„Steuerrecht.com“ teikia per „ChatGPT“ paruoštą teisinę analizę

„Steuerrecht.com“ – specializuota teisės ir mokesčių konsultacijų įmonė, kurios tikslas – konkuruoti su kur kas didesnėmis kontoromis. Įkūrėjas Sebastianas Kortsas ir jo dešimties žmonių komanda nagrinėja sudėtingas mokestines bylas, atlieka finansines analizes ir bylinėjasi, dažnai su institucijomis, turinčiomis kur kas didesnių išteklių.

Buvo sunku rasti pajėgumų aptarnauti daugiau klientų, kartu išlaikant aukštus standartus. „Neturėdama atskirų vidaus skyrių, maža įmonė negali aprėpti visko“, – aiškina S. Kortsas. Įdiegęs „ChatGPT Business“, S. Kortsas rado būdą išplėsti savo įmonės aprėptį ir matomumą turint tą pačią komandą – laiką, kuris anksčiau buvo skiriamas rutininiam darbui, paverčiant klientų pritraukimu ir augimu.

Tai, ką didelės įmonės pasiekia turėdamos specializuotų darbuotojų, „Steuerrecht.com“ dabar atlieka naudodami DI.

Naudodama „ChatGPT Business“, įmonė iš esmės sukūrė savo „virtualius skyrius“.

• Rinkodara. S. Kortsas teigia: „Su „ChatGPT“ sukūrėme specialų mokesčių baudžiamosios teisės tinklaraštį, kuris atnaujinamas kas savaitę. Dabar jis toks išsamus, kad nepraleidžiame nė vieno teismo sprendimo, kurio kitaip tektų ieškoti rankiniu būdu.“ Jie taip pat naudoja DI socialiniuose tinkluose: „Platformoje „LinkedIn“ užsitikrinome matomumą, netgi nuotraukas paverčiame animacijomis, kurios atkreipia dėmesį.“
• Sutartys. Įprastos sutartys, kurias parengti anksčiau užtrukdavo valandas, dabar paruošiamos per kelias minutes. „Pasitelkę automatizuotus šablonus, galime generuoti standartizuotas, bet vis tiek individualiems poreikiams pritaikytas sutartis, pavyzdžiui, generalinio direktoriaus darbo sutartį arba dokumentus, skirtus įsteigti mažą ribotos atsakomybės bendrovę“, – sako S. Kortsas ir pabrėžia, kad tam tikslui jie naudoja pasirinktinius GPT. „Tai pats nuobodžiausias darbas, bet jis vis tiek reikalauja individualaus pritaikymo. Dabar jį galime atlikti per kelias minutes.“
• Tyrimai ir publikacijos. Įmonė taip pat naudoja DI siekdama sustiprinti savo profesinį įvaizdį. „Rašydami straipsnį, pateikiame savo poziciją, o tada prašome „ChatGPT“ pateikti kontrargumentus“, – aiškina S. Kortsas. „Ši sąveika leidžia sukurti daug kokybiškesnę diskusiją, nei galėtume parengti patys.“
• Žinių valdymas. Susieję savo vidinius duomenis su „ChatGPT“, „sukūrėme teksto modulių ir sutarčių šablonų portfelį, kurį galime pasiekti akimirksniu“, – teigia S. Kortsas.

Šie virtualūs skyriai iš esmės pakeitė pagrindinius įmonės teisinius procesus. Tai, kas anksčiau reikalavo kelių dienų rankinio darbo, dabar atliekama per kelias valandas ar net minutes.

• Teisinių reikalavimų akcinių bendrovių stebėtojų tarybų posėdžiams analizė dabar trunka kelias minutes vietoj trijų ar keturių valandų.
• Dokumentų ruošimas teismui prieš mokesčių institucijas, anksčiau reikalavęs visos dienos argumentams rinkti ir atsakymams rengti, dabar dažnai sutrumpėja iki dešimties minučių prieš galutinę teisinę peržiūrą.
• Anksčiau atsakymų į ilgus mokesčių inspekcijos raštus ruošimas galėjo trukti iki trijų dienų, o dabar tai galima atlikti per kelias valandas – taip teisininkams lieka laiko strategijai ir santykiams su klientais palaikyti.

Šis atsiradęs pajėgumas skiriamas įmonės matomumui didinti ir naujiems klientams pritraukti – darbams, kuriems anksčiau buvo sunku rasti laiko.

Vienas iš labiausiai netikėtų „Steuerrecht.com“ „ChatGPT Business“ panaudojimo būdų yra tai, ką S. Kortsas vadina „vertimu“ – ne tik iš vienos kalbos į kitą, bet ir skirtingoms auditorijoms. Klientams gali prireikti išversti pranešimą iš vokiečių į anglų kalbą, be to, sudėtinga tema turi būti pateikta suprantamai skirtingoms auditorijoms – nuo teisėjų ir vietos verslo klientų iki tarptautinių vadovų.

„Gali tekti paaiškinti užsienio finansų direktoriui, kad Vokietijos mokesčių inspekcija dabar tam tikrus sandorių kainodaros neatitikimus laiko nusikaltimu“, – teigia S. Kortsas. „Tokia komunikacija turi būti krištolo skaidrumo ir atitikti jų pačių supratimo sistemą.“

„ChatGPT“ leidžia ne tik atlikti tokį performulavimą, bet ir padaryti tai greitai. „Jei ginu įmonės vadovą, kaltinamą mokesčių slėpimu, teismui teikiami dokumentai gali sudaryti 35 puslapius“, – aiškina S. Kortsas. „Juos reikia sutraukti į pusantro puslapio valdybai – o kartais ir dar kartą išversti į anglų kalbą, kad užsienio finansų direktoriai suprastų situacijos rimtumą. Tokiam darbui „ChatGPT“ yra vienintelis tikras partneris.“ Dėl to klientai jaučiasi geriau informuoti ir užtikrinti dėl sprendimų, kuriuos priima kartu su „Steuerrecht.com“.

Teisėje konfidencialumas yra nediskutuotinas. „Steuerrecht.com“ pasirinko „ChatGPT Business“ būtent tam, kad užtikrintų atitiktį BDAR, ir todėl, kad produktas nenaudoja klientų duomenų modeliams mokyti. „Esame teisiškai įpareigoti laikytis konfidencialumo“, – teigia S. Kortsas. „Tai nėra pasirinkimas, tai numatyta įstatyme. Saugumas buvo lemiamas veiksnys.“

Diegimo procesas buvo apgalvotas ir apėmė visą įmonę. Komanda rengė rytinius susitikimus, skirtus užklausų rašymui tobulinti, metodams lyginti ir geriausiai praktikai derinti. Šiandien jie palaiko kas savaitę vykstančius aptarimus, siekdami užtikrinti nuolatinę kompetenciją.

„Greitis ir poveikis yra tokie reikšmingi, kad būtų neprotinga to nenaudoti.“ – Sebastian Korts, „Steuerrecht.com“ įkūrėjas

• Teisiniai tyrimai ir dokumentų rengimas sutrumpėjo nuo dienų iki valandų ar minučių
• Iki 10 sutaupytų darbo valandų vienam teisininkui per savaitę
• Įprastos sutartys sugeneruojamos per minutes, o ne valandas
• Greitesnė ir aiškesnė komunikacija skirtingomis kalbomis ir auditorijomis
• Didesnis pajėgumas pritraukti klientus ir spręsti sudėtingas bylas

Įmonei „Steuerrecht.com“ DI tapo būdu suvienodinti žaidimo sąlygas. Naudodama „ChatGPT Business“, įmonė gali imtis tų pačių sudėtingų mokestinių bylų kaip ir daug didesnės kontoros, neaukojant saugumo ar kokybės. S. Kortsas atvirai sako klientams, koks svarbus tapo DI.

Žvelgdama į ateitį, komanda tyrinėja naujus pritaikymo būdus – nuo automatizuotų teisinių naujienlaiškių iki precedentų paieškos ir daugiakalbių procesų. Tačiau S. Kortsui tikrasis poveikis jau akivaizdus: „ChatGPT Business“ yra aukštos kokybės priemonė, kuri neabejotinai ves mus į priekį.“