Agentforce Sales
계약 성사를 위한 영업 인사이트
작동 방식
ChatGPT에서 모든 거래의 CRM 맥락을 바로 확인해 영업 담당자가 더 빠르게 조사, 계획, 계약을 진행하고, 핵심 인사이트를 Salesforce에 반영해 모두가 더 나은 의사결정을 할 수 있도록 지원
거래 준비 가속화
Salesforce에서 핵심 기록과 예정된 회의를 즉시 가져온 뒤, CRM 탐색을 줄이고 담당자가 계약 성사에 집중할 수 있도록 콜 준비 자료, 요약, 다음 단계를 생성
CRM 데이터 품질 개선
조사 기반 요약, 메모, 업데이트를 Salesforce 레코드에 직접 추가해 수동 입력을 줄이고 데이터를 최신 상태로 유지하며 팀이 정확하고 공유된 고객 맥락에 기반해 업무를 진행할 수 있도록 지원
계정 계획 강화
실시간 Salesforce 데이터를 활용해 계정 계획을 생성, 검토하고 목표, 이해관계자, 실행을 정렬해 팀이 우선순위를 정하고 협업을 강화하며 고가치 계정을 성장시킬 수 있도록 지원