Grab და OpenAI: პრაქტიკული AI უნარები სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიისთვის
ჩვენი პირველი რეგიონული სასწავლო პროგრამა Grab-ის 30 000 მძღოლ, კურიერ და მოვაჭრე პარტნიორს საქმიანობისა და ბიზნესისთვის საჭირო პრაქტიკული AI უნარების განვითარებაში დაეხმარება
სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში მოვაჭრეები ყოველდღიურად იღებენ გადაწყვეტილებებს გაყიდვების, მარაგებისა და აქციების შესახებ. გიგეკონომიკაში დასაქმებული ზოგიერთი ადამიანი საკუთარ ბიზნესიდეებს იკვლევს. AI ადამიანებს ამ საკითხების გააზრებაში ეხმარება, თუმცა მისი სასარგებლოდ გამოყენების გზების პოვნას პრაქტიკა სჭირდება.
სწორედ ამიტომ დღეს სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის წამყვან სუპერაპლიკაცია Grab-თან ერთად ვიწყებთ პროგრამას „წინ AI-სთან ერთად“. მომდევნო ორი წლის განმავლობაში პროგრამა Grab-ის 30 000 მძღოლ, კურიერ და მოვაჭრე პარტნიორს სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში დაეხმარება, შეიძინონ საქმიანობასა და ბიზნესში გამოსადეგი უნარები. პროგრამა სინგაპურში იწყება და მიმდინარე წლის ბოლოს ტაილანდში, ინდონეზიასა და ფილიპინებში გაფართოვდება, 2027 წელს კი მალაიზიასა და ვიეტნამს მოიცავს.
ეს თანამშრომლობა აერთიანებს ჩვენს მისიას, რომ ზოგადი ხელოვნური ინტელექტი მთელ კაცობრიობას ემსახურებოდეს, და Grab-ის მისწრაფებას, სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში ეკონომიკური შესაძლებლობები გააფართოოს. ეს ასევე არის „OpenAI სინგაპურისთვის“ ინიციატივის ნაწილი — ადგილობრივ პარტნიორებთან თანამშრომლობა, რათა აქ უფრო მეტმა ადამიანმა და ბიზნესმა შეძლოს AI-ის გამოყენება.
ცნობისმოყვარეობიდან პრაქტიკულ უნარებამდე
Grab-ის მრავალი პარტნიორი უკვე დაინტერესებულია AI-ით. Grab-ის მიერ სინგაპურელ მძღოლ პარტნიორებს შორის ჩატარებული გამოკითხვისას მძღოლი და კურიერი პარტნიორების ნახევარმა განაცხადა, რომ AI ხელსაწყოებს იყენებს. მათგან, ვინც ამ ხელსაწყოებს არ იყენებს, 87%-მა აღნიშნა, რომ მზადაა გამოსცადოს ისინი. მათთვის ყველაზე კარგად ცნობილი ხელსაწყო ChatGPT იყო. ბევრმა აღნიშნა, რომ არსებული ბიზნესის განვითარება ან ახალი ბიზნესის დაწყება სურდა.
პროგრამა „წინ AI-სთან ერთად“ შევქმენით იმ გადაწყვეტილებების გათვალისწინებით, რომელთა მიღებაც ბევრ მათგანს უწევს. მძღოლ ან კურიერ პარტნიორს შეუძლია ChatGPT ბიზნესიდეის შესასწავლად, მისი გამორჩეულობის განმსაზღვრელი ფაქტორების გასააზრებლად და დაწყების გეგმის შესადგენად გამოიყენოს. მოვაჭრეს შეუძლია მისი დახმარებით გაყიდვების ტენდენციები გამოავლინოს, აქციები დაგეგმოს ან მოთხოვნის ცვლილებებისთვის მოემზადოს.
პრაქტიკულ სემინარებზე მონაწილეები ChatGPT მუშაობას უფრო დიდი ამოცანებისთვისაც გამოსცდიან, მაგალითად, გაყიდვების მონაცემების საინფორმაციო დაფად გარდაქმნისთვის, მარტივი ვებსაიტის შექმნისთვის ან გაფართოების გეგმის შემუშავებისთვის. ისინი შეაფასებენ მიღებულ შედეგებს და შემდგომ გადაწყვეტილებებს თავად მიიღებენ.
პროგრამის „წინ AI-სთან ერთად“ გახსნა სინგაპურში სახელმწიფო მინისტრ ფუ ცესიანის, OpenAI-ის საერთაშორისო მიმართულების მმართველი დირექტორის, ოლივერ ჯეის, Grab-ის ორგანიზაციული შესაძლებლობების მთავარი დირექტორის, ონგ ჩინ იინის, Grab-ის გუნდისა და მძღოლ პარტნიორ ქალთა მონაწილეობით.
Grab-სა და OpenAI-ს საერთო მიზანი აქვთ: AI-ის სარგებელი უფრო ხელმისაწვდომი და მნიშვნელოვანი გახდეს იმ საზოგადოებებისთვის, რომლებსაც ვემსახურებით. ჩვენს პარტნიორებს AI აინტერესებთ, თუმცა ბევრს სჭირდება პრაქტიკული მითითებები, თუ როგორ გამოიყენოს ის საკუთარი საქმიანობის, ბიზნესისა და მისწრაფებების შესაბამისად. ეს პროგრამა სწორედ ასეთი თავდაჯერებულობის გაძლიერებას ემსახურება — იქნება ეს მოვაჭრის დახმარება უფრო გონივრული ბიზნესგადაწყვეტილებების მიღებაში თუ მძღოლი პარტნიორისთვის ახალი ბიზნესიდეის შესასწავლად და ზრდის ახალი შესაძლებლობების შესაქმნელად საჭირო ხელსაწყოების მიწოდება.
—ონგ ჩინ იინი, Grab-ის ორგანიზაციული შესაძლებლობების მთავარი დირექტორი
2024 წლიდან Grab-თან ერთად ვმუშაობთ სხვადასხვა ხელსაწყოზე, მათ შორის მის მძღოლის AI ასისტენტზე. OpenAI-ის მოდელებზე დაფუძნებული ასისტენტი მძღოლებს ეხმარება მოთხოვნის პოვნაში, დროის მაქსიმალურად გამოყენებასა და ყოველდღიურ კითხვებზე პასუხების მიღებაში. ის თითქმის 500 000 მძღოლისთვის გახდა ხელმისაწვდომი. პროგრამა „წინ AI-სთან ერთად“ ამ საქმიანობას აგრძელებს და პარტნიორებს აძლევს დროსა და მითითებებს, რათა AI საკუთარი მიზნებისთვის გამოსცადონ.
ChatGPT სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში ფართოდ გავრცელდა, რაც რეგიონის ახალი ტექნოლოგიებისადმი ღიაობას ასახავს, თუმცა ბევრმა ჯერ კიდევ არ იცის სრულად, რისი მიღწევა შეუძლია მისი დახმარებით. პროგრამის „წინ AI-სთან ერთად“ პირველად სინგაპურში დაწყება ჩვენი ინიციატივის, „OpenAI სინგაპურისთვის“, ნაწილია, რომლის მიზანიც AI-ის ყველასთვის ხელმისაწვდომობაა. ვამაყობთ Grab-თან პარტნიორობით — ის იზიარებს ჩვენს რწმენას, რომ AI პრაქტიკული, ხელმისაწვდომი და სასარგებლო უნდა იყოს იმ საზოგადოებებისთვის, რომლებსაც ვემსახურებით. ერთად გვსურს, მოვაჭრეებსა და პლატფორმაზე დასაქმებულებს დავეხმაროთ, თავდაჯერებულად გამოიყენონ აგენტური ხელოვნური ინტელექტის შესაძლებლობები, როგორიცაა ChatGPT მუშაობა, რათა საქმიანობასა და ბიზნესში მეტი ეფექტიანობა და ახალი შესაძლებლობები მიიღონ.
—ოლივერ ჯეი, OpenAI-ის საერთაშორისო მიმართულების მმართველი დირექტორი
გვსურს, პრაქტიკულმა AI უნარებმა ყველას თანაბარი შესაძლებლობები შეუქმნას. მოვაჭრეს ან პლატფორმაზე დასაქმებულს შეიძლება არ ჰყავდეს დიდი გუნდი, რომელიც ინფორმაციის გაანალიზებაში, იდეის განვითარებასა თუ შემდეგი ნაბიჯის დაგეგმვაში დაეხმარება. სათანადო მომზადებით მათ AI-ის გამოყენება და ამ სამუშაოს მეტი ნაწილის თავად შესრულება შეუძლიათ.
ყოველთვის მსურს ახალი უნარებისა და შესაძლებლობების ათვისება, ხოლო AI მეხმარება ახალი იდეების შესწავლასა და ყოველდღიურად უფრო ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებაში. სემინარების დახმარებით იდეიდან განხორციელებამდე მივედი. ახლა ვეძებ ჩვენი საოჯახო კვების ბიზნესის მხარდაჭერის ახალ გზებს და ვქმნი პროექტებს, რომლებიც შემოსავლის დამატებითი წყაროების გაჩენაში დამეხმარება. დიდი ენთუზიაზმით ვაგრძელებ სწავლასა და ჩემი იდეების განვითარებას.
—სუჰადა აბდულა, Grab-ის მძღოლი პარტნიორი
პროგრამის გავრცელება სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში
მომდევნო რამდენიმე თვის განმავლობაში Grab-თან ერთად რეგიონის მასშტაბით ჩავატარებთ ნახევარდღიან, დასწრებით სემინარებს, რომლებიც OpenAI Academy-ის სასწავლო პროგრამას დაეფუძნება და თითოეულ ქვეყანაში პარტნიორების საჭიროებებს მოერგება. ასევე მოვამზადებთ GrabAcademy-ის ტრენერებს, რათა დროთა განმავლობაში პროგრამაში უფრო მეტი ადამიანი ჩართონ.
სინგაპურის ფარგლებს გარეთ პროგრამის გაფართოებისას თითოეულ სემინარს ადგილობრივ საჭიროებებსა და მონაწილეთა საქმიანობას მოვარგებთ. მოხარულები ვიქნებით, თუ სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში უფრო მეტ ადამიანსა და ბიზნესს დავეხმარებით AI-ის სარგებლის მისაღებად საჭირო უნარების განვითარებაში.
