ATV Big Air Tour ar ChatGPT 3 dienu darbu paveic 3 stundās

Ģimenes apmeklē ATV Big Air Tour, lai noliktu malā ekrānus un kopīgi izbaudītu īstu aizrautību: 23 metrus augstus lēcienus, rūcošus dzinējus un atmiņas, kas saglabājas vēl ilgi pēc pasākuma. Uzņēmums savus šovus raksturo kā ģimenēm paredzētu pieredzi, kuras pamatā ir dzīva darbība, mijiedarbība un paliekošas atmiņas.

ATV Big Air Tour īsajā sezonā no maija līdz novembrim visā ASV aizvada gandrīz 26 turnejas pasākumus. Līdzdibinātāji Larisa Getere un Dereks Geters burtiski traucas no vienas kopienas uz nākamo, pirms nākamā skatītāju pūļa ierašanās koordinējot braucienus, sportistus, aprīkojumu, preces, mārketingu un ģimenes dzīvi.

Uzņēmumam augot, viņiem bija nepieciešama palīdzība, lai tiktu galā ar darba apjomu un paātrinātu izaugsmi. Risinājums bija ChatGPT Work, kas ļāva deleģēt laikietilpīgus uzdevumus — no mārketinga līdz preču pārvaldībai — un paveikt daudz vairāk, nekā viņi spētu saviem spēkiem.

ATV Big Air Tour tiek reklamēts daudzos kanālos — to dara pasākumu rīkotāji, brīvprātīgie, biļešu tirdzniecības komandas, vietējie mediji, tirdzniecības palātas un citi. Taču informācija ne vienmēr ir pareiza. Tāpēc Larisa katru dienu manuāli pārbaudīja faktus aptuveni 30 tiešsaistes publikācijās.

Kļūdu atrašana un labošana bija būtiska uzņēmuma izaugsmei, taču ik nedēļu tam tika patērēta vesela darbdiena. Tagad šo darbu paveic ieplānots ChatGPT Work pārskats, kas pārbauda Larisas prioritāros avotus un atrod pat tādus pasākumu ierakstus, par kuriem viņa neko nezināja.

“ChatGPT Work katru rītu man sagatavo šo pārskatu. Tas atrod visas neatbilstības visā internetā, lai es varētu pārliecināties, ka visa informācija ir pareiza,” sacīja Larisa.

ChatGPT Work arī iesaka atbilstošās publikāciju kontaktpersonas un sagatavo e-pasta ziņojumu melnrakstus kļūdu labošanai. Larisa stāsta: “Īsto cilvēku atrašana un katra e-pasta uzrakstīšana parasti būtu ilgs process, bet tagad dažu minūšu laikā labošanas pieprasījumi ir sagatavoti un nosūtīti visām publikācijām, kurām jāatjaunina sava vietne.”

ChatGPT darbplūsma samazina kopējo pārbaudēm vajadzīgo laiku no aptuveni 8 stundām līdz 1 stundai nedēļā un palīdz ATV Big Air Tour uzturēt precīzu informāciju par pasākumiem, nodrošinot klientiem ērtu pieredzi un padarot turneju vieglāk atrodamu.

Preces faniem sniedz paliekošu saikni ar piedzīvoto, taču krājumu organizēšana un atkārtotu pasūtījumu plānošana lielākoties jāveic manuāli. Larisa vērsās pie ChatGPT Work pēc risinājuma.

Vispirms viņa nofotografēja ATV Big Air Tour preces un augšupielādēja attēlus pakalpojumā ChatGPT Work. Nepilnās 15 minūtēs ChatGPT sakārtoja krājumus, izveidoja izklājlapu un vizuālu krājumu vietni, kā arī sagatavoja ieteikumus atkārtotai pasūtīšanai. Larisa sacīja: “Es joprojām nespēju noticēt, cik vienkāršs tagad ir šis process. Agrāk es no tā baidījos!””

Pēc tam Larisa pārskatīja ieteikumus, veica izmaiņas un nosūtīja galīgo pasūtījumu piegādātājam. Viss process no krājumu uzskaites līdz atkārtotai pasūtīšanai aizņēma tikai divas līdz trīs stundas, nevis divas līdz trīs dienas.

Larisa zina, ka izaugsmei ir svarīgi būt atrodamai visur, kur ģimenes meklē informāciju par ģimenēm piemērotiem pasākumiem un biļetēm — Google, ChatGPT vai citā MI asistentā. Taču divu cilvēku uzņēmumā viņa nevar uzticēt izaugsmes stratēģiju mārketinga komandai. ChatGPT Work ļauj viņai pašai attīstīt šīs spējas.

“Mans mērķis ir panākt, lai mūs varētu atrast ar MI. Cilvēku informācijas meklēšanas paradumi mainās, un mums kā mazam uzņēmumam ir ļoti svarīgi sekot līdzi šīm pārmaiņām, lai mēs būtu tikpat pamanāmi kā lielākie konkurenti,” sacīja Larisa.

Larisa izveidoja ikdienas ChatGPT Work automatizāciju, kas vērsta uz atbilžu dzinēju optimizāciju jeb AEO. Katru dienu ChatGPT pārbauda ATV Big Air Tour vietni, lai novērtētu, vai būtiskā informācija, tostarp pasākumu datumi, norises vietas un biļešu informācija, ir skaidri strukturēta un viegli saprotama un parādāma MI meklēšanas rīkiem un tādiem asistentiem kā ChatGPT. Vienā pārbaudē tika atklāts, ka ChatGPT nevar iegūt aptuveni 90 % vietnes bieži uzdoto jautājumu. ChatGPT Work ne tikai atklāja problēmu, bet arī ieteica risinājumu.

Vietnes analītika parādīja, ka secīgos 30 dienu periodos OpenAI meklēšanas un lietotāju robotu apmeklējumu skaits pieauga no 183 līdz 2421 — par 1223 % mēneša laikā. Larisa filtrēja rezultātus, izslēdzot apmācības robotus un citas MI platformas.

ATV Big Air Tour uzņēmējdarbībai būtiskos uzdevumus, kas agrāk prasīja vairākas dienas, ChatGPT Work pārvērš darbplūsmās, kuras Larisa var paveikt dažu minūšu laikā. Krājumu plānošanai vajadzīgais laiks samazinājās no divām vai trim pilnām dienām līdz dažām stundām. Ieplānotās pārbaudes palīdz atrast nepareizu informāciju par pasākumiem, pirms to ierauga fani. Turklāt ChatGPT Work automatizācija palīdz viņai nodrošināt, lai uzņēmuma vietne vienmēr būtu optimizēta atrašanai ar MI.

Samazinot ar katru turnejas pieturu saistīto administratīvo darbu, ChatGPT Work sniedz Larisai vairāk laika veidot šovu, sazināties ar ģimenēm un padarīt nākamo pasākumu vēl labāku. Uzziniet vairāk par to, kā ChatGPT Work palīdz mazajiem uzņēmumiem, šajā tīmekļseminārā⁠(atveras jaunā logā) kopā ar Larisu.