OpenAI-де келісімшарттарды іздеуге болатын деректерге айналдыру
Бұл — OpenAI өз технологиясы мен API-лерін қалай пайдаланып жатқанын көрсететін ішкі мысалдар сериямыздың бір бөлігі. Бұл құралдар тек OpenAI ішінде қолданылады және мұнда озық AI біздің командалардағы қолдану сценарийлерін қалай қолдайтынын көрсететін көрнекі мысалдар ретінде ұсынылған. Сондай-ақ озық AI командаларымызға жұмысты қалай тиімді атқаруға көмектесетінін анығырақ көрсету үшін ішкі құрал атауларын да бөлісіп отырмыз.
Әрбір корпоративтік мәмілемен бірге қол қойылған келісімшарт келеді. Олардың әрқайсысында басталу күндері, төлем шарттары, жаңарту тармақтары бар.
Бастапқыда процесс басқаруға болатын еді: жол-жолымен оқу, кестеге қайта теру, әрі қарай өту. Бірақ көлем екі есе өсіп, кейін тағы екі есе артқанда, бұл қолмен істелетін тәсіл істен шықты.
«Алты айға жетпейтін уақытта команда ай сайын жүздеген келісімшартты қараудан мыңнан астамын қарауға өтті. Соған қарамастан біз тек бір жаңа адамды ғана жұмысқа алдық. Процестің мұндай ауқымда жұмыс істемейтіні анық болды», — дейді AI инженері Вэй Ань Ли.
Мәселеге көбірек адам қосудың орнына, біздің қаржы және инженерия командаларымыз келісімшарт деректері агентін құрды. Жобалаудың негізгі қағидасы қарапайым болды: келісімшартты шолудағы қайталанатын жұмысты алып тастау, ал сарапшылардың бақылауын берік сақтау.
Агент үш қадаммен жұмыс істейді:
- Деректерді қабылдау: PDF файлдары, сканерленген көшірмелер, тіпті қолмен енгізілген түзетулері бар телефон фотолары. Бұрын бір-біріне ұқсамайтын ондаған файл енді бір құбырға түседі.
- Көмексөздер арқылы қорытынды шығару: Іріктеумен толықтырылған көмексөздерді пайдаланып, жүйе келісімшарттарды құрылымдалған деректерге айналдырады. Ол контекстке мың бетті тастай салмайды; тек маңыздысын алып, соған сүйеніп ой қорытады және өз жұмысын көрсетеді.
- Шолу: Қаржы сарапшылары құрылымдалған нәтижені, соның ішінде стандарттан тыс шарттарға арналған аннотациялар мен сілтемелерді қарап шығады. Агент әдеттен тыс нәрселерді белгілейді; содан кейін шолуға адамдар қосылады.
«Біз жай ғана талдап жатқан жоқпыз, біз ой қорытып жатырмыз — неге белгілі бір шарт стандарттан тыс деп саналатынын көрсетеміз, анықтамалық материалдарға сілтеме жасаймыз және шолушыға ASC 606 жіктемесін растауға мүмкіндік береміз.»
Нәтиже — қаржы жұмыс үдерістерінің әртүрлі кезеңінде бірден пайдалы болатын деректер жиыны. Бұрын сағаттап уақыт алатын нәрсе енді түн ішінде дайын болып, аннотацияланып, тексеруге әзір күйде келеді. Сарапшылар үдерісте қала береді, бірақ олардың рөлі қолмен енгізуден пайымдауға ауысады.
«Ең таңғаларлығы — негізгі ауыр жұмысты AI атқарады, ал содан кейін біздің командалар таңертең оянғанда, шолуға дайын деректерді көреді.»
Бұл құрылым сенімділікті қамтамасыз етеді: мамандар ауқымды түрде құрылымдалған, ой қорытылған деректерді алады, бірақ нәтижені олардың сараптамасы айқындайды.
Нәтижелер:
- Жылдамырақ орындалу. Шолуға кететін уақыт екі есе қысқарып, нәтижелер таңға дайын болады.
- Жоғарырақ өткізу қабілеті. Қызметкерлер санын дәл сол қарқынмен арттырмай-ақ, мыңдаған келісімшарт өңделді.
- Ақылдырақ контекст. Стандарттан тыс шарттар ой қорытуымен және сілтемелерімен белгіленеді.
- Сұрау салуға болатын нәтижелер. Деректер қоймасындағы кестелік шығыс деректерді талдауды жеңілдетеді.
Адамдардың кері байланысының әр циклі Агентті жетілдіріп, әрбір шолуды жылдамырақ әрі дәлірек етеді.
«OpenAI ауқымданған сайын, біз де тек осының арқасында ауқымдана аламыз», — деді Вэй Ань. «Онсыз командаңызды келісімшарт көлемімен бірге сызықты түрде дәл сол қарқынмен өсіруге тура келер еді. Бұл бізге қарқынды өсімді игере отырып, команданы шағын ұстауға мүмкіндік береді».
Қазір бұл архитектура сатып алуды, комплаенсті, тіпті ай соңындағы жабуды да қолдайды. Мұнда да сол қағида қолданылады: бірсарынды жұмысты автоматтандыру, ал пайымдауды адамдардың қолында қалдыру.
Инженерлер мұны «қолмен істелетін жұмыс алдын ала орындалған» деп сипаттайды, яғни шешімдердің орнына ештеңе алмастырылмайды. Қаржы командалары сандар туралы оқиғаны әлі де өздері жазады; Агент олардың күнін ұсақ-түйек, мұқият еңбектің соңынан өткізбеуін қамтамасыз етеді.
Келісімшарттарға арналған шешім ретінде басталған нәрсе қаржыдағы жаңа жұмыс тәсіліне айналды. Деректерді талдау түнде жүреді. Мамандар талдау мен стратегияға назар аударады. Көшбасшылар командаларды дәл сол қарқынмен өсірмей-ақ, өсіммен бірге сенімді түрде ауқымданады.
Келісімшарт деректері агенті — AI реттелетін, тәуекелі жоғары жұмысты жауапкершілікпен қалай өзгерте алатынының үлгісі. Ол сарапшылар зияткерлік жүйелермен серіктескенде не мүмкін болатынын көрсетеді: көбірек мүмкіндік, көбірек сенім және ең маңызды нәрселерге көбірек уақыт.
