Zendesk (Beta)
Izpēti atbalsta darbību un pārvaldi darbu Zendesk
- Spējas
- Interactive, Read, Write
- Kategorija
- Darbības
- Izstrādātājs
- OpenAI
- Tīmekļa vietne
- (atveras jaunā logā)
Kā tas darbojas
Izmanto Zendesk, lai izpētītu atbalsta pieteikumus un klientu situāciju, pārskatītu rindas un apkalpošanas rādītājus, strādātu ar Guide saturu, pārbaudītu Talk, Chat un Omnichannel darbību un veiktu konkrētus atbalsta datu atjauninājumus, izmantojot OpenAI savienotāju.
Ko vēl tu vari darīt?
Nosaki atbalsta pieteikumu prioritātes
Zendesk (beta) Pārskati manus atvērtos atbalsta pieteikumus un iesaki piecus, kas jārisina vispirms. Pamato prioritāti, izmantojot pieejamo informāciju par ietekmi, statusu un sarunu vēsturi.
Sagatavo atbildi klientam
Zendesk (beta) Izlasi šo pieteikumu un apkopo problēmu, jau izmēģinātos risinājumus un trūkstošo informāciju. Sagatavo īsu atbildi klientam pārskatīšanai, bet nenosūti to.
Atrodi problēmas, kas atkārtojas
Zendesk (beta) Pārskati līdz piecdesmit nesenām atbalsta sarunām un sagrupē problēmas, kas atkārtojas. Iekļauj raksturīgus pieteikumu piemērus un iesaki trīs tēmas, kuras vērts izpētīt vispirms.
Kas ir iekļauts
Lietotne
Zendesk
Resursi
Pievieno spraudni Zendesk (Beta) ar dažiem klikšķiem
Pieejamība ir atkarīga no spraudņa, tava plāna un darbvietas iestatījumiem. Daži savienojumi jāiestata vai jāapstiprina administratoram. Ja piekļuve ir bloķēta, sazinies ar darbvietas administratoru.
Izpēti saistītos spraudņus
Data
Pārvērtiet datus skaidros lēmumos.
Product Design
Pārvērt produktu idejas dizaina risinājumos un izpētes materiālos.
Slack
Izskati tērzēšanas sarunas un ziņojumus.
Linear
Atrodiet uzdevumus un projektus un atsaucieties uz tiem.
Notion
Meklējiet savās Notion lapās un izmantojiet tās atsaucēm.
Documents
Veidojiet un rediģējiet dokumentus
