Негізгі мазмұнға өту
OpenAI

2026 ж. 16 шілде

Қауіпсіздік

Жасөспірімдер неліктен қауіпсіз ЖИ-ге қол жеткізуі керек

Жасөспірімдердің қауіпсіз жасанды интеллектті пайдалануына қатысты тәсілімізге бағыт беретін қорғаныс шаралары, саясаттар және біз бірге жұмыс істейтін сарапшылар туралы бөлісеміз.

Жүктелуде…

Жасөспірімдер — жасанды интеллектпен бірге өсіп келе жатқан алғашқы буын, әрі бұл технология олардың болашағына айтарлықтай ықпал етеді. Бүгінде ChatGPT‑дегі жасөспірімдердің шамамен 10-нан 9-ы оны бір апта ішінде оқу, ақпарат алу, дағдыларын дамыту немесе өнімділігін арттыру үшін пайдаланады. Сондықтан біз жасөспірімдердің жасанды интеллектке қол жеткізуі аса маңызды деп санаймыз. Жасөспірімдерге оны кәмелетке толғанға дейін пайдалануға жол бермеу алдыңғы буыннан 18 жасқа толғанға дейін интернетті немесе іздеу жүйелерін қолданбауды сұраумен бірдей болар еді. Бұл оларды өз дәуірінің айқындаушы технологияларының бірін пайдалануға азырақ дайын етер еді. Алайда қолжетімділік жасөспірімдер үшін арнайы әзірленген қорғау шараларымен бірге берілуі тиіс.

Жақында өткен OpenAI академиясында(жаңа терезеде ашылады) Ориана Маккензи ChatGPT көмегімен оқуды тиімдірек ұйымдастырып, оқу жүктемесін басқара отырып, жоғары мектебіндегі сыныбында бірінші болуға қалай қол жеткізгенін бөлісті. Бұл оған өзі жақсы көретін спорт пен мектеп бағдарламаларына қажет уақыт табуға мүмкіндік берді. Оның оқиғасы жасөспірімдерге оқуға және шығармашылықпен айналысуға көмектесетін жасанды интеллект қолжетімді болғанда қандай мүмкіндіктер ашылатынын көрсетеді.

Бұл артықшылықтарды барынша арттыру үшін жасөспірімдерге олардың өмір кезеңіне сай әзірленген күштірек қорғаныс қажет. Соның ішінде жасына бейімделген қауіпсіздік шараларын қамтамасыз ете отырып, оларға сенімді түрде зерттеуге, үйренуге және жасауға мүмкіндік беретін автоматтандырылған қорғаныс тетіктері керек. ЖИ мүмкіндіктері кеңейген сайын, біздің міндетіміз — жасөспірімдерге осы технология дамыған сайын оның пайдасын көруге мүмкіндік беретін кең қолжетімділікті жасына сай қорғау шараларымен ұштастыру.

Соңғы бір жыл ішінде жасөспірімдерге арналған әдепкі қорғау шаралары күшейтіліп, жасты болжау мүмкіндігі енгізіліп, ата-ана бақылауы кеңейтіліп, ата-аналарға салауатты әрі жауапты пайдалануды қолдауға көмектесетін қосымша отбасылық ресурстар(жаңа терезеде ашылады) жасалып, жай ғана жауап берумен шектелмей, тереңірек түсінуді қолдайтын оқу мүмкіндіктері енгізілді.

Біз жұмысымызда төрт негізгі міндеттемені басшылыққа аламыз:

  • Басқа мақсаттарға қайшы келуі мүмкін болса да, біз жасөспірімдердің қауіпсіздігін бірінші орынға қоямыз.
  • Қиын сәттерде нақты қолдау көрсетуге шақырамыз.
  • Біз жасөспірімдерді жасөспірім ретінде қараймыз.
  • Біз нақты күтілімдер белгілеп, ашықтықты сақтаймыз.

Тек жауап беруге емес, үйренуге арналған

Үйрену — жасөспірімдердің жасанды интеллекттен пайда алуының ең айқын жолдарының бірі. Сондықтан біз белсенді қатысуды, сыни ойлауды және тереңірек түсінуді ынталандыратын құралдар жасап жатырмыз. Оқу режимі(жаңа терезеде ашылады) мұғалімдермен, оқу ғылымы мамандарымен және педагогика сарапшыларымен бірлесіп әзірленді. Ол оқушыларға жай ғана жауап бермей, бағыттаушы сұрақтар, құрылымдалған түсіндірмелер және ой елегінен өткізу мүмкіндіктері арқылы тапсырмаларды кезең-кезеңімен орындауға көмектеседі. Оқу режимі сияқты құралдардың ерте кезеңдегі бағалауы білім алушылар үлгерімінің үміт күттіретіндей жақсарғанын көрсетті, бұл ЖИ-дің оқу нәтижелерін қалай қолдай алатыны туралы кең ауқымды зерттеуімізге бағыт беруге көмектесті.

Жасөспірімдер бұл режимді өздері қоса алса да, енді жасөспірімнің аккаунты байланыстырылған ата-аналар оқу режимін тікелей ата-ана бақылау бөлімінен қоса алады. Қосылған кезде, жасөспірім жаңа чат бастаған сайын ол әдепкі бойынша қосулы болады. Бұл отбасыларға ChatGPT‑дің мектеп тапсырмалары мен оқу үшін қалай пайдаланылатынын бағыттаудың тағы бір жолын береді.

Жасөспірім аккаунты үшін Оқу режимі қосылғанын көрсететін ChatGPT ата-ана бақылауы экраны.

Сондай-ақ жақында жасөспірімдерге арналған білімге бағытталған бастапқы көмексөздерді енгіздік. Олар тақырыпты қарапайым қадамдарға бөлу, жазбаларды оқу нұсқаулығына айналдыру, флэшкарталар немесе жаттығу сұрақтарын жасау, сондай-ақ дәлелдер мен түсініктілікті тексеру сияқты тапсырмаларды бастауды жеңілдетеді.

Жасөспірімдерге арналған білім беруге бағытталған бастапқы көмексөздері көрсетілген ChatGPT басты экраны.

Сондай-ақ біз интерактивті оқу тәжірибелерін кеңейтуді жалғастырып жатырмыз. Зерттеулер тұрақты түрде көрсетіп келеді: адамдар ақпаратты жай ғана қабылдағаннан гөрі, ұғымдармен белсенді жұмыс істегенде тиімдірек үйренеді. Осы жылдың басында іске қосылғаннан бері ChatGPT‑дегі интерактивті математика және жаратылыстану тәжірибелерін апта сайын 18 млн пайдаланушы қолданады. Біз бұл тәжірибелерді интегралдар мен митоздан бастап Ай фазалары, фотосинтез және басқа да 250-ден астам жаңа тақырыпқа дейін кеңейттік. Сондай-ақ адамдарға 61-ден астам тілдегі сөздерді қалай айту керектігін үйренуге көмектесу үшін аудионы пайдаланатын айтылым мүмкіндігін ұсындық.

Кіріктірілген қорғаныс шаралары арқылы жасөспірімдерді қорғау

Егер жүйеміз ChatGPT‑ді пайдаланып отырған адамның 18 жасқа толмағанын болжаса, біз автоматты түрде жасына көбірек сай келетін тәжірибе(жаңа терезеде ашылады) ұсынамыз. Жасөспірімдер ChatGPT‑ті оқу, шығармашылықпен айналысу және зерттеу үшін пайдалана алады, бірақ сәйкес келмеуі мүмкін контентке тап болуды азайтуға арналған қосымша қорғаныс шаралары қолданылады. Бұған графикалық зорлық-зомбылыққа, өзіне зиян келтіруге, қауіпті вирустық челлендждерге, дене бейнесіне қатысты зиянды контентке және қауіпті, романтикалық немесе сексуалдық рөлдік ойындарға қарсы күшейтілген қорғаныс шаралары кіреді. Басты бағдарымыз — ChatGPT‑дің шынайы өмірдегі қарым-қатынастардың орнын алмастыратын құрал емес, оқу мен шығармашылыққа арналған құрал болып қала беруіне көмектесу.

Сондай-ақ біз ChatGPT‑ді салауатты әдеттерді ынталандыратындай етіп жобалап жатырмыз. ChatGPT‑де ұзақ уақыт өткізетін жасөспірімдер енді кідіріп, біраз уақытқа алыстауға шақыратын үзіліс еске салғыштарын жиірек алады. Бұл еске салғыштар жастарға технологияны теңгерімді пайдалану әдеттерін қалыптастыруға көмектесуге арналған, сонымен қатар оларға жасанды интеллектті оқу, шығармашылық және мәселе шешу үшін еркін пайдалануға мүмкіндік береді.

Жасөспірімге кідіріп, біраз уақытқа алыстауды ұсынатын ChatGPT үзіліс еске салғышы.

Біз ең үздік қауіпсіздік құралдары отбасыларға жасөспірімдердің онлайн тәжірибесін бірге бағдарлауға көмектесе алады деп сенеміз. Біз ата-аналарға тыныш сағаттарды орнатуға, дауыс режимін өшіруге, суретті генерациялауға қолжетімділікті басқаруға және ықтимал өзіне зиян келтіру белгілері сияқты белгілі бір жоғары қауіп жағдайларында хабарландырулар алуға мүмкіндік беретін ата-ана бақылауы мен хабарландыруларын әзірледік.

Біз хабарландыруларды кеңейтіп, жасөспірімнің байланыстырылған аккаунты интернеттегі зорлық-зомбылыққа қатысты қатерлер немесе әрекеттер үшін біздің пайдалану саясаттарымызды бұзғаны себепті өшірілген жағдайларды қосамыз. Бұл тәсіл жасөспірімдердің құпиялылығын құрметтей отырып және интернеттен тыс сөйлесуге әрі қолдау көрсетуге ынталандыра отырып, ата-аналарға елеулі бір жағдай болғанын білуге көмектеседі.

Осы мүмкіндіктерді әзірлеу барысында біз бұл шаралардың ойластырылған, тиімді және отбасыларға қажет кезде әрекет етуге көмектесуге бағытталғанына көз жеткізу үшін онлайн зорлық-зомбылықтың алдын алу саласындағы жетекші ұйым Moonshot(жаңа терезеде ашылады) қоса алғанда, бірнеше сарапшымен кеңестік.

Moonshot-тың зорлық-зомбылықтың алдын алу бағытындағы жұмысында біз ата-аналардың жасөспірімдерді онлайн қорғауда шешуші рөл атқаратынын көрдік. Ата-аналар балаларын қолдау үшін қажетті дұрыс ақпаратпен қамтамасыз етілуі керек. Күрделі алаңдаушылық туындаған кезде ата-анаға хабарлап, қосымша контекст алуға жол ұсыну — отбасыларға ертерек араласып, көмек сұрауға мүмкіндік берудің маңызды алғашқы қадамы. Мұндай қолжетімділік жастардың ChatGPT‑ді пайдалану кезінде қауіпсіздігін арттыру үшін қажет болатын көптеген шаралардың бірі болып табылады.
Видья Рамалингам, Moonshot негізін қалаушы және бас директоры
Баланың ChatGPT аккаунты туралы маңызды жаңартуға арналған ата-ана хабарландыруы экрандары.

Біз сондай-ақ ата-аналарға, жасөспірімдерге және педагогтерге ЖИ-ді жауапкершілікпен әрі барынша тиімді пайдалану жолдары туралы нақты нұсқаулар берілгенін қалаймыз. Біз 50-ден астам тілде білім беру ресурстарын жариялаймыз. Олардың қатарында «Жасөспірімдерге жасанды интеллектті жауапты пайдалануға көмектесетін отбасылық нұсқаулық»(жаңа терезеде ашылады), «Жасөспіріміңізбен жасанды интеллект туралы сөйлесуге арналған кеңестер»(жаңа терезеде ашылады) және «ChatGPT пайдаланатын ата-аналарға арналған кеңестер»(жаңа терезеде ашылады) бар.

Сыртқы сарапшылармен, ұйымдармен, әзірлеушілермен және реттеуші органдармен жұмыс істеу

Жастардың интернеттегі қауіпсіздігін қамтамасыз ету — бір ғана компания жалғыз өзі шеше алатын мәселе емес. Біз жасөспірімдермен, ата-аналармен, педагогтармен, балалар қауіпсіздігі жөніндегі сарапшылармен, психикалық денсаулық саласының мамандарымен, зерттеушілермен, үкіметтермен және азаматтық қоғам ұйымдарымен тығыз жұмыс істейміз. Бұл серіктестіктер бізге жастардың қажеттіліктерін жақсырақ түсінуге, жаңадан туындайтын тәуекелдерді анықтауға, қорғау шараларымыздың тиімділігін бағалауға және саясаттарымыздың тәуелсіз сараптамаға негізделуін қамтамасыз етуге көмектеседі.

Бұл жұмыс білім алуға да, жастардың әл-ауқатына да қатысты ұстанымымызды қамтиды. Біз педагогтармен, соның ішінде Америка мұғалімдер федерациясымен, оқушылармен және оқу ұйымдарымен ынтымақтасамыз. Бұл жасанды интеллекттің оқыту мен оқуды қалай қолдай алатынын жақсырақ түсінуге, сонымен бірге белсенді қатысу мен сыни ойлауды нығайтуға көмектеседі. Сондай-ақ біз психикалық денсаулық, бала дамуы және жастар қауіпсіздігі салаларындағы сарапшылармен, соның ішінде Америка психологиялық қауымдастығымен(жаңа терезеде ашылады), Жаһандық дәрігерлер желісімен және Әл-ауқат пен жасанды интеллект жөніндегі сарапшылар кеңесімен тығыз жұмыс істейміз.

Салауаттырақ цифрлық экожүйе құруға бағытталған жұмысымыз өз өнімдерімізбен ғана шектелмейді. Біз арнайы ЖИ қауіпсіздігі институты арқылы жастарға арналған жасанды интеллект қауіпсіздігінің ауқымды жаһандық стандарттарын әзірлеуге, әзірлеушілер өздерінің жасанды интеллект жүйелеріне енгізе алатын ашық бастапқы кодпен жарияланған саясаттар мен құралдарды ұсынуға және тәжірибе мен үздік практикалармен бөлісу үшін Common Sense Media(жаңа терезеде ашылады) және everyone.ai(жаңа терезеде ашылады) сияқты ұйымдармен жұмыс істеуге шақырдық.

Биыл біз сондай-ақ отбасылар мен жастардың онлайн ортадағы қауіпсіз тәжірибесін көптен бері қолдап келе жатқан Отбасылық онлайн қауіпсіздік институтына(жаңа терезеде ашылады) (FOSI) қосылдық. Біз жастардың ЖИ-ден пайда көруін қамтамасыз ету үшін бірге жұмыс істейміз. Бұл ретте ата-аналардың мүмкіндіктерін кеңейту және саланың жауапты тәжірибесі басты назарда болады. Бұл серіктестік қандай тәсілдер тиімді екенін ортақ түсінуді ілгерілетуге, жасына сай қорғаныс шаралары мен ата-ана құралдарын күшейтуге және жастарға жасанды интеллекттен қауіпсіз әрі жауапты түрде пайда көруге мүмкіндік беретін бүкіл сала бойынша күш-жігерді қолдауға көмектеседі деп үміттенеміз.

Алдағы жоспарлар

Жастарды интернетте қорғау үздіксіз ілгерілеуді талап етеді. Алдағы айларда біз жас ерекшелігіне сай қорғау шараларын күшейтуді, ата-аналарға көбірек құралдар мен бақылау мүмкіндіктерін беруді, елеулі зияндардан сақтандыру шараларын жақсартуды, ЖИ-ді салауатты пайдалану бойынша зерттеулерді ілгерілетуді және жасөспірімдерге белсенді түрде білім алуға әрі ЖИ-ді сеніммен пайдалануға көмектесетін көбірек тәжірибе жасауды жалғастырамыз.

Біз әлі де атқарылатын жұмыс көп екенін білеміз және жасөспірімдерге қауіпсіз әрі кең қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін бүкіл әлемдегі жасөспірімдермен, ата-аналармен, педагогтермен, сарапшылармен және қауымдастықтармен бірлесе отырып жұмысымызды жалғастыруға ниеттіміз.