:

  • Разбирање на прифаќањето и користењето. Прегледувајте ја активноста и користењето кредити во ChatGPT Work и Codex, утврдете каде може да помогне дополнителна поддршка и кога членовите или групите се приближуваат до ограничувањата за кредити.
  • Управување со членови и групи. Додавајте или отстранувајте членови, ажурирајте групи и извршувајте рутински задачи при вклучување, заминување и промени во тимот.
  • Управување со пристапот и дозволите. Прегледувајте ги важечките дозволи, дијагностицирајте проблеми со пристапот и контролирајте го пристапот до функции или модели според улога или група.
  • Управување со ограничувањата за користење и барањата за трошење. Приспособувајте ги ограничувањата за членови, групи и работни простори, разгледувајте ги барањата во однос на тековното користење и одобрувајте ги или одбивајте ги со целосен контекст.

Автоматизирајте ги повторливите административни работни текови

Администраторите можат да го користат приклучокот Admin и за автоматизирање повторливи проверки и голем број барања — без сопствен инженерски развој. Овие автоматизации го намалуваат рачното следење, овозможуваат подоследна примена на политиките и им дозволуваат на администраторите да се насочат кон одлуките што бараат нивна процена.

На пример, приклучокот може да ги насочи нерешените барања за користење до Slack или Microsoft Teams, каде што овластените проверувачи можат да ги одобрат или одбијат во алатките што веќе ги користат. Може и да ги следи барањата за пристап до функции и автоматски да одобрува пристап кога ги исполнуваат однапред утврдените критериуми, а исклучоците да ги упатува на проверка. Администраторите ја задржуваат контролата во текот на целиот процес, а секој работен тек потврдува кога бараните промени се применети.

Проширете го управувањето со постојните контроли

Приклучокот Admin работи во рамките на постојната улога и дозволите на секој корисник; тој не овозможува поширок пристап. За секое барање, приклучокот ги поврзува упатствата на администраторот со соодветното поддржано дејство за читање или запишување и враќа структуриран резултат. Тој ги прави можностите на Admin Console достапни во ChatGPT Work и Codex како алатки што ги земаат предвид дозволите, притоа почитувајќи ги политиките на работниот простор и барањата за одобрување.

За секоја промена, администраторите можат да видат што побарале, дали дејството е завршено и што се променило. Пред примената, тие можат да ги прегледаат дејствата што имаат пошироко влијание.

Како информатичкиот тим на OpenAI ги користи ChatGPT Work и Codex

Во OpenAI, приклучокот Admin го менува првиот чекор во управувањето со работниот простор за информатичкиот тим. Со приклучокот, тимот може едноставно да поставува прашања за подетално да ги истражи податоците и да создава извештаи и сознанија.

„Вредноста е многу поголема од само побрзо известување. Приклучокот Admin го поврзува прашањето со следното поддржано дејство, без разлика дали станува збор за проверка на важечките дозволи на некое лице, ажурирање група, промена на ограничувањето за користење или разгледување барање за трошење. Тој им овозможува на администраторите побрзо да разберат што се случува и да преземат мерки, притоа задржувајќи ги истите дозволи и контроли што веќе ги користиме.“
— Кунал Малик, директор за глобална ИТ, OpenAI

Приклучокот Admin е еден пример за пошироката промена во начинот на кој информатичкиот тим на OpenAI ги користи ChatGPT Work и Codex. информатичкиот тим на OpenAI ги користи овие алатки за да ги обедини релевантниот контекст и работните текови на едно место.

  • Во Slack, агент на ChatGPT Work ги обработува информатичките барањата на вработените, ги проценува и решава тикетите за поддршка, го наоѓа потребниот контекст, ги проверува одобрените политики, ги извршува поддржаните задачи и ги проследува исклучоците. Во времето на објавување, воведените работни текови решаваа околу 45 % од тикетите
  • ChatGPT Work овозможи податоците и историјата на тикетите за поддршка да се претворат во контролни табли за оперативната состојба, давајќи му на информатичкиот тим постојан увид во ефикасноста на услугите. Тој увид помогна да се отстранат заостанатите тикети и го промени начинот на работа на тимот. Наместо да реагира на проблеми со услугите, тимот сега користи тековни податоци за да одредува приоритети и да ја планира побарувачката, иако обемот на поддршката приближно се удвои.

Инсталирајте го приклучокот Admin за ChatGPT Work

Започнете со приклучокот во неколку едноставни чекори. Прво овозможете го приклучокот во поставките за работниот простор на ChatGPT, а потоа инсталирајте го од директориумот Plugins во ChatGPT Work на веб или во апликацијата за компјутер. По инсталирањето, администраторите можат побрзо и подоследно да ги извршуваат секојдневните задачи во работниот простор.

Автор

OpenAI