Pristatome „Businesses in ChatGPT“
Patvirtinkite teisę valdyti savo verslo profilį, atnaujinkite informaciją ir sužinokite, kaip žmonės su jumis sąveikauja platformoje „ChatGPT“
Pristatome beta versijos funkciją „Businesses in ChatGPT“, suteikiančią verslams naują būdą pasiekti 1,2 milijardo žmonių, kurie kas savaitę naudojasi „ChatGPT“. Verslo centre(atsidaro naujame lange) verslai gali patvirtinti teisę valdyti savo profilį, tvarkyti informaciją ir peržiūrėti įžvalgas apie tai, kaip žmonės su jomis sąveikauja platformoje „ChatGPT“. Be to, pristatome naują veiksmingą būdą verslams bendrauti su naudotojais pasitelkiant verslo agentus. Pirmiausia jis bus prieinamas reikalavimus atitinkančioms JAV elektroninės prekybos ir internetinių paslaugų verslams.
Kartu šie produktai suteikia verslams daugiau būdų užmegzti ryšį su žmonėmis, kai jie svarsto įvairius variantus ir priima sprendimus. Jie padeda žmonėms lengviau atrasti verslus ir su jais bendrauti platformoje „ChatGPT“: joje pateikiama daugiau verslų, naujausia informacija ir galimybė susisiekti su verslu per jo verslo agentą. Kuriant visas šias funkcijas, svarbiausias mūsų orientyras išlieka žmonių pasitikėjimas „ChatGPT“ ir jo išsaugojimas.
Verslo centre verslai gali patvirtinti teisę valdyti savo organizacijos profilį platformoje „ChatGPT“. Atlikus patikrą, jos gali atnaujinti pagrindinę informaciją ir savarankiškai pridėti produktų duomenų srautus su kainomis bei prieinamumo informacija. Tai suteikia verslams naują būdą teikti informaciją platformai „ChatGPT“, kad žmonės galėtų susipažinti su produktais ir paslaugomis remdamiesi tiksliausiais ir naujausiais duomenimis.
Bet kuris reikalavimus atitinkantis verslas, veikiantis ten, kur prieinama platforma „ChatGPT“, gali Verslo centre patvirtinti teisę valdyti savo verslo profilį platformoje „ChatGPT“. Esami „OpenAI Enterprise“ klientai ir reklamuotojai dėl teisės valdyti savo verslo profilį gali tiesiogiai kreiptis į savo „OpenAI“ atstovą. „Shopify“ prekybininkai gali prijungti savo parduotuvę per Verslo centrą arba „Shopify“ administravimo skydelį ir taip supaprastinti patikrą. Reikalavimus atitinkantys „Shopify“ prekybininkų produktai jau integruoti į „ChatGPT“ per „Shopify Catalog“.
Verslo centre pateikiamos apibendrintos įžvalgos apie tai, kaip žmonės sąveikauja su verslu platformoje „ChatGPT“. Pavyzdžiui, galima sužinoti, kiek kartų verslas buvo paminėtas ir kiek kartų spustelėta jo svetainės nuoroda. Verslai taip pat gali peržiūrėti temas, kurios padeda juos atrasti – pasikartojančias pokalbių, kuriuose nurodoma jų svetainė, temas. Šios įžvalgos gali padėti verslams suprasti, kaip jos pristatomos, ir rasti būdų patobulinti informaciją, kuria jie dalijasi.
Šias įžvalgas parengėme taip, kad būtų apsaugotas naudotojų privatumas. Naudotojų pokalbių, įskaitant pokalbius su verslo agentais, verslams neatskleidžiame. Įžvalgos pateikiamos apibendrintai ir tik tada, kai pokalbių ar sąveikų skaičius pasiekia nustatytas ribas.
Patvirtinę teisę valdyti savo verslo profilį platformoje „ChatGPT“, reikalavimus atitinkančios organizacijos gali sukurti, išbandyti ir paleisti verslo agentą – naują būdą atsakyti į klausimus ir padėti žmonėms susipažinti su jų pasiūla.
Kai verslas pasirodo modelio atsakyme, žmonės gali spustelėti ir peržiūrėti jo profilį platformoje „ChatGPT“. Jei verslas turi verslo agentą, klientai gali pradėti pokalbį su verslu, susipažinti su jo pasiūla ir užduoti papildomų klausimų. Pavyzdžiui, produktus lyginantis žmogus galėtų paklausti, kuo skiriasi du variantai ir kurios savybės atitinka jo poreikius. Verslo agentas galėtų padėti išsiaiškinti šiuos klausimus remdamasis verslo pateikta informacija.
Taip klientams gali būti lengviau suprasti, ar pasiūlymas jiems tinka. Verslams tai suteikia galimybę padėti susidomėjusiems klientams sužinoti daugiau per asmeniškai jiems pritaikytą pokalbį. Pokalbis su verslo agentu aiškiai pažymėtas, atskirtas nuo pradinio kliento pokalbio su „ChatGPT“ ir aiškiai skiriasi nuo nepriklausomų „ChatGPT“ atsakymų.
Verslai taip pat gali reklamuoti savo verslo agentą ir per „ChatGPT“ reklamas nukreipti žmones į jį, kad pasiektų daugiau potencialių klientų. Reklaminės vietos aiškiai pažymėtos ir atskirtos nuo „ChatGPT“ atsakymų.
Verslo agentai jau prieinami reikalavimus atitinkančioms elektroninės prekybos ir internetinių paslaugų verslams Jungtinėse Valstijose. Daugiau apie tinkamas verslų kategorijas sužinokite čia.
Žmonėms vis dažniau pasitelkiant DI produktams atrasti, variantams palyginti ir sprendimams priimti, „ChatGPT“ tapo platforma, kurioje žmonės ir verslai užmezga ryšį padedami DI. Šiandien pristatomos naujovės – vienas pirmųjų žingsnių siekiant labiau įtraukti verslus į platformą „ChatGPT“. Pradedame nuo pagrindų: tikslios informacijos apie verslus, naudingų įžvalgų ir pokalbių, padedančių žmonėms priimti pagrįstus sprendimus. Ilgainiui planuojame funkciją „Businesses in ChatGPT“ ir verslo agentus pristatyti daugiau rinkų bei verslų kategorijų, taip pat kurti įrankius sudėtingesnių poreikių turinčioms organizacijoms.
Tobulindami platformą, ieškosime daugiau būdų verslams susisiekti su klientais – tiesiogiai arba per agentus – tiek platformoje „ChatGPT“, tiek už jos ribų. Mūsų tikslas – padaryti „ChatGPT“ naudingesnę sprendimus priimantiems žmonėms ir suteikti verslams naujų būdų įsitraukti bei augti.
