VfL Wolfsburg ChatGPT‑ті клубқа ортақ мүмкіндікке айналдырды

VfL Wolfsburg клубында футбол тәртіпке, сабақтастыққа және сенімге негізделген. Отыз жылға жуық уақыт бойы клуб Bundesliga-да тұрақты орын алып келеді — бұған мықты ерлер және әйелдер командалары, болашаққа бағытталған академия және жылдам дамып жатқан цифрлық әрі коммерциялық экожүйе тірек болып отыр.

Бірақ заманауи футбол енді тек алаңдағы нәтижемен ғана айқындалмайды. Жанкүйерлердің, серіктестердің және ішкі мүдделі тараптардың үміті артып келеді, ал бюджеттер мен штат саны шексіз өсе алмайды.

Өсіп жатқан үміттер мен ауқымдану шектеулерінің арасындағы осы қайшылық жұмыс істеудің жаңа тәсілдеріне деген нақты қажеттілікті туғызды. Мәселе оны әлемдегі дәстүрге ең берік салалардың бірінде сенімді көрінетіндей етіп қалай қолдануда болды.

Клубтың барлық жерінде бірдей қиындықтар қайталана берді:

• Қайталанатын мәтін жазу, аударма, есеп беру және құжаттандыру командалардың жұмысын баяулатты
• Маңызды білім аз ғана маманның қолында қалып, тар орындар туғызды
• Сыртқы агенттіктер күнделікті жұмысты атқарды, бірақ бұл қымбатқа түсті әрі ішкі құзыретті қалыптастырмады

Бұл мәселелер негізгі қайшылықты көрсетті: клуб әсер мен бірізділікті арттыруы керек болды, бірақ штат санын көбейтпей.

Бірнеше құрал мен тәсілді бағалағаннан кейін, VfL Wolfsburg бірнеше себептің жиынтығына байланысты ChatGPT Enterprise-ті таңдады.

Оған дейінгі бір жыл ішінде клуб ChatGPT Team және Business лицензияларымен жұмыс істеп, генеративті ЖИ бойынша елеулі тәжірибе жинақтаған еді. Оқытылған командалар, қалыптасқан қолдану сценарийлері және күнделікті жұмыстағы айқын әсер нақты құндылықты дәлелдеді, бірақ ауқымдану қолжетімділік пен басқару шектеулеріне тірелді.

«Оқытылған командаларды, нақты қолдану сценарийлерін және өлшенетін әсерді көргеннен кейін, мәселе ЖИ жұмыс істей ме дегенде болған жоқ», — дейді Lebugle. «Мәселе оны бүкіл ұйым бойынша дұрыс әрі жауапкершілікпен қалай ауқымдау керегінде болды.»

• Күнделікті білімге негізделген жұмыс үшін жоғары сапалы нәтиже
• Корпоративтік деңгейдегі қауіпсіздік пен басқару, соның ішінде ЕО сервері нұсқалары; OpenAI клиент деректерін модельдерді оқыту үшін пайдаланбайды
• Ауыр IT енгізусіз жылдам нәтиже беру
• Техникалық емес рөлдерге де сай келетін интуитивті қолдану ыңғайлылығы

• Операциялар, коммуникациялар, маркетинг, HR және әкімшілік бағыттарында күн сайын белсенді қолданылатын 50-ден астам Арнайы GPT
• Қайталанатын жұмыстар бойынша сыртқы агенттіктерге тәуелділікті азайту есебінен жылына алты таңбалы көлемде шығын үнемдеу
• Негізгі жұмыс ағындары бойынша мәтін әзірлеу, аудару және стандарттауды жеделдету
• Техникалық емес рөлдерден бастап бұрынғы ойыншыларға дейінгі кең ауқымды қабылдау, өздігінен ілгерілейтін қолдануды күшейтті.

VfL Wolfsburg генеративті ЖИ-ге 2023 жылы айқын ұстаныммен назар аудара бастады: бұл тар ауқымды инновациялық жоба да, болашаққа арналған эксперимент те болмайды. Бұл адамдарды орталыққа қоятын, бүкіл клуб бойынша қалыптасатын қабілет болады.

Wolfsburg абстрактілі ЖИ құралдары туралы айтуды тоқтатып, нақты жұмыс ағындарының айналасына Арнайы GPT‑тер құра бастағанда, қабылдау үдей түсті.

Ерекше көзге түскен мысалдардың қатарында Turf Disease GPT, Football School Invoicing GPT, Hannah (HR GPT Builder) және ESG Check GPT бар.

Дәлелденген қолдану сценарийлері, оқытылған командалар және күшейіп келе жатқан ішкі серпін аясында VfL Wolfsburg енді нысаналы енгізуден бүкіл ұйымдық мүмкіндікке көшіп жатыр.

Ішкі өнімділіктен бөлек, VfL Wolfsburg ұзақ мерзімді әлеуетті жанкүйерлер мен серіктестерге бағытталған жекелеген тәжірибелерден де көреді — мысалы, жекелендіру, интернационалдандыру және интерактивті контент форматтары сияқты бағыттарда, басқару, операциялық модельдер және есептілік құрылымдары толық жетілген кезде.

«ЖИ енді футболдағы болашақ тақырып емес — бұл көшбасшылар бүгін байыппен қарауы тиіс нәрсе», — деп толықтырды Meeske.