Zendesk (Beta)
ಬೆಂಬಲ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಜೆನ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
- ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು
- Interactive, Read, Write
- ವರ್ಗ
- ಆಪರೇಶನ್ಸ್
- ಡೆವಲಪರ್
- OpenAI
- ವೆಬ್‌ಸೈಟ್
- (ಹೊಸ ಕಿಟಕಿಯಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ)
ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ
ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿನ್ನೆಲೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಸರತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಅಳತೆಗಳನ್ನು ಅವಲೋಕಿಸಲು, ಗೈಡ್ ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು, ಟಾಕ್, ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಓಮ್ನಿಚಾನೆಲ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಜೆನ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಬಳಸಿ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಿದ ಬೆಂಬಲ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು OpenAI ಸಂಪರ್ಕಕದ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿ.
ನೀವು ಇನ್ನೇನು ಮಾಡಬಹುದು?
ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ
ಜೆನ್‌ಡೆಸ್ಕ್ (ಬೀಟಾ) ನನ್ನ ಬಾಕಿ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಮೊದಲು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಐದನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ. ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪರಿಣಾಮ, ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಇತಿಹಾಸದ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತರ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿ
ಜೆನ್‌ಡೆಸ್ಕ್ (ಬೀಟಾ) ಈ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಓದಿ, ಸಮಸ್ಯೆ, ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಕೊರತೆಯಿರುವ ವಿವರಗಳ ಸಾರಾಂಶ ನೀಡಿ. ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಉತ್ತರದ ಕರಡು ಬರೆಯಿರಿ, ಆದರೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.
ಮರುಕಳಿಸುವ ಬೆಂಬಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿ
ಜೆನ್‌ಡೆಸ್ಕ್ (ಬೀಟಾ) ಇತ್ತೀಚಿನ ಐವತ್ತರವರೆಗಿನ ಬೆಂಬಲ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಮರುಕಳಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗುಂಪು ಮಾಡಿ. ಮಾದರಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ಮೊದಲು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಾದ ಮೂರು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ.
ಇದರಲ್ಲಿ ಏನು ಸೇರಿದೆ
ಆಪ್
Zendesk
ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು
ಕೆಲವೇ ಕ್ಲಿಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ Zendesk (Beta) ಪ್ಲಗಿನ್ ಸೇರಿಸಿ
ಲಭ್ಯತೆಯು ಪ್ಲಗಿನ್, ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ವರ್ಕ್ ಸ್ಪೇಸ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ. ಕೆಲವು ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಸೆಟಪ್ ಅಥವಾ ಅನುಮೋದನೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್ ಸ್ಪೇಸ್ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ಲಗಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ
Data
ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿರ್ಧಾರಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ.
Product Design
ಉತ್ಪನ್ನದ ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನಾ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ.
Slack
ಚಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
Linear
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ, ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ.
Notion
ನಿಮ್ಮ Notion ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಅವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ.
Documents
ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಪಾದಿಸಿ
