Why teens deserve access to safe AI

Teens are the first generation growing up with AI, and this technology will heavily shape their future. Today, nearly 9 in 10 teens on ChatGPT use it for learning, information, skill-building, or productivity in a single week. This is why we believe it’s critical for teens to have access to AI. Keeping teens from using it until adulthood would be like asking a previous generation to avoid the internet or search engines until they turned 18, leaving them less prepared to use one of the defining technologies of their time. But access must be paired with protections designed specifically for teens.

During a recent OpenAI Academy⁠(жаңа терезеде ашылады) Oriana McKenzie shared how ChatGPT helped her become No.1 in her high school class by studying smarter and managing her workload—giving her the time needed for the sports and school programs she loves. Her story illustrates what’s possible when teens have access to AI that helps them learn and create.

To maximize those gains, teens need stronger protections designed for their stage of life, including automated guardrails that let them explore, learn, and build with confidence, while providing safeguards tailored to their age. As AI becomes more capable, our responsibility is to combine broad access with age-appropriate protections that allow teens to benefit from this technology as it evolves.

Over the past year, that has meant strengthening default protections for teens, rolling out age prediction⁠, expanding Parental Controls⁠, creating additional family resources⁠(жаңа терезеде ашылады) to help parents support healthy, responsible use, and introducing learning features to help support deeper understanding rather than just providing answers.

Our work is guided by four key commitments⁠:

• We put teen safety first even when it may conflict with other goals.
• We encourage real-world support in times of need.
• We treat teens as teens.
• We are transparent by setting clear expectations.

Learning is one of the clearest ways teens benefit from AI, so we’re building tools that encourage active engagement, critical thinking, and deeper understanding. Study Mode⁠(жаңа терезеде ашылады) was designed in collaboration with teachers, learning scientists, and pedagogy experts to help students work through problems step by step using guiding questions, structured explanations, and opportunities for reflection without simply providing the answer. Early evaluation of tools like Study Mode has shown promising gains in student performance⁠, helping inform our broader research into how AI can support learning outcomes.

While teens can turn this mode on themselves, now parents with linked teen accounts can turn on Study Mode⁠ directly from Parental Controls⁠. When enabled, it is on by default whenever a teen starts a new chat, giving families another way to guide how ChatGPT is used for schoolwork and study.

We also recently introduced education-focused starter prompts for teens so it is easier to begin with tasks like breaking down a topic into simple steps, turning notes into a study guide, creating flashcards or practice questions, and checking evidence and clarity.

We’re continuing to expand interactive learning experiences⁠ as well. Research has consistently shown⁠ that people learn more effectively when they can actively engage with concepts rather than passively consume information. Since launching earlier this year, 18 million weekly users now engage with interactive math and science experiences in ChatGPT, and we’ve expanded those experiences to more than 300 topics total from integrals and mitosis to moon phases, photosynthesis and more. We also introduced a pronunciation experience that uses audio to help people learn how to pronounce words in more than 61 languages.

Егер жүйеміз ChatGPT‑ді пайдаланып отырған адамның 18 жасқа толмағанын⁠ болжаса, біз автоматты түрде жасына көбірек сай келетін тәжірибе⁠(жаңа терезеде ашылады) ұсынамыз. Жасөспірімдер ChatGPT‑ті оқу, шығармашылықпен айналысу және зерттеу үшін пайдалана алады, бірақ сәйкес келмеуі мүмкін контентке тап болуды азайтуға арналған қосымша қорғаныс шаралары қолданылады. Бұған графикалық зорлық-зомбылыққа, өзіне зиян келтіруге, қауіпті вирустық челлендждерге, дене бейнесіне қатысты зиянды контентке және қауіпті, романтикалық немесе сексуалдық рөлдік ойындарға қарсы күшейтілген қорғаныс шаралары кіреді. Басты бағдарымыз — ChatGPT‑дің шынайы өмірдегі қарым-қатынастардың орнын алмастыратын құрал емес, оқу мен шығармашылыққа арналған құрал болып қала беруіне көмектесу.

Сондай-ақ біз ChatGPT‑ді салауатты әдеттерді ынталандыратындай етіп жобалап жатырмыз. ChatGPT‑де ұзақ уақыт өткізетін жасөспірімдер енді кідіріп, біраз уақытқа алыстауға шақыратын үзіліс еске салғыштарын⁠ жиірек алады. Бұл еске салғыштар жастарға технологияны теңгерімді пайдалану әдеттерін қалыптастыруға көмектесуге арналған, сонымен қатар оларға жасанды интеллектті оқу, шығармашылық және мәселе шешу үшін еркін пайдалануға мүмкіндік береді.

Біз ең үздік қауіпсіздік құралдары отбасыларға жасөспірімдердің онлайн тәжірибесін бірге бағдарлауға көмектесе алады деп сенеміз. Біз ата-аналарға тыныш сағаттарды орнатуға, дауыс режимін өшіруге, суретті генерациялауға қолжетімділікті басқаруға және ықтимал өзіне зиян келтіру белгілері сияқты белгілі бір жоғары қауіп жағдайларында хабарландырулар алуға мүмкіндік беретін ата-ана бақылауы мен хабарландыруларын⁠ әзірледік.

Біз хабарландыруларды кеңейтіп, жасөспірімнің байланыстырылған аккаунты интернеттегі зорлық-зомбылыққа қатысты қатерлер немесе әрекеттер үшін біздің пайдалану саясаттарымызды⁠ бұзғаны себепті өшірілген жағдайларды қосамыз. Бұл тәсіл жасөспірімдердің құпиялылығын құрметтей отырып және интернеттен тыс сөйлесуге әрі қолдау көрсетуге ынталандыра отырып, ата-аналарға елеулі бір жағдай болғанын білуге көмектеседі.

Осы мүмкіндіктерді әзірлеу барысында біз бұл шаралардың ойластырылған, тиімді және отбасыларға қажет кезде әрекет етуге көмектесуге бағытталғанына көз жеткізу үшін онлайн зорлық-зомбылықтың алдын алу саласындағы жетекші ұйым Moonshot⁠(жаңа терезеде ашылады) қоса алғанда, бірнеше сарапшымен кеңестік.

Біз сондай-ақ ата-аналарға, жасөспірімдерге және педагогтерге ЖИ-ді жауапкершілікпен әрі барынша тиімді пайдалану жолдары туралы нақты нұсқаулар берілгенін қалаймыз. Біз 50-ден астам тілде білім беру ресурстарын жариялаймыз. Олардың қатарында «Жасөспірімдерге жасанды интеллектті жауапты пайдалануға көмектесетін отбасылық нұсқаулық»⁠(жаңа терезеде ашылады), «Жасөспіріміңізбен жасанды интеллект туралы сөйлесуге арналған кеңестер»⁠(жаңа терезеде ашылады) және «ChatGPT пайдаланатын ата-аналарға арналған кеңестер»⁠(жаңа терезеде ашылады) бар.

Жастардың интернеттегі қауіпсіздігін қамтамасыз ету — бір ғана компания жалғыз өзі шеше алатын мәселе емес. Біз жасөспірімдермен, ата-аналармен, педагогтармен, балалар қауіпсіздігі жөніндегі сарапшылармен, психикалық денсаулық саласының мамандарымен, зерттеушілермен, үкіметтермен және азаматтық қоғам ұйымдарымен тығыз жұмыс істейміз. Бұл серіктестіктер бізге жастардың қажеттіліктерін жақсырақ түсінуге, жаңадан туындайтын тәуекелдерді анықтауға, қорғау шараларымыздың тиімділігін бағалауға және саясаттарымыздың тәуелсіз сараптамаға негізделуін қамтамасыз етуге көмектеседі.

Бұл жұмыс білім алуға да, жастардың әл-ауқатына да қатысты ұстанымымызды қамтиды. Біз педагогтармен, соның ішінде Америка мұғалімдер федерациясымен⁠, оқушылармен және оқу ұйымдарымен ынтымақтасамыз. Бұл жасанды интеллекттің оқыту мен оқуды қалай қолдай алатынын жақсырақ түсінуге, сонымен бірге белсенді қатысу мен сыни ойлауды нығайтуға көмектеседі. Сондай-ақ біз психикалық денсаулық, бала дамуы және жастар қауіпсіздігі салаларындағы сарапшылармен, соның ішінде Америка психологиялық қауымдастығымен⁠(жаңа терезеде ашылады), Жаһандық дәрігерлер желісімен⁠ және Әл-ауқат пен жасанды интеллект жөніндегі сарапшылар кеңесімен⁠ тығыз жұмыс істейміз.

Салауаттырақ цифрлық экожүйе құруға бағытталған жұмысымыз өз өнімдерімізбен ғана шектелмейді. Біз арнайы ЖИ қауіпсіздігі институты арқылы жастарға арналған жасанды интеллект қауіпсіздігінің ауқымды жаһандық стандарттарын⁠ әзірлеуге, әзірлеушілер өздерінің жасанды интеллект жүйелеріне енгізе алатын ашық бастапқы кодпен жарияланған саясаттар мен құралдарды⁠ ұсынуға және тәжірибе мен үздік практикалармен бөлісу үшін Common Sense Media⁠(жаңа терезеде ашылады) және everyone.ai⁠(жаңа терезеде ашылады) сияқты ұйымдармен жұмыс істеуге шақырдық.

Биыл біз сондай-ақ отбасылар мен жастардың онлайн ортадағы қауіпсіз тәжірибесін көптен бері қолдап келе жатқан Отбасылық онлайн қауіпсіздік институтына⁠(жаңа терезеде ашылады) (FOSI) қосылдық. Біз жастардың ЖИ-ден пайда көруін қамтамасыз ету үшін бірге жұмыс істейміз. Бұл ретте ата-аналардың мүмкіндіктерін кеңейту және саланың жауапты тәжірибесі басты назарда болады. Бұл серіктестік қандай тәсілдер тиімді екенін ортақ түсінуді ілгерілетуге, жасына сай қорғаныс шаралары мен ата-ана құралдарын күшейтуге және жастарға жасанды интеллекттен қауіпсіз әрі жауапты түрде пайда көруге мүмкіндік беретін бүкіл сала бойынша күш-жігерді қолдауға көмектеседі деп үміттенеміз.

Жастарды интернетте қорғау үздіксіз ілгерілеуді талап етеді. Алдағы айларда біз жас ерекшелігіне сай қорғау шараларын күшейтуді, ата-аналарға көбірек құралдар мен бақылау мүмкіндіктерін беруді, елеулі зияндардан сақтандыру шараларын жақсартуды, ЖИ-ді салауатты пайдалану бойынша зерттеулерді ілгерілетуді және жасөспірімдерге белсенді түрде білім алуға әрі ЖИ-ді сеніммен пайдалануға көмектесетін көбірек тәжірибе жасауды жалғастырамыз.

Біз әлі де атқарылатын жұмыс көп екенін білеміз және жасөспірімдерге қауіпсіз әрі кең қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін бүкіл әлемдегі жасөспірімдермен, ата-аналармен, педагогтермен, сарапшылармен және қауымдастықтармен бірлесе отырып жұмысымызды жалғастыруға ниеттіміз.