Legora იურიდიული საქმისთვის აგენტურ სისტემას ქმნის

2023 წელს სტოკჰოლმში დაფუძნებული Legora⁠(იხსნება ახალ ფანჯარაში) ქმნის იმას, რასაც მისი აღმასრულებელი დირექტორი და თანადამფუძნებელი მაქს იუნესტრანდი „იურიდიული საქმიანობისთვის განკუთვნილ აგენტურ ოპერაციულ სისტემას“ უწოდებს: კომპანიას ხელოვნური ინტელექტი შეაქვს იმ სამუშაო პროცესებში, რომლებსაც იურისტები ყოველდღე ეყრდნობიან.

კომპანიის შექმნის საფუძველი გახდა დაკვირვება, რომ იურიდიულ გუნდებს დრო განსაკუთრებით უჭირთ, რის გამოც მნიშვნელოვანი საქმის ნაწილი შეუსრულებელი რჩება. წარმოიდგინეთ დამწყები იურისტი, რომელსაც ერთ ღამეში იმდენი ხელშეკრულების განხილვა დაავალეს, რომ ამას ვერაფრით მოასწრებს და მხოლოდ მცირე ნაწილზე ახერხებს ყურადღების გამახვილებას.

Legora-ს ამ მომსახურების „საჭიროებისთანავე“ მიწოდება შეუძლია. სწორედ ამიტომ სურს იუნესტრანდს, რომ მსოფლიოში ყველა იურიდიული საქმე მის პლატფორმაზე სრულდებოდეს. OpenAI ამ გზის ნაწილი თავიდანვე იყო: GPT‑3.5‑ის გამოშვებამ შესაძლებელი გახადა იურიდიულ სფეროში ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების მრავალი სცენარი, რომლებზეც დამფუძნებელი გუნდი მანამდე ექსპერიმენტებს ატარებდა. დღეს OpenAI Legora-სთვის მოდელების ერთ-ერთი მთავარი მიმწოდებელია. მის ტექნოლოგიაზეა დაფუძნებული იურიდიული ხელოვნური ინტელექტის პლატფორმის ძირითადი სამუშაო პროცესები — აგენტების მიერ იურიდიული სამუშაოს შესრულებიდან დოკუმენტების ფართომასშტაბიან განხილვამდე. Legora OpenAI-ს მოდელების ახალ შესაძლებლობებს ხელმისაწვდომობისთანავე იყენებს და ინტელექტუალურ წინსვლას იმ პრაქტიკულ შესაძლებლობებად აქცევს, რომლებსაც იურისტებს თავისი პროდუქტით სთავაზობს.

Legora ხელოვნურ ინტელექტს მხოლოდ გასაყიდ პროდუქტში არ იყენებს — კომპანიამ საკუთარ გუნდებშიც გააფართოვა „ChatGPT მუშაობა“, Codex-ისა და dots-ის გამოყენება. OpenAI-ს ტექნოლოგია არა მხოლოდ იმ პროდუქტის ნაწილი ხდება, რომელსაც Legora მომხმარებლებისთვის ქმნის, არამედ თავად კომპანიის მუშაობის წესსაც აყალიბებს. „ჩემთვის უაღრესად მნიშვნელოვანია, რომ ხელოვნური ინტელექტი ჩვენი საქმიანობის საფუძვლად მაქსიმალურად დარჩეს“, — ადასტურებს იუნესტრანდი.

Legora-ს ტექნიკური დირექტორის, იაკობ ლაურიტზენის თქმით, პროგრამირების აგენტებმა შეცვალეს ის სისწრაფე, რომლითაც საინჟინრო გუნდს ახალი იდეების განვითარება შეუძლია. ნაცვლად იმისა, რომ გადაწყვეტის ერთი შესაძლო ვარიანტი გამოიკვლიონ და ინჟინრების დრო მას მოახმარონ, სანამ გაიგებენ, სწორ გზას ადგანან თუ არა, გუნდებს ერთდროულად მრავალი მიდგომის პროტოტიპის შექმნა შეუძლიათ. „შეგვიძლია ერთდროულად გადაწყვეტის 20 ვარიანტი გამოვიკვლიოთ და რამდენიმე დღეში ის ავირჩიოთ, რომელიც ვიცით, რომ საუკეთესო იქნება“.

იგივე მიდგომა ცვლის Legora-ს რეაგირებასაც, როდესაც რაღაც არასწორად მიდის. ადრე პროდუქტში პრობლემის მიზეზის დასადგენად შესაძლოა რამდენიმე ინჟინერს სხვადასხვა სავარაუდო მიზეზი საათობით ეკვლია. ახლა პროგრამირების აგენტებს ჟურნალების მილიონობით სტრიქონის გადამოწმება და მრავალი შესაძლო მიზეზის ერთდროულად გამოკვლევა შეუძლიათ. ამის წყალობით Legora ზოგჯერ ხარვეზის შეტყობინებიდან მის გამოსწორებამდე გზას დაახლოებით ხუთ წუთში გადის.

რა თქმა უნდა, მომხმარებლები უშუალოდ საინჟინრო მუშაობის ეფექტიანობას ვერ ხედავენ. თუმცა შედეგებს გრძნობენ: პრობლემები შეიძლება უფრო სწრაფად მოგვარდეს, უკუკავშირი პროდუქტის გუნდებამდე უფრო მალე მივიდეს, ახალი იდეები კი მომხმარებლებთან ერთად შემუშავების უფრო ადრეულ ეტაპზე გამოიცადოს.

Legora-ს საკუთარი იურიდიული გუნდიც იმავე ცვლილებას განიცდის, რომლის შექმნასაც მისი პროდუქტი მომხმარებლებისთვის ისახავს მიზნად. მთავარ იურისტს, ემა კადრი ბერგსტრომს, მაგალითად კონფიდენციალურობის შეთანხმებები მოჰყავს. მისმა გუნდმა ადრე ხელმოწერილი შეთანხმებები გააანალიზა და შექმნა სახელმძღვანელო, რომლის მიხედვითაც Legora შემოსულ კონფიდენციალურობის შეთანხმებებს პირველად განიხილავს და მისაღებ ფარგლებს გაცდენილ პირობებს გამოყოფს.

კადრი ბერგსტრომის შეფასებით, ამ პროცესის დანერგვამდე „მოსაწყენი დოკუმენტების“ განხილვას იურიდიული გუნდის სამუშაო დროის დაახლოებით 20% მიჰქონდა. დღეს ეს მაჩვენებელი 1%-ზე ნაკლებია.

ეს გამოთავისუფლებული დრო მნიშვნელოვანია, რადგან თავად კომპანია სწრაფად იზრდება. კადრი ბერგსტრომის თქმით, ბოლო ერთ წელიწადში კომპანიამ ოფისების რაოდენობა სამიდან 18-მდე გაზარდა, დაასრულა დაფინანსების სამი რაუნდი და ხუთი კომპანია შეიძინა. იურიდიულ გუნდს ამ ზრდის მხარდაჭერა ბიზნესთან მჭიდრო კავშირის შენარჩუნებით უწევდა.

AI-მ გუნდს ისეთი სამუშაოს შესრულების შესაძლებლობაც მისცა, რომელსაც შეზღუდული რესურსის გამო ადრე შესაძლოა გარე სპეციალისტებისთვის გადაეცა ან მოცულობა შეემცირებინა. მაგალითად, შერწყმისა და შეძენის გარიგებების კომპლექსური შემოწმებისას აგენტებს შეუძლიათ ხელშეკრულებების განხილვა და გარიგების ყველა დოკუმენტიდან ინფორმაციის გამოვლენა დაიწყონ, იურისტები კი შედეგებს განიხილავენ და განმარტავენ.

Legora-ს მომხმარებლებისთვის შესაძლებლობა მხოლოდ იმავე სამუშაოს უფრო სწრაფად შესრულებით არ შემოიფარგლება. AI-მ გაზარდა იმ სამუშაოს მასშტაბიც, რომლის შესრულებაც მათ შეუძლიათ.

იურიდიული ინჟინერიის გლობალურ ხელმძღვანელს, ალექს ფორტესკიუ-ვებს, მაგალითად კომპლექსური შემოწმება მოჰყავს. ტრადიციული განხილვისას დროისა და ხარჯების შეზღუდვამ შესაძლოა გუნდები აიძულოს, მხოლოდ ყველაზე ღირებული ხელშეკრულებები შეისწავლონ სიღრმისეულად. Legora-ს ცხრილური განხილვის ფუნქციას ათასობით ხელშეკრულების სხვადასხვა საკითხის მიხედვით გაანალიზება რამდენიმე წუთში შეუძლია. ეს იურისტებს საშუალებას აძლევს, დეტალური შემოწმება გაცილებით მეტ დოკუმენტზე გაავრცელონ.

ამან შეიძლება საბოლოო ნამუშევრის ხარისხი შეცვალოს. რისკები, რომლებიც ადრე შესაძლოა ხელით განხილვის მიღმა დარჩენილ ხელშეკრულებებში იმალებოდა, ახლა შეიძლება გამოვლინდეს და იურისტს შესაფასებლად წარედგინოს.

შედეგები უკვე გაზომვადია. იუნესტრანდს მოჰყავს Fortune 100-ის სიაში შემავალი ერთ-ერთი მომხმარებლის მაგალითი, რომელმაც:

• ხელშეკრულებების დამუშავების დრო 90%-ით შეამცირა

• გარე იურისტების მიერ სასამართლო დავების წარმოებასა და კომპლექსურ შემოწმებაზე 20 მილიონ დოლარზე მეტი დაზოგა

• უფრო მნიშვნელოვანი სამუშაოსთვის თითოეულ იურისტს კვირაში 9,5 საათი გამოუთავისუფლა

ChatGPT‑სთვის განკუთვნილი Legora-ს პლაგინის⁠ მეშვეობით იურიდიულ გუნდებს Legora-ს შესაძლებლობების გამოყენება ChatGPT‑სთან საუბრებშიც შეუძლიათ.

• Legora-ს იურიდიული გუნდის მიერ კონფიდენციალურობის შეთანხმებების განხილვაზე დახარჯული დრო 95%-ზე მეტით შემცირდა — გუნდის სამუშაო დროის დაახლოებით 20%-დან 1%-ზე ნაკლებამდე.

• Fortune 100-ის სიაში შემავალი Legora-ს ერთ-ერთი მომხმარებლისთვის ხელშეკრულებების დამუშავება 90%-ით დაჩქარდა.

• იმავე მომხმარებელმა გარე იურისტების მიერ სასამართლო დავების წარმოებასა და კომპლექსურ შემოწმებაზე 20 მილიონ დოლარზე მეტი დაზოგა.

• უფრო მნიშვნელოვანი სამუშაოსთვის თითოეულ იურისტს კვირაში 9,5 საათი გამოუთავისუფლდა.

• თავად გამოიყენეთ და სხვებს მაგალითი მიეცით. როდესაც ხელმძღვანელთა 75%-ზე მეტი აქტიურად იყენებს Legora-ს, ორგანიზაციაში გამოყენების მედიანური მაჩვენებელი 3-ჯერ მაღალია.

• პრობლემით დაიწყეთ. ჯერ გაარკვიეთ, რისი მიღწევა სჭირდებათ ადამიანებს, შემდეგ კი განსაზღვრეთ, სად შეუძლია AI-ს სამუშაო პროცესის გაუმჯობესება.

• შექმენით მხარდამჭერთა ქსელი. ორგანიზაციის შიგნით არსებული მხარდამჭერები ხელს უწყობენ ექსპერიმენტებიდან მუდმივ გამოყენებაზე გადასვლას.

• მზად იყავით ყველაფრის თავიდან ასაწყობად. მოდელების გაუმჯობესებასთან ერთად, წარმოდგენები, რომლებსაც პროდუქტი გუშინ ეფუძნებოდა, შეიძლება სწრაფად მოძველდეს.

• შექმენით ნდობაზე ორიენტირებული პროდუქტი. შეფასება, ტესტირება და გამჭვირვალობა თავიდანვე აქციეთ პროდუქტით სარგებლობის განუყოფელ ნაწილად.

Legora-ს შემდეგი მიზანი მხოლოდ არსებული იურიდიული სამუშაო პროცესების დაჩქარება არ არის. მიზანია, AI-მ უფრო მრავალფეროვანი სამუშაოს შესრულება შეძლოს და, ამავდროულად, იურისტებისა და AI-ის თანამშრომლობა სულ უფრო ბუნებრივი გახდეს.

იაკობ ლაურიცენი წინსვლას ორი პარალელური მიმართულებით ხედავს. პირველ რიგში, აგენტები შეძლებენ ხანგრძლივი ამოცანების შესრულებას, რომლებიც გაცილებით მეტ კონტექსტსა და დამოუკიდებლობას მოითხოვს. მას წარმოუდგენია მილიონობით გვერდის კომპლექსური შემოწმება ღამის განმავლობაში, ისე, რომ მეორე დილით სამსახურში მისულ იურისტს განსახილველად გამზადებული ანალიზი დახვდეს.

ამავდროულად, მოდელების მზარდ შესაძლებლობებს სისწრაფეც ემატება. ეს მუშაობის განსხვავებულ ფორმას ქმნის: რეალურ დროში თანამშრომლობას, როდესაც იურისტი და AI ხელშეკრულებაზე, ანალიზსა თუ რჩევაზე აზრთა გაცვლით მუშაობენ. ამ შემთხვევაში AI აღარ არის მხოლოდ ინსტრუმენტი, რომელიც დავალებას იღებს და პასუხს აბრუნებს.

შესაძლებლობების ასეთი მუდმივი გაფართოება ნიშნავს, რომ Legora-ს განვითარების გეგმა უცვლელი ვერ დარჩება. „მოდელების გაუმჯობესება მაიძულებს, განვითარების გეგმას ორ კვირაში ერთხელ გადავხედო“, — ამბობს ლაურიცენი. ინჟინრები, პროდუქტის მენეჯერები, დიზაინერები და გაყიდვების გუნდები ხშირად ეკითხებიან, რა ახალი შესაძლებლობა გაჩნდა მომხმარებლებისთვის.

ბერგსტრომისთვის მთავარი ისაა, რომ იურიდიული გუნდების მიმართ დამოკიდებულება შეიცვალოს. „ყველა იურიდიული დეპარტამენტი შიშობს, რომ საქმის შემაფერხებლად იქცევა. სწორედ მაშინ წყვეტს ბიზნესი შენთვის მომართვას“, — ამბობს ის. AI იურიდიულ გუნდებს საქმის შემაფერხებლიდან ბიზნესპარტნიორებად აქცევს — ადამიანებიდან, რომლებსაც თავს არიდებ, ადამიანებად, რომელთა გვერდით ყოფნაც გსურს.

თუ Legora წარმატებას მიაღწევს, შედეგი მხოლოდ ის არ იქნება, რომ იურისტები დღევანდელ სამუშაოს უფრო ეფექტიანად შეასრულებენ. იურიდიული გუნდები შეძლებენ ისეთი საქმის აღებას, რომლისთვისაც ადრე რესურსი არ ჰყოფნიდათ. მათ მეტი დრო ექნებათ განსჯისთვის, სტრატეგიისა და იმ მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებებისთვის, რომლებსაც კვლავ ადამიანის მონაწილეობა სჭირდება.

როგორც იუნესტრანდი ამბობს: „ისტორიაში ჯერ არ ყოფილა უკეთესი დრო იურისტობისთვის.“