Taisei Corporation veido jaunās paaudzes talantus ar MI palīdzību

1917. gadā dibinātā Taisei Corporation ir viens no vadošajiem Japānas būvniecības uzņēmumiem. Vairāk nekā gadsimtu tā ir īstenojusi projektus Japānā un visā pasaulē, palīdzot veidot sociālo infrastruktūru, kas atbalsta mūsdienu dzīvi.

Pēdējā laikā ir aktualizējies jauns jautājums: ko Taisei vajadzētu būvēt tālāk? Uzņēmums sāka apsvērt, vai tā svarīgākais ieguldījums varētu būtu ne tikai ēkās un infrastruktūrā, bet arī cilvēkos.

Ņemot to vērā, Taisei personāla nodaļa nolēma ieviest ChatGPT Enterprise kā savas talantu attīstības stratēģijas stūrakmeni. Tā vietā, lai ģeneratīvo mākslīgo intelektu uzskatītu par vienkāršu produktivitātes rīku, Taisei to pozicionēja kā tehnoloģiju cilvēka potenciāla paplašināšanai.

Lai gan daudzi uzņēmumi mākslīgo intelektu galvenokārt izmanto efektivitātes uzlabošanai, Taisei sāka ar citu mērķi. ChatGPT Enterprise ieviešanu vadīja personāla nodaļa ar skaidru fokusu uz darbinieku attīstību.

Šī lēmuma centrā bija pārliecība, ka MI ir vairāk nekā tikai rīks. Tas ir kaut kas, kas var paplašināt cilvēka potenciālu un pārveidot veidu, kā cilvēki strādā.

Cilvēku attīstība jau ilgu laiku ir bijusi viena no Taisei galvenajām vadības prioritātēm, un ChatGPT Enterprise tieši iekļaujas šajā stratēģijā. Mērķis nebija tikai palielināt mākslīgā intelekta lietotāju skaitu, bet gan radīt vidi, kurā darbinieki mācās kopā ar mākslīgo intelektu un laika gaitā patstāvīgi attīstās.

Uzņēmuma mēroga ChatGPT Enterprise ieviešanu Taisei īstenoja ar pieeju, ko pats uzņēmums dēvē par “Middle Out” jeb pārmaiņu virzīšanu no vidus uz āru, apvienojot vadības virzību ar enerģiju no operatīvā līmeņa darbiniekiem.

Ideja par “Middle Out” radās no nepieciešamības savienot no augšas uz leju virzītu stratēģiju ar operatīvā darba realitāti. Balstoties uz šo modeli, Taisei izstrādāja apmācību programmas, iekšējos pasākumus, prakses kopienas un hakatonus, lai mākslīgais intelekts izplatītos, to praktiski izmantojot ikdienā.

Pateicoties šai pieejai, vēstījumi no vadības līmeņa nonāca līdz operatīvā līmeņa darbiniekiem, savukārt idejas no operatīvā līmeņa darbiniekiem izplatījās visā organizācijā.

Tā kā mākslīgais intelekts arvien biežāk parādās ikdienas darbā, Taisei koncentrējās uz informācijas apstrādi tā, lai tā būtu gan noderīga, gan droša. Cieši sadarbojoties ar informācijas plānošanas nodaļu, komanda ieviesa piekļuves kontroli, lietojuma reģistrācijas žurnālus, izglītības programmas un regulāru uzraudzību.

Apvienojot pārvaldības mehānismus ar pastāvīgu atbalstu, Taisei radīja vidi, kurā darbinieki var ar pārliecību paļauties uz mākslīgo intelektu ikdienas darbā.

Kopš ChatGPT Enterprise ieviešanas uzņēmumā Taisei ir novērota skaidra un izmērāma ietekme, tostarp augsts iknedēļas ieviešanas līmenis, ievērojams laika ietaupījums uz vienu darbinieku un tūkstošiem izveidotu pielāgotu GPT.

Nozīmīgākās pārmaiņas notiek praktiskajā darbā, jo darbinieki ar dažādu pieredzes līmeni izmanto mākslīgo intelektu, lai uzlabotu darba kvalitāti un ātrumu.

Taisei redzējuma pamatā ir nākotne, kurā ikviens darbinieks spēj ērti lietot mākslīgo intelektu, talants attīstās tieši no praktiskā darba, un šīs pārmaiņas kļūst par neatņemamu uzņēmuma kultūras daļu.

Šobrīd uzņēmuma mērķis ir kopīgot uz cilvēkiem orientēto mākslīgā intelekta modeli, ko tas ir izstrādājis sadarbībā ar OpenAI, visā būvniecības nozarē un galu galā sabiedrībā kopumā.