EasyReply
Klientu atbalsta platforma
- Kategorija
- Produktivitāte
- Izstrādātājs
- EasyReply
- Tīmekļa vietne
- (atveras jaunā logā)
Kā tas darbojas
EasyReply ir klientu atbalsta platforma
Ko vēl tu vari darīt?
Noteikt atbalsta rindas prioritātes
EasyReply, pārskati manus atvērtos atbalsta pieteikumus un iesaki piecus, kuri jāizskata vispirms. Pamato prioritāti, izmantojot pieejamos datus par ietekmi un statusu, kā arī sarakstes vēsturi.
Sagatavot atbildi klientam
EasyReply, izlasi šo pieteikumu un apkopo problēmu, jau izmēģinātos risinājumus un trūkstošo informāciju. Sagatavo īsu atbildi klientam pārskatīšanai, bet nenosūti to.
Atklāt atkārtotas problēmas klientu atbalstā
EasyReply, pārskati līdz piecdesmit nesenām atbalsta sarakstēm un sagrupē problēmas, kas atkārtojas. Iekļauj raksturīgus pieteikumus un iesaki trīs tēmas, kuras vērts izpētīt vispirms.
Kas ir iekļauts
Lietotne
EasyReply
Resursi
Pievieno spraudni EasyReply ar dažiem klikšķiem
Pieejamība ir atkarīga no spraudņa, tava plāna un darbvietas iestatījumiem. Daži savienojumi jāiestata vai jāapstiprina administratoram. Ja piekļuve ir bloķēta, sazinies ar darbvietas administratoru.
Izpēti saistītos spraudņus
Data
Pārvērtiet datus skaidros lēmumos.
Product Design
Pārvērt produktu idejas dizaina risinājumos un izpētes materiālos.
Slack
Izskati tērzēšanas sarunas un ziņojumus.
Linear
Atrodiet uzdevumus un projektus un atsaucieties uz tiem.
Notion
Meklējiet savās Notion lapās un izmantojiet tās atsaucēm.
Documents
Veidojiet un rediģējiet dokumentus
