Комонвелт банката на Австралија гради големо познавање на ВИ
Со воведување на ChatGPT Enterprise кај целата своја работна сила, CBA го подобрува начинот на кој работат тимовите и обезбедува подобри резултати за клиентите.
Резултати
50k
вработени кои користат ChatGPT Enterprise
Комонвелт банката на Австралија (CBA) соработува со OpenAI за да го воведе ChatGPT Enterprise кај речиси 50.000 вработени, со што вештачката интелигенција станува клучна способност на целата организација, наместо да биде ограничен пилот-проект.
Со фокус на безбедноста, доследноста и познатоста, CBA гради флуентност во вештачката интелигенција преку обука, моделирање од страна на раководството и практични програми како форуми, дневни задачи и внатрешни експерименти.
Целта е да ја вгради вештачката интелигенција во секојдневните работни текови, а потоа да се прошири во случаи на употреба со поддршка од агенти што го подобруваат корисничкото искуство во моменти со големо влијание, вклучително и корисничка поддршка и одговор на измами и обиди за измама.
„Кога сакавме организацијата да користи производ со многу висок квалитет и реална доследност, го избравме OpenAI за да можеме да ја претвориме таа способност во подобри резултати за нашите клиенти.“
Со комбинирање на усвојување на ниво на цела компанија со намерна вклученост, CBA ја третира вештачката интелигенција како платформа за обезбедување подобри резултати за клиентите низ цела Австралија. Слушнете повеќе во краток разговор со Мет Комин, главен извршен директор на Комонвелт банката на Австралија, погоре.


