Iepazīstinām ar ChatGPT Work un Codex Admin spraudni
Vienā sarunā izproti darbvietas aktivitāti, pārvaldi piekļuvi un lietojumu un veic atbalstītas administrēšanas darbības.
Iepazīstinām ar ChatGPT Work(atveras jaunā logā) un Codex(atveras jaunā logā) paredzēto Admin spraudni – ātrāku un vienkāršāku veidu, kā analizēt darbvietas informāciju, atjaunināt iestatījumus un izpildīt pieprasījumus. Vienā sarunā administratori var uzdot jautājumu, izpētīt informāciju, veikt atļautas izmaiņas un apstiprināt rezultātu, nerakstot sarežģītas uzvednes un nepārslēdzoties starp rīkiem.
Lai izprastu problēmas un rīkotos, augošas darbvietas pārvaldībā bieži jāpārslēdzas starp analītiku, iestatījumiem un pārskatiem. Tādēļ ikdienas administrēšanas darbi ir lēnāki un tos ir grūtāk veikt konsekventi. Apvienojot administrēšanas analītiku un atbalstītās darbības, Admin spraudnis palīdz komandām uzturēt augošās darbvietas drošas, produktīvas un paredzētā budžeta robežās.
Izmantojot Admin spraudni, administratori var veikt ikdienas uzdevumus tieši no ChatGPT Work un Codex, tostarp:
- Izprast ieviešanu un lietojumu. Pārskatīt aktivitāti un kredītu izmantojumu platformās ChatGPT Work un Codex, noteikt, kur varētu noderēt papildu apmācība un kad dalībnieki vai grupas tuvojas kredītu limitiem.
- Pārvaldīt dalībniekus un grupas. Pievienot vai noņemt dalībniekus, atjaunināt grupas un veikt ikdienas uzdevumus, kas saistīti ar dalībnieku pievienošanos, aiziešanu un komandas izmaiņām.
- Pārvaldīt piekļuvi un atļaujas. Pārskatīt faktiskās atļaujas, diagnosticēt piekļuves problēmas un kontrolēt piekļuvi funkcijām vai modeļiem pēc lomas vai grupas.
- Pārvaldīt lietojuma limitus un izdevumu pieprasījumus. Pielāgot dalībnieku, grupu un darbvietu limitus, izvērtēt pieprasījumus atbilstoši pašreizējam lietojumam un, ņemot vērā kontekstu, tos apstiprināt vai noraidīt.
Administratori var arī izmantot Admin spraudni, lai bez īpaši izstrādātiem tehniskiem risinājumiem automatizētu regulāras pārbaudes un liela apjoma pieprasījumu apstrādi. Šī automatizācija samazina manuālās pārraudzības apjomu, palīdz konsekventāk piemērot politikas un ļauj administratoriem pievērsties lēmumiem, kuros nepieciešams viņu vērtējums.
Piemēram, spraudnis var nosūtīt neizskatītos lietojuma pieprasījumus uz Slack vai Microsoft Teams, kur pilnvarotie pārskatītāji tos var apstiprināt vai noraidīt jau izmantotajos rīkos. Tas var arī pārraudzīt funkciju piekļuves pieprasījumus un automātiski piešķirt piekļuvi, ja tie atbilst iepriekš definētiem kritērijiem, bet izņēmumus nosūtīt pārskatīšanai. Administratori visu laiku saglabā kontroli, un katra darbplūsma apstiprina pieprasīto izmaiņu piemērošanu.
Admin spraudnis darbojas atbilstoši katra lietotāja esošajai lomai un atļaujām; tas nepiešķir plašāku piekļuvi. Apstrādājot katru pieprasījumu, spraudnis sasaista administratora norādījumus ar atbilstošo atbalstīto datu lasīšanas vai rakstīšanas darbību un atgriež strukturētu rezultātu. ChatGPT Work un Codex vidē tas nodrošina administrēšanas konsoles iespējas kā rīkus, kas ņem vērā atļaujas, vienlaikus ievērojot darbvietas politikas un apstiprināšanas prasības.
Katras izmaiņas gadījumā administratori var redzēt, ko viņi pieprasīja, vai darbība tika pabeigta un kas tika mainīts. Darbības ar plašāku ietekmi var pārskatīt pirms to piemērošanas.
OpenAI IT komandai Admin spraudnis maina darbvietas administrēšanas pirmo soli. Izmantojot spraudni, komanda var vienkārši uzdot jautājumus, lai padziļināti izpētītu datus un veidotu pārskatus un analītiskus secinājumus.
“Ieguvumi sniedzas daudz tālāk par ātrāku pārskatu sagatavošanu. Admin spraudnis sasaista jautājumu ar nākamo atbalstīto darbību – personas faktisko atļauju pārbaudi, grupas atjaunināšanu, lietojuma limita mainīšanu vai izdevumu pieprasījuma izskatīšanu. Tas ļauj administratoriem ātrāk izprast notiekošo un rīkoties, vienlaikus saglabājot tās pašas atļaujas un kontroles mehānismus, ko jau izmantojam.”
Admin spraudnis ir viens no piemēriem plašākām pārmaiņām OpenAI IT komandas darbā ar ChatGPT Work un Codex. OpenAI IT komanda izmanto šos rīkus, lai apvienotu vajadzīgo kontekstu un darbplūsmas vienuviet.
- Pakalpojumā Slack ChatGPT Work aģents apstrādā darbinieku IT pieprasījumus, izvērtē un risina atbalsta pieteikumus, iegūst kontekstu, pārbauda apstiprinātās politikas, izpilda atbalstītos uzdevumus un nodod izņēmuma gadījumus tālākai izskatīšanai. Pārskata sagatavošanas laikā ieviestās darbplūsmas atrisināja aptuveni 45 % pieteikumu.
- ChatGPT Work ļāva atbalsta pieteikumu datus un vēsturi pārvērst operatīvā stāvokļa informācijas paneļos, nodrošinot IT komandai nepārtrauktu pārskatāmību par pakalpojumu sniegumu. Šī pārskatāmība palīdzēja novērst neizpildīto darbu uzkrājumu un mainīja komandas darba principus. Tā vietā, lai reaģētu uz pakalpojumu problēmām, komanda tagad izmanto reāllaika datus prioritāšu noteikšanai un pieprasījuma plānošanai, lai gan atbalsta pieprasījumu apjoms ir aptuveni divkāršojies.
Sāc izmantot spraudni, veicot dažas vienkāršas darbības. Vispirms iespējo spraudni ChatGPT darbvietas iestatījumos un pēc tam instalē to no ChatGPT Work spraudņu direktorija tīmeklī vai datora lietotnē. Pēc instalēšanas administratori var ātrāk un konsekventāk veikt ikdienas darbvietas pārvaldības uzdevumus.
