Produktu atklāšanas veicināšana ChatGPT
Ieviešam bagātīgāku un vizuāli iespaidīgāku iepirkšanās pieredzi, ko nodrošina Aģentūras tirdzniecības protokols
Arvien biežāk cilvēki sāk iepirkšanos ChatGPT – lai izpētītu, salīdzinātu un saprastu, ko iegādāties.
Iepirkšanās tīmeklī ir vienkārša, ja jau zini, ko vēlies. Tomēr, ja vēl neesi izlēmis, tas bieži vien nozīmē, ka jāpārslēdzas no vienas cilnes uz otru, jālasa vieni un tie paši "labāko produktu" saraksti un jācenšas salikt kopā pareizo atbildi.
ChatGPT atrisina šo problēmu: palīdz izlemt, ko pirkt. Vari aprakstīt, ko meklē, precizēt to sarunas gaitā un ātri salīdzināt variantus, kas atbilst tavām konkrētajām vajadzībām. Šodien mēs uzlabojam šo pieredzi, piedāvājot bagātīgāku un vizuāli pievilcīgāku iepirkšanās pieredzi ChatGPT. Tagad vari vizuāli pārlūkot produktus, salīdzināt iespējas citu blakus citai un iegūt detalizētu un aktuālu informāciju – viss vienuviet. Tas, kas agrāk prasīja stundām ilgu meklēšanu un pārlūkošanu starp cilnēm, tagad notiek dažu sekunžu laikā.
Lai to nodrošinātu, mēs paplašinām Aģentiskās tirdzniecības protokolu (Agentic Commerce Protocol, ACP), kas atbalsta produktu atklāšanu — sniedzot pilnīgāku, atbilstošāku un aktuālāku informāciju tieši ChatGPT.

Tā vietā, lai ritinātu rezultātu lapu pēc lapas, ChatGPT var palīdzēt tev atrast meklēto, ņemot vērā tavu budžetu, vēlmes un ierobežojumus, un parādīt atbilstošus produktus. Tu vari to pārlūkot vizuāli, augšupielādēt attēlus kā iedvesmu līdzīgiem vienumiem un precizēt rezultātus sarunas gaitā, līdz atrodi īsto variantu.
To ir arī daudz vieglāk salīdzināt. Produkti ir parādīti blakus ar galveno informāciju, piemēram, cenu, atsauksmēm un funkcijām, lai tu varētu ātri izvērtēt savas iespējas, nepārslēdzoties starp vietnēm.
Aizkulisēs esam uzlabojuši ātrumu, atbilstību un produktu aptvērumu — lai rezultāti būtu aktuālāki un noderīgāki. Tas nozīmē mazāk meklēšanas, mazāk cilņu un ātrākus lēmumus.
Lietotājiem tas pārvērš iepirkšanos no sadrumstalota un laikietilpīga procesa vienotā un nepārtrauktā pieredzē. Tirgotājiem tas piesaista pircējus ar augstāku nodomu, kuri ir tuvāk pirkuma lēmuma pieņemšanai.
Šie atjauninājumi šonedēļ tiek ieviesti visiem ChatGPT bezmaksas, Go, Plus un Pro lietotājiem, jo mēs turpinām ieguldīt produktu izpētē ar ChatGPT.
Pirms uzlabojumu veikšanas iepirkšanās procesā
Iepirkšanās pieredzes uzlabojumi
GPT‑5.2 Instant galu galā atbild uz jautājumu, taču, mēģinot izskaidrot savas drošības robežas, sniedz garu ievadu par to, ar ko tas nevar palīdzēt. Savukārt GPT‑5.3 Instant uzreiz ķeras pie atbildes.
Lai nodrošinātu šo iepirkšanās pieredzi, mēs paplašinām ACP, kas kalpos par savienojošo slāni starp tirgotājiem un lietotājiem visā atklāšanas procesā.
Izmantojot ACP, tirgotāji kopīgo produktu plūsmas un akcijas, lai to katalogi būtu pilnībā atspoguļoti pakalpojumā ChatGPT. Mēs atbalstām vairākus piegādes veidus, tostarp ar trešo pušu pakalpojumu sniedzēju, piemēram, Salesforce un Stripe, starpniecību, lai tirgotāji varētu piedalīties, izmantojot sistēmas, ko tie jau lieto. Laika gaitā ACP kalpos par pamatu plašākai mākslīgā intelekta tirdzniecības pieredzei, tostarp personalizācijai, lokālajai pieejamībai un paredzamajam ierašanās laikam.
Jau tagad vadošie mazumtirgotāji, tostarp Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot un Wayfair, ir integrējušies ACP atklājamības nodrošināšanai.
Shopify tirgotājiem produktu dati jau ir integrēti ChatGPT, izmantojot Shopify Catalog, palīdzot produktiem parādīties atbilstošās lietotāju sarunās precīzāk un pilnīgāk. Atsevišķiem tirgotājiem nav jāveic papildu darbs.
“Miljoniem Shopify tirgotāju ir pieejami ChatGPT vidē. Kad pircēji meklē produktus, Shopify katalogs piedāvā visatbilstošākās iespējas no zīmoliem, kurus cilvēki iecienījuši. Pirkumu var pabeigt tirgotāja tiešsaistes veikalā, izmantojot lietotnē iebūvētu pārlūku, tāpēc viss notiek vienmērīgi, saglabājot tirgotāja zīmolu priekšplānā. Tā ir MI iepirkšanās lielā mērogā.” Tā ir MI iepirkšanās plašā mērogā."
Mūsu galvenais vadmotīvs ir nodrošināt vislabāko pieredzi gan patērētājiem, gan tirgotājiem. Labākā patērētāju pieredze balstās uz ciešu partnerību ar tirgotājiem. Lai veidotu šīs ciešās partnerības, mēs vēlamies piedāvāt tirgotājiem iespējas, kā viņi pārvērš patērētājus par klientiem. Mēs esam konstatējuši, ka Tūlītēja apmaksa sākotnējā versija nenodrošināja tādu elastības līmeni, kādu mēs vēlamies piedāvāt, tāpēc mēs ļaujam tirgotājiem izmantot savus norēķināšanās risinājumus, kamēr koncentrējam savus centienus uz produktu atklāšanu.
Tirgotājiem, kuri vēlas eksperimentēt ar padziļinātām integrācijām un vietējās pieredzes veidiem ChatGPT platformā, joprojām ir iespēja izstrādāt ChatGPT lietotnes. Šodien ar prieku paziņojam, ka Walmart ievieš lietotnes ChatGPT pieredzi, kurā lietotāji pēc atklāšanas ChatGPT sarunā tiek pārvirzīti uz pielāgotu Walmart vidi, kas atbalsta kontu sasaisti, lojalitāti un Walmart maksājumus. Šī jaunā pieredze tagad ir pieejama tīmekļa pārlūkprogrammās, un drīzumā sekos piekļuve lietotnē iOS un Android ierīcēs.
“Cieši sadarbojoties ar OpenAI, mēs esam varējuši mācīties kopā, vienlaikus strauji attīstot to, par ko var kļūt aģentiskā komercija. Šodienas atklāšana ievieš Walmart tieši ChatGPT pieredzē, apvienojot vadošo sarunvalodas MI ar gadu desmitos uzkrāto mazumtirdzniecības pieredzi klientu apkalpošanā.”
Tāpat kā citas ChatGPT daļas, mēs šo veidojam pakāpeniski. Mēs mācāmies no sākotnējām ieviešanas reizēm, ņemam vērā lietotāju un tirgotāju atsauksmes un turpinām uzlabot pieredzi laika gaitā. Šie atjauninājumi atspoguļo mūsu koncentrēšanos uz to, kur ChatGPT šodien var sniegt vislielāko vērtību iepirkšanās jomā. Mēs esam pateicīgi partneriem, kas veido rīkus kopā ar mums, un ar nepacietību gaidām dalīties ar plašāku informāciju, šim darbam attīstoties.







