ATV Big Air Tour-მა ChatGPT‑ით 3 დღის საქმე 3 საათად აქცია

ოჯახები ATV Big Air Tour-ზე ეკრანების გვერდზე გადასადებად და რეალური სანახაობის მღელვარების გასაზიარებლად მოდიან: 23-მეტრიანი ნახტომები, მქუხარე ძრავები და მოგონებები, რომლებიც ღონისძიების დასრულების შემდეგაც რჩება. კომპანია თავის წარმოდგენებს აღწერს, როგორც ცოცხალ სანახაობაზე, ჩართულობასა და დაუვიწყარ მოგონებებზე აგებულ ოჯახურ გამოცდილებას.

ATV Big Air Tour მაისიდან ნოემბრამდე ხანმოკლე სეზონში აშშ-ის მასშტაბით თითქმის 26 გასტროლს ატარებს. თანადამფუძნებლები ლარისა და დერეკ გეტერები ერთი დასახლებიდან მეორისკენ პირდაპირ მიქრიან და მომდევნო აუდიტორიის მოსვლამდე მგზავრობას, რაიდერებს, აღჭურვილობას, საქონელს, მარკეტინგსა და ოჯახურ ცხოვრებას უთანხმებენ ერთმანეთს.

ბიზნესის გაფართოებასთან ერთად მათ დატვირთვის მართვასა და ზრდის დაჩქარებაში დახმარება დასჭირდათ. გადაწყვეტა ChatGPT მუშაობა აღმოჩნდა: მისი დახმარებით მათ მარკეტინგიდან საქონლის მართვამდე შრომატევადი ამოცანები გადააბარეს და ადამიანურ შესაძლებლობებს მნიშვნელოვნად გადააჭარბეს.

ATV Big Air Tour-ს მრავალ არხზე უწევენ რეკლამას ღონისძიებების ორგანიზატორები, მოხალისეები, ბილეთების გაყიდვის გუნდები, ადგილობრივი მედია, სავაჭრო პალატები და სხვები. თუმცა დეტალები ყოველთვის ზუსტი არ არის. ამიტომ ლარისა ყოველდღიურად ინტერნეტში გამოქვეყნებულ დაახლოებით 30 მასალას ხელით ამოწმებდა.

შეცდომების პოვნა და გასწორება კომპანიის ზრდისთვის სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანი იყო, თუმცა ყოველ კვირას ერთ სრულ სამუშაო დღეს მოითხოვდა. ახლა ამ საქმეს ChatGPT მუშაობის დაგეგმილი მიმოხილვა ასრულებს: ის ლარისას პრიორიტეტულ წყაროებს ამოწმებს და იმ ღონისძიებების განცხადებებსაც პოულობს, რომელთა არსებობაც მან არ იცოდა.

„ChatGPT მუშაობა ამ ანგარიშს ყოველ დილით მიმზადებს. ის მთელ ინტერნეტში ყველა შეუსაბამობას პოულობს, ამიტომ შემიძლია დავრწმუნდე, რომ ინფორმაცია სწორია“, — ამბობს ლარისა.

ChatGPT მუშაობა გამოცემებთან დასაკავშირებელ სწორ პირებსაც სთავაზობს და შესწორების მოთხოვნის წერილებს ამზადებს. ლარისა ამბობს: „საჭირო ადამიანების მოძებნა და თითოეული წერილის დაწერა ჩვეულებრივ დიდ დროს მოითხოვდა, ახლა კი რამდენიმე წუთში შესწორების მოთხოვნები მზად მაქვს და ვუგზავნი ყველა გამოცემას, რომელსაც ვებსაიტის განახლება სჭირდება.“

ChatGPT‑ის სამუშაო პროცესი მიმოხილვის საერთო დროს კვირაში დაახლოებით 8 საათიდან 1 საათამდე ამცირებს და ATV Big Air Tour-ს ღონისძიებების შესახებ ზუსტი ინფორმაციის შენარჩუნებაში ეხმარება, რაც მომხმარებლებისთვის შეუფერხებელ გამოცდილებას ქმნის და ტურის პოვნას ამარტივებს.

საქონელი გულშემატკივრებს მიღებულ შთაბეჭდილებებთან ხანგრძლივ კავშირს უნარჩუნებს, თუმცა მარაგების მოწესრიგება და ხელახლა შეკვეთის დაგეგმვა მეტწილად ხელით შესასრულებელი პროცესია. გადაწყვეტისთვის ლარისამ ChatGPT მუშაობას მიმართა.

თავდაპირველად მან ATV Big Air Tour-ის საქონელს ფოტოები გადაუღო და ChatGPT მუშაობაში ატვირთა. ChatGPT‑მა მარაგები დაახარისხა, შექმნა ცხრილი და მარაგების ვიზუალური ვებსაიტი და 15 წუთზე ნაკლებ დროში მოამზადა ხელახლა შეკვეთის რეკომენდაციები. ლარისა ამბობს: „ჯერ კიდევ გაოცებული ვარ, რამდენად მარტივი გახდა ეს პროცესი. ადრე მისი დაწყების გაფიქრებაც კი მაშინებდა!“

შემდეგ ლარისამ რეკომენდაციები განიხილა, ცვლილებები შეიტანა და საბოლოო შეკვეთა მომწოდებელს გაუგზავნა. მთელ პროცესს — მარაგების აღრიცხვიდან ხელახლა შეკვეთამდე — ორი-სამი დღის ნაცვლად მხოლოდ ორი-სამი საათი დასჭირდა.

ლარისამ იცის, რომ ზრდა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ადვილად იპოვიან მათ ოჯახები ნებისმიერ საძიებო არხში — Google-ში, ChatGPT‑ში თუ სხვა AI-ასისტენტში — ოჯახური ღონისძიებებისა და ბილეთების შესახებ ინფორმაციის ძიებისას. თუმცა ორკაციან კომპანიაში ზრდის სტრატეგიას მარკეტინგის გუნდს ვერ გადააბარებს. ChatGPT მუშაობა მას ამ შესაძლებლობის დამოუკიდებლად შექმნის საშუალებას აძლევს.

„ჩემი მიზანია, AI-ძიებაში ადვილად გვპოულობდნენ. ადამიანების მიერ ინფორმაციის მოძიების მეთოდი იცვლება და ჩვენთვის, როგორც მცირე ბიზნესისთვის, ძალიან მნიშვნელოვანია, ამ ცვლილებას ფეხი ავუწყოთ, რათა ჩვენი უფრო დიდი კონკურენტების თანაბრად ხილული ვიყოთ“, — ამბობს ლარისა.

ლარისამ პასუხების საძიებო სისტემებისთვის ოპტიმიზაციაზე, ანუ AEO-ზე ორიენტირებული ChatGPT მუშაობის ყოველდღიური ავტომატიზაცია შექმნა. ChatGPT ყოველდღიურად ამოწმებს ATV Big Air Tour-ის ვებსაიტს და აფასებს, არის თუ არა ძირითადი ინფორმაცია — მათ შორის ღონისძიებების თარიღები, ადგილები და ბილეთების დეტალები — მკაფიოდ სტრუქტურირებული და ადვილად გასაგები თუ მოსაძებნი AI-ზე დაფუძნებული საძიებო ხელსაწყოებისა და ისეთი ასისტენტებისთვის, როგორიცაა ChatGPT. ერთ-ერთმა შემოწმებამ აჩვენა, რომ ChatGPT ვებსაიტის ხშირად დასმული კითხვების დაახლოებით 90%-ს ვერ პოულობდა. ChatGPT მუშაობამ არა მხოლოდ პრობლემა გამოავლინა, არამედ გადაწყვეტაც შესთავაზა.

ვებსაიტის ანალიტიკამ აჩვენა, რომ OpenAI-ის ძიებიდან და მომხმარებლის ბოტებიდან მიმართვები ზედიზედ ორ 30-დღიან პერიოდში 183-დან 2 421-მდე გაიზარდა — თვიურად 1 223%-იანი ზრდა. ლარისამ შედეგებიდან სასწავლო ბოტები და სხვა AI-პლატფორმები გამორიცხა.

ATV Big Air Tour-ისთვის ChatGPT მუშაობა ბიზნესისთვის მნიშვნელოვან ამოცანებს, რომლებსაც ადრე დღეები სჭირდებოდა, ისეთ სამუშაო პროცესებად აქცევს, რომლებსაც ლარისა წუთებში ასრულებს. მარაგების დაგეგმვას ორი-სამი სრული დღის ნაცვლად ახლა მხოლოდ რამდენიმე საათი სჭირდება. დაგეგმილი შემოწმებები ღონისძიების შესახებ არასწორი ინფორმაციის გამოვლენაში მანამდე ეხმარება, სანამ ის გულშემატკივრებამდე მიაღწევს. გარდა ამისა, ChatGPT მუშაობის ავტომატიზაცია ეხმარება, კომპანიის ვებსაიტი AI-ძიებისთვის მუდმივად ოპტიმიზებული იყოს.

ტურის თითოეული გაჩერების უკან არსებული ადმინისტრაციული სამუშაოს შემცირებით ChatGPT მუშაობა ლარისას მეტ დროს უტოვებს შოუს მოსამზადებლად, ოჯახებთან ურთიერთობისთვის და მომდევნო ღონისძიების კიდევ უფრო გასაუმჯობესებლად. გაიგეთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ ეხმარება ChatGPT მუშაობა მცირე ბიზნესებს, ლარისას მონაწილეობით გამართულ ამ ვებინარზე⁠(იხსნება ახალ ფანჯარაში).